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...式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。上海市浦东新区消费者权益保护委员会通过收到的投诉发现,不少经营者通过设置“一经办卡,不退不换”的霸王条款拒绝消费者的合理退款申请。对此,浦东新区消保委...……更多
...)办理某超市年费会员,未实际使用却无法取消。近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷,最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反映,她今年9月购买了某超市黄金...……更多
意外、解约、住店频遭拒⋯⋯当两位高龄老人选择酒店养老
...判文书网看到,2021年,六洲公司曾就管辖权提起上诉,上海市浦东新区人民法院对该问题做出如下裁决:本院认为,本案原告为中国自然人,被告为中国法人,协议在中国境内签订和履行,并无涉外民事关系的构成要素。我国...……更多
相亲花了7万竟发现“货不对板” 婚介太坑了
...婚介公司为王女士推荐了一位男士,并提供了相关信息。上海市浦东新区人民法院南汇新城法庭法官 李尚伟:王女士觉得还蛮搭配就欣然赴约,但是参加第一次约见之后,她发现男士的信息和婚介公司提供的是相差很大的。不...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
那些状告大公司的法学生
...可以沟通,也可以手动更改诉状。而后,团队又专程赶往上海市浦东新区人民法院的立案大厅窗口,递上纸质材料,依然没有被当场受理。当天,法院的一位庭长跟她们交流,指出案由既有侵权范畴,又有违约范畴,不太合适。...……更多
...不齐,网上所看并非实物所得,引发了众多纠纷。近日,上海市浦东新区消费者权益委员会收到消费者投诉,称其付了1个月的房费和押金,结果入住不久就发现空调外机噪音太大影响休息,想要提前退房,而经营者拒绝退还房...……更多
哈啰单车遭“炮轰”:定位失准、乱收调度费 还涉霸王条款
...开封”而出圈的哈啰单车,却因定位不准确等问题,引发消费者权益专业人士的不满。“自己停就是违规罚款,官方停就是合规?”近日,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江再度发文“炮轰”哈啰单车,痛斥其...……更多
上海 洳娟实业、秦汉胡同被点名
...的处罚。上海沫沫班长企业管理有限公司高科东路分店、上海市浦东新区唐镇悠优杂货店侵害消费者权益案2023年4月11日,浦东新区市场监管局执法人员对辖区某商业广场开展盲盒类商品专项检查。经查,上海沫沫班长企业管理...……更多
南宁市市场监督管理局元宵节专项食品安全抽检信息通告(2023年第2期)
...1×12个)/袋2022-09-22速冻食品3上海品食乐冷冻食品有限公司上海市浦东新区三林镇懿德路399号1号楼南宁市横县南城百货有限公司贵源分店广西玉米蔬菜猪肉上汤小云吞600克(75只)/袋2022-09-29速冻食品4上海品食乐冷冻食品有限公司上...……更多
...消费市场注入了正能量,让消费环境变得更加清朗。广大消费者对霸王条款早已深恶痛绝,可是面对霸王条款,消费者虽然心有不甘,但很多时候却因为信息不对称、维权成本高等原因而无可奈何,只能被动接受。霸王条款因此...……更多
...全额返还……面对这样的优惠,你是否心动不已?近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会提醒消费者,应警惕不符合市场规律的优惠活动,避免被商家套路。记者了解到,消费者彭女士年前参加了商家的“女王形象代言人...……更多
上海市保险同业公会发布上海首个环境污染责任保险行业示范条款
...发布上海地区首个环境污染责任保险行业示范条款——《上海市浦东新区环境污染责任保险示范条款》。《示范条款》作为浦东新区环境污染责任保险示范机制方案的核心,明确了保险保障范围、保险期限、风控服务和赔偿处理...……更多
...王条款”的消费民事公益诉讼进行判决,支持原告广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)全部诉求,判定被告制定的“霸王条款”无效,判决生效后立即删除。“不公平格式条款”俗称“霸王条款”,因侵害众多消...……更多
宣称锐步某款鞋为麂皮鞋面实为牛皮  上海联亚商业有限公司被罚1万元
...台APP的商品广告由当事人自己发布,广告费用无法计算。上海市浦东新区市场监督管理局认为,当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款:“广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格...……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)今年6月,一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,...……更多
...个月内,竟在同一家法院起诉产品责任纠纷219件。近日,上海市浦东新区人民法院公开了一份一审民事判决书,判决被告超市退还货款18.80元,但原告林某系“明知过期”为索赔购买,其行为有违诚信原则,也与社会主义核心价...……更多
...“香饽饽”,有的甚至囤积居奇,设置霸王条款欺骗愚弄消费者,希望引起重视。具体情况如下:1.设置霸王条款,严重侵犯消费者权益例如某票务平台,作为许多演出活动官方售票平台,人为设置霸王条款且不明确公示,包括...……更多
...区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台...……更多
新海南客户端、南海网3月11日消息(记者蒙健)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,...……更多
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
...,孙女士称,“越说越气,这不就是霸王条款吗?我作为消费者想退一张票还不让退。”回应:开放购票时退票规则就说明了“整单退”,退票是按订单的逻辑5月14日,记者致电了官方客服,证实了该场演唱会门票只能整单退的...……更多
...过格式条款的约定,减轻或免除了医疗机构责任,加重了消费者责任。市场监管部门将依法督促经营者在该协议中删除“本院概不负责”表述,修改“自行承担”表述。2、某医疗美容机构在美容协议中使用如下格式条款:美容医...……更多
29篇达人探店笔记实为“刷单炒信”,背后的广告公司被罚20万元
...系认证证书》(注册号:41923IP00261-06R0S)上的办公地址(上海市浦东新区沈梅路123弄9号楼8A)与企业实际经营地址不一致。经查,当事人为力竹公司提供认证服务,当事人的认证员杨某在《审核过程综述》中未提及查验受审核方...……更多
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)7月11日,深圳市消费者委员会发布当地2024年端午节期间消费投诉情况,其中电商、旅游、演唱会门票等消费投诉较为突出。据介绍,今年端午节假期的3天时间里,深圳市消委会315消费通平台共...……更多
向“霸王条款”说不!山西市场监管局发布首批 66 项《不公平格式条款指引清单》
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下:为强化消费者权益保护的社会监督,持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力,促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
10余万件假冒品牌日用品流入超市 制假售假团伙8人被判刑
...市门店,低价出售,牟取非法利益。图为当日庭审现场。上海市浦东新区人民法院供图在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,为严厉打击侵权假冒违法行为,3月12日,上海市浦东新区人民法院(以下简称浦东法院)知识产权...……更多
...”优秀实践案例和消费纠纷先行和解示范单位工作事迹。上海市浦东新区消保委、上海市杨浦区消保委、江苏省镇江市消协、江苏省太仓市消保委、浙江省杭州市消保委、浙江省诸暨市消保委、安徽省桐城市消保委、安徽省黟县...……更多
教育培训和留学中介消费 要注意哪些“霸王条款”
...条款的方式取得用户“同意”发送电子信息广告涉嫌加重消费者责任、排除或者限制消费者权利。市场监管部门将依法督促该经营者在协议中删除该条款。2.某听书APP上的用户协议(使用该听书APP前必须选择同意,否则无法使用...……更多
消费曝光台|花两万挽回婚姻失败 揭开婚介消费“甜蜜陷阱”
...质丰富、提供定制服务、不成功不收费……”当下,针对消费者的广大需求,婚恋机构推出了各式各样的婚配服务。但因为服务的完成度不易界定、服务流程缺乏统一标准,一些机构把顾客当作“猎物”挖坑设套,在收取动辄上...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
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