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...辖范围已建成301个“邮爱驿站”,同时设立了“母婴爱心网点”“藏语服务网点”“老年人特殊服务网点”等特色网点。该行既提供“有温度”的服务,如打造“咖啡银行”,让客户享受“一边喝咖啡,一边办业务”的愉悦,也...……更多
广发银行多措并举优化支付服务水平
...、300元等规格的“零钱包”产品便利于社会公众兑换,在网点加大零钞、外币现钞币种及数量的供应,全行ATM支持美国运通、VISA、万事达等国际发卡机构发行的境外银行卡取现业务,不断提升柜台、机具的现金服务能力。增强...……更多
...行求助,其30余万元现金因家中意外失火导致受损严重。网点工作人员查看钱款火烧情况严重,在做好客户安抚工作的同时,第一时间陪同客户前往人行办理鉴定。下午4点多到达人行后,人行货币金银科科长赵向阳立即中断会议...……更多
...信任,再诱导加大金额投入,最后的结局是血本无归。”网点负责人随即通过该行运行管理部反诈工作人员向达川区反诈中心反映了情况。民警经过调查后,对男子进行了劝解,最终男子意识到自己正在遭受诈骗,停止继续向平...……更多
邮储银行三门峡市分行真诚服务暖人心
...某急需这笔钱用于母亲的手术治疗,得知密码锁定,她在网点大厅焦急万分,情绪非常激动。网点柜员赶忙过来安抚客户,耐心听取客户解释,得知李某母亲年事已高,正躺在医院病床上,无法亲自到柜台办理密码重置业务。意...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
...主要体现在产品创新、服务质量和风险管理等方面。通过网点服务提能创优,可以提升自身在市场中的地位和影响力,增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率...……更多
金融消费者权益保护教育宣传走深走实
...个性需求制订宣传计划、制作宣传物料,并组织辖内26家网点统一开展教育宣传活动,营造氛围,拓展宣传深度,推动宣传月活动走深走实。充分发挥金融服务乡村振兴主力军作用,以乡镇网点、“金农信e家”为阵地,广泛开展...……更多
...识学习培训,加强安全防卫工作建设,推动农村金融服务网点服务质量的整体提升。强化组织学习培训,提高农村金融服务站人员综合素质。该行定期不定期组织农金员通过视频和现场的方式组织学习党的方针政策、有关金融法...……更多
...务体系,扎实做好养老金融这篇大文章。加快线下适老化网点改造,在全辖网点配备爱心窗口、无障碍设施、大字标识等适老设施和安全提示。组建银发经济志愿者服务团队,为行动不便老人提供特事特办上门服务。截至目前,...……更多
...节日用新钱活动,营造浓厚的节日氛围。活动中,该行各网点设置新钞兑换“绿色通道”,充分了解老年群体客户办理现金业务的问题和诉求,组织做好老年人新钞兑换引导工作,为老年人提供现金业务优先窗口、“绿色通道”...……更多
...观题考察、主观题分析、个人才艺展示、现场公开答辩、网点测评、团队展演、现场角逐等形式,从专业素养、服务意识、思辨表达、规范服务等方面进行全方位考察和综合评定。最后,由专家评委通过现场打分的方式在全市银...……更多
...3月2日讯近日,一名特殊的客户推开了农行兰陵神山支行网点的大门。但无论大堂经理如何热情接待、主动咨询客户需求,该客户只是频频摆手,并指向自己的耳朵和嘴巴。大堂经理迅速意识到该客户存在语听障碍,为了方便与...……更多
民生银行东营广饶支行反假货币知识宣传进社区
...实提高现金服务水平。近日,民生银行东营广饶支行走进网点周边社区、便民市场,开展了“反假货币 人人有责”主题宣传教育活动。活动中,东营广饶支行工作人员围绕货币防伪知识、假币处置方法等内容,详细介绍了人民...……更多
...商银行2024年春天行动在红红火火的气氛中拉开大幕。各网点立足新起点,抢抓机遇,奋力拼博,全力以赴,以优质的金融产品、惠民便民的“开门红”活动和接地气的宣传营销方式为突破口,以各网点之间“树立标杆、争当第...……更多
进社区访商铺 恒丰银行济宁分行整治拒收现金出实招
...,保障现金流通顺畅。创新方式,线上线下共同发力深扎网点阵地,营造宣传氛围。济宁分行以营业网点为宣传阵地,通过LED显示屏滚动播放宣传标语,在厅堂的醒目位置摆放宣传折页,通过微信群、朋友圈等转发整治拒收现金...……更多
民生银行章丘支行开展3▪15存款保险宣传活动
...行济南章丘支行通过多渠道广泛进行宣传。支行线下发挥网点阵地宣传作用,通过营业网点电视循环播放“存款保险,保护您珍贵的存款”“本机构吸收的本外币存款依照《存款保险条例》受到保护”宣传图片,网点内显著位置...……更多
罗庄农商银行荣获罗庄区“爱心企业”和“最佳志愿服务组织”称号
