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本文转自：南海网新海南客户端、南海网、南国都市报1月18日消息（记者 王小畅 通讯员 汪慧 陈可瑞）“您好些了吗？”“已经出院了吗？”“真的呀，那就好，养好身体下次再来海南玩。”1月17日，三亚火车站客运值班员汪...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
...票花费时间长，所以向售票小组长汇报情况后专门开辟了绿色通道。”殷超群贴心的服务给娜尔胡达拉留下深刻的印象，购票后打来电话表扬：“办理过程中，殷超群非常有耐心，全程对我微笑，让人心情愉快，非常感谢三亚站...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
为期40天的2023年春运今日启动今天上午，虹桥火车站候车大厅已是人头攒动。东方网记者采访中发现，今年春节比往年早，不少家在云、贵、川、渝等方向的旅客提前踏上归家旅途。记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...发车时间才匆匆赶到站的旅客，工作人员会引导其通过“绿色通道”快速进站，尽可能帮助旅客顺利出行。为让旅客的回家路顺心更暖心，无锡站除了开设“小件通道”，还推出了一系列便民举措：取消进站实名查验，实行检票...……更多
2024-02-05 06:39:00火车站,火车,模式,无锡站,旅客,无锡
...针对运送危重病人、应急抢险物资等车辆，交警部门开辟绿色通道，采取警车带道、接力护送等服务，优先保障安全登船。”李道文介绍，他们近日已安全护送8辆救护车紧急登船。2月1日晚上10点多，一辆救护车被堵在新海港综...……更多
2024-02-07 07:07:00旅客,海口,旅客,美兰,机场,救护车
...确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。完善重点旅客绿色通道服务功能，开辟专门进站通道，设置专人服务，为重点旅客提供全旅途无缝隙一条龙服务。春运期间，青岛火车站东进站厅设置专区，为乘车旅客免费提供姜茶、...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...助进站。于胜男赶紧联系了客运值班员任亮亮，并开通“绿色通道”帮助他们进站乘车。12时22分，K1803次列车停靠1站台，因站台高度距离列车车厢近1米，任亮亮和工作人员合力将郑奶奶抬上车。开车前，郑奶奶的家人对铁路工...……更多
2023-10-07 03:09:00岳阳,绿色通道,火车站,通道,老人,火车
...室、天桥等处所，加派人员做好旅客出行引导，畅通急客绿色通道、重点旅客绿色通道，保障旅客出行安全有序。火车站服务台更是全力做好旅客解答问询、车票退改签、遗失物品查找等工作，并为老幼病残孕等重点旅客提供贴...……更多
2024-02-18 09:59:00六盘水,旅客,火车站,火车,旅客,六盘水
...据夜间客车集中到发的情况，格尔木站设置重点旅客进站绿色通道，引导帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客提前进入通道，确保重点旅客进站有人问、候车有人帮、上下车有人送，以“微小、微笑”的理念为旅客提供优质服务...……更多
2023-01-12 21:27:00格尔木,旅客,火车站,火车,格尔木,旅客
...证口、安检查危通道、人工退票改签窗口、旅客快速进站绿色通道，保障“急客”快速进站和重点旅客优先进站。值得一提的是，按照国务院联防联控机制关于优化调整疫情防控措施的要求，为进一步方便广大旅客出行，自1月16...……更多
2023-01-15 18:58:00北站,厦门,换乘,地铁,旅客,厦门
本文转自：西宁晚报孕妇突发疾病春运“绿色通道”助力患者顺利就医本报讯(记者 一丁）在奔驰的列车上，当一名孕妇突发疾病需要紧急就医时，乘务人员瞬间“化身”救援人员，跟时间赛跑，立刻启动春运“绿色通道”快速...……更多
2024-02-08 02:22:00绿色通道,就医,患者,通道,绿色,德令哈
...排专人服务，让重点旅客享受优先进出站、便捷换乘等“绿色通道”。“值班员，Z112次列车重点预约的担架旅客十分钟后到达进站口，麻烦提前准备好，送其上车。”1月7日17点正在候车室巡视的客运值班员陈奕丹听到综控室通...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...协调救护车进入车站广场，并开启车站3号验证通道作为绿色通道让旅客担架车进站，7点15分，王女士一家顺利登车。据了解，春运期间，汕头市交通局、汕头团市委派出志愿者，与汕头站金凤学雷锋服务队一道，为旅客出行提...……更多
2023-01-13 04:06:00汕头,绿色通道,通道,绿色,汕头,旅客
...全有序乘车。宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐 摄银川火车站备勤的高峰线动车。本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐）2月7日，银川火车站迎来了返乡客流高峰，该站加开高峰线动车组列车，提升运能，保障旅客平安...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...K1050次列车即将检票，周晓曼带着志愿者赶紧给二人安排绿色通道，填写重点旅客交接单，与列车长交接，将他们安稳送上卧铺。周晓曼介绍，遇到这样行动不便的旅客，“颍州情”雷锋服务站的工作人员就会与时间赛跑，尽快...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...旅客服务，强化线上预约管理，提高线下响应效率，提供绿色通道和爱心服务。优化站车餐饮服务，丰富食品种类，提升口感品质，实行优惠价格，努力为旅客提供“一盒好饭”。与地方市政交通部门加强沟通，共享铁路客流信...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...牌形象IP“张小骞”，实施“张小骞亲情服务法”，开设绿色通道，为重点旅客提供优先购票、优先检票、优先进站、专区候车等特色暖心服务。同时，在管内各客运站服务中心设置二维码，主动征集旅客意见建议；配置遗失物...……更多
