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4月16日起，上海市市场监督管理局针对本市“娃娃机”玩偶质量等问题开展集中专项整治行动。澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者获悉，前期，市市场监管局从投诉举报中发现，不少消费者反映“娃娃机”玩偶质量参差不齐，存在...……更多
2024-04-16 17:54:00监督抽查,监管部门,抽查,玩偶,上海,专项
...显示，上海满小饱食品科技有限公司成立于2020年，位于上海市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业，企业注册资本100万人民币。其推出以来，也备受顾客喜爱。相关数据显示，按2022和2023年全年零售渠道包装肥汁米...……更多
2024-07-22 11:58:00壁虎,官方,异物,记者,新闻记者,米线
...，以便前往其他机构治疗。因此，术后的退费纠纷频发。上海市徐汇区人民法院此前发布的医疗纠纷审判白皮书显示，近年来医疗美容、口腔护理等医疗机构大量涌现，但有关监管措施存在薄弱环节，执业规范化问题突出，加之...……更多
2024-03-01 17:56:00口腔,纠纷,不断,行动,口腔,门诊部
...上海：“顾家家居KUKA”等3批次卫浴家具不合格
近日，上海市市场监管局公布3批次监督抽查不合格卫浴家具产品，涉及：标称上海仝洁建材有限公司生产（或供货）的“KLEOTHE勒适”牌勒适北欧浴室柜组合；顾家家居股份有限公...……更多
2023-11-14 17:04:00京津冀,家居,京津,泡泡,家具,公司
...却因为种种原因，成了一些商家侵害消费者权益的伎俩。上海市的魏先生曾购买某旅游公司的旅游卡，“销售人员说这张卡可以预约国内1800多个景点，热门景点只需要提前两天预约。可我实际预约时，旅游公司多次以渠道受限...……更多
2024-01-15 06:32:00金台,预付费,项目管理,视线,消费者,消费
...发现根本没有能食用的牙膏，联系客服要求退款被拒。经上海市金山区消费者权益保护委员会调解，经营者同意退款并赔偿500元。记者了解到，近段时间吕先生正在为孩子挑选儿童牙膏。他在网购平台购买了一款宣称“可吞咽低...……更多
2022-12-20 05:10牙膏,误导,商家,消费,食品
中国消费者报报道（记者刘浩）6月7日，上海市市场监管局发布婴幼儿童鞋监督抽查情况。抽检结果显示，7批次产品不合格，涉及mikiHOUSE等品牌。上海市市场监管局2024年婴幼儿童鞋监督抽查不合格情况表。（数据来源：上海市...……更多
2024-06-11 15:44:00批次,童鞋,童鞋,婴幼,邻苯二甲酸,上海
...家酒店式公寓以及上海多家酒店产生纠纷。近日，69岁的上海市民周先生向《新民周刊》反映，他和96岁的母亲周老太从去年12月起租住在嘉定区安亭镇的R酒店，每月租金一万元。今年5月中旬，周老太在酒店房间的卫生间跌倒，...……更多
2024-06-24 09:56:00高龄,母子,上海,残疾,流浪,酒店
...纳的资金量也在成倍增长。然而，预付模式也引发了一些消费投诉。2024年上半年，上海市消保委系统受理健身、教培、美容美发等领域预付式消费投诉14176件，占服务类投诉比例达23.8%。以健身行业为例，艾瑞咨询《2024中国健身...……更多
2024-08-22 11:32:00共识,改革,消费,消费,商家,健身
...催促无果后只能向相关部门投诉。记者致电国家税务总局上海市税务热线时，了解到发票电子化试点后，商家仍可开具纸质发票，消费者可自主选择开具纸质发票或电子发票。但记者走访时发现，大多数酒店并不主动提供选择的...……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...激发消费潜力、推动消费发展上有新的创造和新的作为。上海市消费者权益保护委员会主任 方惠萍11月30日，习近平总书记在上海主持召开深入推进长三角一体化发展座谈会并发表重要讲话。他强调，深入推进长三角一体化发展...……更多
2023-12-25 15:25:00长三角,消费,消费维权,标杆,消费者权益,协作
...余元”事件的调侃，自嗨锅也因此被舆论质疑侮辱死者。上海市场监督管理局认为，该广告严重伤害消费者感情，违背公序良俗，造成恶劣社会影响，决定从重处罚。事实上，在如此令人不适的行为发生前，自嗨锅早已不复当年...……更多
2023-04-20 20:55:00死者,自热,火锅,消费,死者,广告
...少麻烦。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。（6月4日《法治日报》）装修“一口价”变成了波动很大的...……更多
2024-06-05 09:08:00契约,恶意,合同,消费,经营者,消费者
...，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及虚构故障等问题较为普遍。（9月3日《工人...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
...，但要求消费者删掉差评，此要求被平台方拒绝。近日，上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消保委表示，平台应当维护消费者发表真实评论的合法权利，酒店不能将补偿作为删除差评的谈判筹码。记者...……更多
