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邮储银行红河州分行多措并举 满足客户节日现金需求
类别：社会 发布时间：2024-03-01 03:00:00 来源：每日看点快看
本文转自：红河日报
为切实满足公众节日用新钱的需求，邮储银行红河州分行积极向广大客户开展节日用新钱活动，营造浓厚的节日氛围。
活动中，该行各网点设置新钞兑换“绿色通道”，充分了解老年群体客户办理现金业务的问题和诉求，组织做好老年人新钞兑换引导工作，为老年人提供现金业务优先窗口、“绿色通道”等特色服务。
该行运营管理部根据网点库存情况、客户需求及预约量，合理安排各类新钞投放计划，加大新钞库存储备和调运安排，满足客户对不同面额新钞人民币实际需求。此外，该行还准备了“彩云红包”“彩云零钱包”，确保客户高兴而来、满意而归。
活动期间，该行不仅致力于提升服务质量，还积极拓展服务范围。员工主动出击，利用走访和外拓的机会，为群众和商户提供上门兑换新钞的服务，赢得了商户和群众的一致赞誉。
在提供新钞、零钞兑换服务的同时，该行工作人员还贴心地为客户讲解人民币防伪知识，帮助群众提高识假反假的能力。同时，结合节日期间电信网络诈骗的形势，向客户开展防诈知识宣传，进一步保障客户的资金安全。
（刘德铭）
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快照生成时间：2024-03-01 05:45:04
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