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...便用户的生活或工作，订阅有偿收费无可厚非。按理说，消费者一旦发现被“自动续费”，在收到扣费前提醒后，便可以及时取消订阅而避免损失。但APP已经到嘴的“肥肉”，怎么肯轻易就吐出来，不仅取消订阅的步骤十分繁琐...……更多
2024-04-29 11:59:00一声,消费者,消费,用户,订阅,会员费
...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...健身/健康App新趋势
近日，营销公司Airship根据对美英法消费者的调研，发布了一份健身健康类App的报告。结果显示，大约81%的人希望今年能借助健康健身App来改善身体健康。从功能上看，最多的是“能与家人朋友联络”，占比27...……更多
2023-02-23 12:57:00会员费,巨头,订阅,健身,还是,会员
本文转自：青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个？而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢？在...……更多
2024-03-16 09:49:00广告,原告,被告,松江区,小月,手机
...日，App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道，有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员，后来被自动续费至今年6月，前后扣款近百元。不少消费者提问，一键就能够开启的自动续费，为何不能一键关闭？“自...……更多
2024-03-29 07:21:00违规,企业,消费,消费者,被告,原告
...后，爱奇艺会员可登录设备不再受终端种类限制。哦豁，消费者又一次胜利了！这几年来，平台恶心人的事情实在太多了。之前还是“简单地”涨涨会员价格、推出超前点播。最近限制投屏、限制登录设备数量......这种反薅用户...……更多
2023-02-21 14:51:00高清,王者,会员,小雷,会员,工具
...应用会员价格相比，AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”，但迫于刚需，又不得不买，有消费者调侃，这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现，目前AI应用大部...……更多
2024-04-11 21:58:00会员,价格,视频,会员,应用,中新
...记者调查发现，掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:48:00免费试用,陷阱,商城,应用,消费,消费者
...”争议（详见此前报道：不合理、不厚道， 爱奇艺“薅消费者羊毛”何解？）。公告表示，恢复现有黄金会员720P 和1080P 清晰度的投屏服务。此外，爱奇艺还明确，从当日起，黄金、白金、星钻 VIP会员可在5台设备上登录。2月15...……更多
2023-02-23 11:07:00根本,问题,会员,消费,服务,消费者
...后，就进入了非会员不能观看的别无选择。“所以，什么消费者自愿付费行为这种抗辩空间不大，爱优腾虽然处于竞争之中，但不得不承认，它们也垄断了内容市场不是吗？要涨价一起涨，要开超点也都一起开。”同样是黄金会...……更多
2023-03-02 10:00:00事件,用户,会员,用户,权益,平台
...遇到过APP不提醒或没有显著提醒导致自己被扣费的情况。消费者在享受APP提供的服务时，有权选择是否继续使用该服务，并在决定不再使用时能够及时取消自动续费。但不少APP不仅取消订阅的步骤十分烦琐，在扣费前的提醒也显...……更多
2024-05-13 06:41:00消费者,消费,会员费,会员,闹铃,通辽
...供服务的，应当在自动续费日期前五日，以显著方式提醒消费者注意”为依据，打电话向客服提出申诉，要求退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说，客服的第一次回应以“4月份登录了一次账号，使用了一次搜索功能”为理...……更多
2023-10-17 15:22:00手机,会员费,女士,会员,手机,步骤
本文转自：解放日报消费者反映一些App费尽心思在自动续费设定里埋“坑”禁令难敌“花招”，续费退订似捉迷藏中国大陆地区第三家开市客日前在上海浦东康桥开启试运营。 本报记者 李茂君 摄 ■本报记者 毛锦伟“自动续费...……更多
2023-03-13 06:03:00花招,禁令,会员,消费,消费者,女士
...”的免费策略在版权大战里杀出一条血路。免费App下架、会员费取消促销，一退一进，音乐平台们正在悄然转向。“企业本身在主动优化社交娱乐业务布局，回归围绕音乐的用户服务，加强会员业务的变现能力。”易观分析高级...……更多
2023-12-22 11:43:00音乐,直播,互联网,互联,平台,音乐
...的新需求“真的破坏了我们（结束罢工）的势头”。高级会员费上调3美元，或为促销含广告套餐在财报中，奈飞也为投资者们带来了一个振奋人心的好消息，虽然对用户来说则是坏消息：从18日起，奈飞开始在美国、英国、法国...……更多