2023-12-11 16:51:00补偿,消费者,消费,酒店,长宁区,长宁
...文转自：中国新闻网中新网上海2月13日电 (郑莹莹 许婧 )上海市市场监管局13日发布消息称，针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，该局集中组织力量对上海的杨浦、黄浦、徐汇、闵行、青浦5个区7家企业销售...……更多
2023-02-13 20:43:00检出率,皮革服装,监督抽查,监管部门,抽查,上海
...投诉举报，市场监管部门将依法予以严肃查处。（供稿：上海市市场监管局） ……更多
2022-12-20 11:24殡葬,上海,中介,名单,价格,服务
...渠道。多措并举降低消费者维权的门槛，在更大范围开展消费投诉信息公开试点工作，强化信用约束机制，形成遏制侵权行为的合力，才能持续改善消费环境。消费者权益保护工作千头万绪，不可能毕其功于一役。对屡禁不止的...……更多
2023-02-13 05:50:00消费者权益,时评,防火墙,防火,消费,人民
...…近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，寿女士此前在某亲子俱乐部办了一张会员卡，当时付费1980可以游玩10次，折合...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
本文转自：中国质量新闻网中国质量新闻网讯 近日，上海市嘉定区市场监督管理局发布关于不合格食品风险控制情况的通告，涉及上海味好美食品有限公司生产的孜然粉。上海市嘉定区市场监督管理局关于不合格食品风险控制...……更多
2023-01-18 15:44:00嘉定区,嘉定,孜然,上海市,上海,管理局
...街长”，通过设立消费维权党员志愿岗，畅通整条街处置消费投诉的渠道，让每一个反映问题的消费者均可享受“快速绿色通道”的待遇。“街长们”积极下足“绣花”功夫，认真回应民生关切，真正将矛盾化解在基层，实现“...……更多
2023-01-05 05:19:00标杆,一条街,成效,消费,消费,金山
...称、办公地点，相关部门一度因缺乏切入点而无处发力。上海市文化旅游市场质量监测和服务中心工作人员曾告诉小慧，因为无法找到云游旅游社的相关信息，该部门不知如何将小慧的投诉向下一级单位派单。周到帮办平台介入...……更多
2023-04-17 20:08:00奇葩,旅行,小慧,阿福,旅行,旅行社
...的证明，再决定是否接受赔偿方案的诉求，是合理的。”上海市经建律师事务所主任应慧鹏律师也表示，消费者应享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。“经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
近日，上海市旅馆业治安管理信息系统发布通知和提示，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸”不能入住问题，不少酒店已陆续落实新规。事实上，除了旅游住宿机构存在普遍采集...……更多
2024-04-29 16:28:00更衣柜,人脸,游泳馆,游泳,场所,投诉
...台了相关法规，探索遏制预付卡消费乱象的办法，如最近上海市体育局发布征求意见稿，拟规定同一消费者健身预付卡不得超2万元；北京市五部门去年出台预付卡管理新规，要求预收余额50万元的经营者应强制备案等。不少网友...……更多
2024-03-14 17:50:00新华网,新华,消费,消费,预付卡,消费者
记者 张頔近期，上海市市场监督管理局对本市化妆品进行了商品包装监督抽查，抽查了157批次产品，发现19批次不合格。抽查依据GB 23350-2021标准，主要检验包装空隙率和包装层数。不合格产品涉及百雀羚、欧莱雅、修丽可、韩...……更多
2024-03-14 16:06:00欧莱雅,兰蔻,原因,产品,包装,修丽
...武器维护自己的合法权益。此外，记者针对这一情况致电上海市市场监督管理局，对方提醒到，消费者可向12315进行投诉。北京商报记者 岳品瑜 董晗萱 ……更多
2023-12-17 20:03:00暗礁,债务,求职,培训,培训,张雷
...量与预计不符，从而造成浪费或不够吃的情况么？近期，上海市市场监督管理局在全市部署开展制止餐饮浪费专项行动。其中提到，建立健全“网络点餐明示食品重量”等外卖餐品描述、外卖点餐消费提示等制度。那么，目前沪...……更多
2023-03-16 03:25:00重量,重量,份量,商家,五角场,商户
...气正的市场环境。虚假宣传本就是不道德的行为。近日，上海市消保委发现“九0农大”蔬菜卷出现在不少“农科院美食”的榜单上。针对其“学历”疑点，上海市消保委随即给东北农业大学发去了查询函，东北农业大学回函中...……更多
2023-12-11 17:39:00东湖,零食,学历,评论,消费者,消费
...：81.0“五一”期间，一起因“叫花鸡里没有鸡”引发的消费投诉事件受到舆论关注。有消费者在浙江省杭州市河坊街购买叫花鸡，打包带走后却发现只有土、没有鸡。事后商家解释称“临时工拿错了”，被网民质疑是推责。相...……更多
2024-08-02 11:08:00中国消费者协会,提灯,舆情,消费,消费维权,中国
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