2024-01-27 09:06:00春运期,汉中,旅客,火车站,火车,汉中
...务，旅客可以通过电话、网站预约等方式，为老年人预约绿色通道，有专人引导陪同老人乘车。还推出专门的老年人窗口，为老年人提供购票服务。”曾冰介绍，2023年儿童购票政策有新的调整。“过去要求身高1米2到1米5的儿童...……更多
2023-01-08 00:34:00旅客,包头,春红,疫情,女儿,火车
...电子化，取消到站补票办理手续费；对重点旅客提供便民绿色通道服务，优先安排专区候车、提前引导进站上车；儿童优惠方面，从2023年1月1日起，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童，6周岁（不含）至14周...……更多
2023-01-08 11:44:00拉萨,旅客,西藏,火车站,贡嘎,日喀则
...李同辉引导120急救人员携带担架提前到站台等候，并开通绿色通道，等待Z8007次列车进站，接力护送高先生就医，确保无缝衔接，快速转移。10时30分，列车停稳后，李同辉迅速带领急救人员进入车厢，来到高先生所在的铺位，因...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
...安排车站综控员拨打120，并不断播放广播寻找医生，开通绿色通道，安排客运员引导救护车，确保医护人员以最快速度到达现场。“我妈妈怎么样了？”在旁守候的小男孩焦急地问道。“不要害怕，我们都在，一会就好了。”现...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...立即开车接上求助母女，并联系火车站相关部门为其开辟绿色通道，顺利将求助人母女送上过节回家的列车。求助人母女对交警“蜀黍”的热情帮助表示十分感谢，为交警“蜀黍”迅速的行动点赞。10月3日，交警“蜀黍”还为车...……更多
2023-10-08 10:45:00市民,蜀黍,群众,交通,辖区,道路交通
...阳火车站，接到消息的刘慧慧早早在站台等待，随后通过绿色通道将旅客送出车站。“对于行动不方便的旅客，‘颍州情’雷锋服务站派出爱心服务小分队，准备了爱心雷锋车、爱心轮椅、爱心小药箱等，为到达旅客排忧解难，...……更多
2023-01-11 10:49:00返乡,安徽,阜阳,旅客,返乡,火车站
...惊喜！”惊喜，源于服务的精细化延伸。2022年3月，汉口火车站在天河机场设立12306空铁联运服务中心。铁路车次与航班信息数据实现线上共享，并在此基础上提档升级——机场旅客下飞机后不用再四处寻找火车站售票窗口，不...……更多
2023-01-19 10:53:00汉口火车站,汉口,心连心,基层,火车站,服务
...一时间积极协调票务，协调沿途车站，联系工作人员开辟绿色通道，从进站检票直至返程接站，一路保驾护航，确保研学之旅顺利返程。”谈及这次难忘的旅程，青途研学负责人说，这充分展现列沂蒙特色研学专列及临沂北站全...……更多
2024-03-27 12:15:00临沂,游客,趋势,选择,旅行,临沂
...北利川车站临时在站停靠实施紧急救援D638临时停靠利川火车站，车站工作人员、铁警等协助患者转移上救护车利川火车站值班员王洪介绍D638次旅客列车按图定计划不在利川站停靠，只办理通过为了给患者赢得救治时间他立即向...……更多
2024-02-17 18:45:00利川,救援,火车站,火车,利川,列车
...询。同时，在银川、吴忠、庆阳等客流较大车站设置急客绿色通道，在银川站恢复30分钟内站内便捷换乘服务，为旅客出行提供更多便利。同时，继续与西部机场集团宁夏机场有限公司、宁夏天豹汽车运输公司配合，打造“铁公...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...铁路人服务旅客平安回家的执着：找到最近的班次，打开绿色通道，帮助老人上车。“车上有老人需要补票，请沿途列车员帮忙协助办理各项手续，务必护送好老人家平安回家。”温情服务的接力棒从郭彩霞手中交出，沿着旅客...……更多
2024-02-13 08:32:00彩霞,小白鹭,小白,平安,厦门,服务台
...看下面这些含“龙”字的车站有什么特别之处。亚龙湾站三亚的重要窗口之一亚龙湾站位于中国海南省三亚市，因临近亚龙湾旅游区而得名，随2010年海南环岛高铁东段开通投入使用。作为春节热门旅游城市的重要窗口之一，亚...……更多
2024-02-13 09:02:00五龙,小龙门,小龙,车站,五龙,龙川
...接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开绿色通道。10时22分，D2763次列车到达高铁站，6名换乘旅客在杨宜澄的引导下，于10时30分到达航站楼二楼出发层专用值机窗口，10时33分顺利进入行李安检口准备登机。临走...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
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