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本文转自:保定日报
聚焦热点难点问题
我市金融业专项行动 提升群众服务满意度
保定日报讯(通讯员梁蓓 侯易)日前,国家金融监督管理总局保定监管分局组织开展“为金融消费者办实事”专项行动,聚焦辖内金融消费者反映强烈的热点、难点问题,努力把好事、实事办到群众的心坎上,持续提升金融服务的可得性和满意度。
入村对接“解民忧”。农行保定分行积极参加高碑店市灾后重建“建材、家电惠民大集”,深入新城镇、东马营镇、肖官营镇助力灾后重建,为企业、村民提供贷款资金支持。成立宣讲团前往清苑白团、石桥、魏村等乡镇进行宣讲,向村民介绍个人、企业最新信贷产品,全力做好农业生产金融服务。
公益宣讲“护民安”。农行保定分行联合市反诈中心开展“全民反诈 你我同行”主题公益观影活动,组织300余人观看电影《孤注一掷》。中信银行保定分行走进风帆家园、丽景蓝湾等小区,开展防范金融诈骗系列宣传活动,提高人民群众的金融风险防范意识和识别能力。
温情接待“抚民心”。大地财险保定中心支公司开展“总经理接待日”活动,向金融消费者面对面讲解保险知识及金融风险提示,深入了解消费者实际需求,推动解决金融消费者疑难问题,全面提高保险服务质效。
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快照生成时间:2023-10-10 14:45:02
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