...“爱心直通车”活动,创建青年人才服务站5处,在营业网点厅堂设立困难儿童心愿墙,为社会爱心人士帮扶救助搭建希望桥梁,募集捐款2万余元,让金融营业网点成为爱心站点;设立融惠驿站27家,小蜜蜂驿站8家,持续为环卫...……更多
普及金融知识 让金融服务更有温度——兴业银行观山湖(生态)支行开展宣传活动
...的特点和风险。同时,兴业银行观山湖(生态)支行立足网点,充分利用“点多面广”的优势,以营业网点为宣传阵地,营造良好的宣传氛围。利用客户办理业务的等待时间,开展厅堂“微沙龙”,结合“反电诈”“征信修复”...……更多
...体会阅读的乐趣,共开展活动6场,服务人员300余名。该网点不断优化网点布局,成立“爱心驿站”,配置报刊栏、茶饮区、充电设备等,为等候办理业务的客户或路过的居民提供舒适温馨的临时休息场所。下一步,邢台农商银...……更多
民生银行济南分行营业部开展存款保险知识普及
...作用,以及在金融消费中如何维护自己的合法权益。厅堂网点是客户来往较为频繁的地点,民生银行济南分行营业部行充分发挥营业网点宣传主阵地优势,在大厅内支起了存款保险的易拉宝,LED屏幕滚动播放“存款保险,保护您...……更多
民生银行济南泺源支行开展“爱护人民币,人人有责”宣传活动
...流通人民币知识普及宣传活动。以厅堂为宣传主阵地发挥网点优势,多媒体循环播放电子宣传视频,向客户展示人民币的防伪特征以及严禁违法使用的人民币图样等知识。设立专区摆放相关纸质宣传材料及公示信息。营造良好的...……更多
企业外贸结汇更便捷
...,需准备好每笔订单的合同、运单、发票等资料,到银行网点排队办理业务,待银行审核完成后,企业才能收款。享受贸易外汇收支便利化政策后,银行将常规订单的事前审核转化为事后监管,企业只需通过网上申请即可随时完...……更多
...于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。该行在各网点柜面开设零币兑换窗口,每日备足小面额现金以满足群众零币兑换需求。对于有特定需求的客户,提供定制化的“零钱包”服务,以“食、住、行、游、购、娱”为重...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密码,而父母年岁已高,出不了门,希望建行可以上门办理。按照业务规定,银行卡密码重置业务必本人持...……更多
邹城农商银行:擦亮为民底色 做好普惠金融“大文章”
...e贷、保证e贷和信e快贷等多种线上产品,客户不用到银行网点,通过手机银行即可办理签约手续,避免了因工作繁忙不方便到网点办理的情况,进一步节省了办贷时间,获得了客户的一致满意和认可。截至目前,该行发放普惠金...……更多
践行普惠金融理念 提升客户服务水平
...发放宣传资料15.86万余份,活动累计受众1389.22万余人次,网点及网点员工参与率达100%。(肖飘飘) ……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...行迎来一位特殊的客户,一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时,老人多次输入取款密码不正确,工作人员耐心指导,提示客户回想常用密码尝试,但都不正确,老人情绪有些着急,柜员提示本人出示...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...加快,银行服务的对象中老年人客户群体不断增加,每天网点都要和老人家打交道,有些身体不便的老人更是需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位...……更多
...办卡发工资。但工地施工工期紧张,建筑工地距交行营业网点较远,且农民工多为外地户籍,对滁州交通道路不熟悉,不便至网点办卡。了解相关情况后,交通银行滁州分行营业部第一时间制定外拓方案,抽调3名骨干赴项目驻...……更多
工行绍兴柯桥支行全面推动境外来宾特色便利化支付工作
...、账户、数字人民币业务各项功能。打造支付便利化特色网点工行绍兴柯桥支行将辖属工行绍兴轻纺支行打造成“境外来宾支付便利化特色网点”,在保留原来的柜面外币兑换、ATM机外卡支取等传统业务基础上,新增了一台外币...……更多
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变更保荐机构 佳驰科技IPO进程重启
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贵州:上半年央(国)企投资项目174个 招商实现“双过半”
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【多彩新论】更好释放央地协作叠加效应
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