2023-10-19 18:18:00万新,英法,飞盘,用户,用户,用户数
...包年348元），单就三大App的年费综合，合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉，云视听极光会员自动扣除年费348元然而，根据网友反馈，就算用户狠狠心充了包月会员，也不能看到自己想看的节目，打开综艺要充会员，看动画、...……更多
2023-01-11 09:21:00韭菜,背后,电视,电视,会员,广告
...更像是一座阻止发展的高墙，单纯的“付费会员制”对于消费者来说也是一种桎梏。2023年下半年，本土会员店代表盒马为了适应市场变化以及提高整体竞争力，做出了“告别付费会员制度，全面转向普惠型折扣化改革”的战略...……更多
2024-01-29 22:37:00怪圈,会员,会员,消费,会员费,仓储
...实行付费会员制度的直播机构，东方甄选能否让屏幕前的消费者为会员年费买单？“今天刚开通就省了50元。”《每日经济新闻》记者在微博等社交平台上观察到，很多东方甄选的“铁粉”在会员制推出首日便分享出了购买会员...……更多
2023-10-18 18:05:00山姆,直播,会员,会员制,电商,山姆
...超过了13万条。据人民网，“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员，还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视，需要购买电视内置的会员+视频网站电影会员+电视剧会员+儿童会员...……更多
2023-01-11 08:10:00男演员,恶心,收费,智能,电视,电视
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...和终端商的紧密互动，智能电视所构建的影视生态满足了消费者更加广泛、细分的需求。然而，作为内容聚合平台，智能电视无法打通各视频平台的资源壁垒，反而因复杂的操作影响了用户体验。另一方面，视频平台频频出现的...……更多
2023-01-20 05:36:00闹心,电视,电视,会员,平台,消费者
...“今年315没有爱奇艺我不看”。图/网友吐槽长视频侵害消费者权益来源/微博 燃次元截图燃次元就此向爱奇艺相关工作人员求证，对方表示，“技术故障，是为了保护用户账号安全及会员权益。”对此，互联网分析师丁道师直言...……更多
2023-02-04 12:45:00会员,用户,平台,账号,优爱,设备
...澄江东云仓开启，这让当地不少会员兴奋不已，还有不少消费者为此注册成为会员。“不方便前往门店的时候，通过山姆的‘极速达’，可以享受好商品随时配送到家服务。”这种即时消费场景让江阴云仓首批“尝鲜者”幸福感...……更多
2024-05-18 05:48:00增长值,增长,消费,会员,经济,会员
...5000款商品进行降价，并设置了“线下专享价”。近期有消费者在社交平台上表示，盒马门店的线下专享价已取消，目前线上线下的商品价格基本一致。这也被外界认为是盒马恢复会员制的预热。
在线上订单的运费上，盒马同样...……更多
2024-04-10 20:49:00门槛,运费,会员,会员,门店,消费
...支付平台，以免密支付的方式实现自动扣费。然而，一些消费者关闭了续费功能，仍被持续扣费。自动续费往往涉及网络服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节，续费政策不一，让消费者体验不佳。 （1月14日央广网）“...……更多
2024-01-15 01:26:00陷阱,用户,厂商,服务,消费,消费者
...去看，并不可行。江苏消保委点名！
苛刻的抢票条件是消费者讨论的焦点但实际上即便充值488元成为会员只是有抢票资格并不意味着能直接拿到门票如果后续在抢票中未能抢到演唱会门票所充值的会员费也不能退款江苏省消保...……更多
2024-03-22 16:30:00周杰,周杰伦,演唱会,周杰,演唱会,门票
...类其次是场景“烟火气”，塑造“好买、好逛、好玩”的消费者购物体验，是永辉完成商品价值重构后实现空间再造的关键一环。我们观察到，加工餐饮区让“烟火气”落到“食”处，不仅云南旗舰店打造了融合欧式、法式、轻...……更多
2024-01-17 20:19:00超市,时代,云南,旗舰店,旗舰,门店
...品都和山姆非常像。”在社交平台上，也有不少扬州本土消费者到店消费后诟病存在“山寨”“模仿”的嫌疑。仓储会员店赛道早已一片“红海”，无论是山姆、Costco、盒马、fudi、麦德龙中国、果蔬好等等品牌的身影都在这个...……更多
2023-05-23 09:46:00山姆,润发,会员,山姆,润发,零售
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为进一步优化营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感，国家税务总局衡阳县税务局持续探索提升办税效率、优化办税服务新方法
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