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...天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重病在在家...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
...众,用心服务。想客户之所想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放,配备爱心...……更多
近年来,建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势,大力推进“孝贤服务”工程建设,积极践行社会主义核心价值观,树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象,形成了“文化助力服务,服务贡献社会,社会反哺文化”...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座椅、放大...……更多
建行济宁鱼台支行成功举办科技金融推介会
鲁网12月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度,近日,济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会,鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行...……更多
...多学习金融知识,感谢建行上门帮我们普及金融知识。”鱼台县老砦镇义和村的一位大婶对工作人员说。为进一步普及金融知识,提升乡村居民的金融素养和风险防范意识,近日,建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第...……更多
建行济宁鱼台支行:创新推进社保卡服务
近日上午,建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作,为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程,更是将服务送到了百姓的心坎上,赢得了广泛好评。活动前期,该行提...……更多
根据国家金融监督管理总局鱼台监管支局《关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的通知》要求,为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效,建行济宁鱼台支行积极组织全辖开展金融消费者权益保护...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾之“致敬劳动者”活动
...金融理念,近日,在“五一劳动节”来临之际,建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点,以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现场,工作人员先是宣传“劳动者港湾”设立的初衷就是全面落实国家...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门,迎面而来的就是这样一道风景,这样一种服务,让人如沐春风,无比亲切与自然。环境布置得当,赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造,临近春节...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
金融生鲜季丨孔孟乡迎丰收季:山美湖清,虾肥菇鲜
...季”。凌晨,阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里,小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水,将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃,只一会功夫,一只只个头匀称的小龙虾便你推我搡进...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
近日下班后,建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门,为一位行动不便的老人办理了银行业务,这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通,这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统,发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念,持续践行“我为群众办实事”,以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午,随着银行网点的大门缓缓关闭,一天的营业时间结束了。然而,门外忽然...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的母亲...……更多
建行济宁紫金城支行:上门服务暖人心
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任,展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务,该行主动提供了上门服务,旨在为客户解决燃眉之急,提供便捷、贴心的金...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
近日一个早上,建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户,一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时,老人多次输入取款密码不正确,工作人员耐心指导,提示客户回想常用密码尝试,但都不正确,老...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
“老吾老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客户,...……更多
建行济宁任兴支行:为老年客户撑起“爱心伞”
...糊的视线,都让他们的出行变得格外艰难。然而,在建行济宁任兴支行,始终将关爱老年客户放在首位,用实际行动为他们撑起一把“爱心伞”。雨天的早晨,当第一缕阳光被云层遮挡,网点的大门却依旧敞开,迎接每一位客户...……更多
建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...合老年人需要的“适老”金融服务,优化服务设施,建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域,配备了舒适的...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动诠释...……更多
建行济宁金乡支行:春暖三月学雷锋 温暖港湾志愿红
...锋精神,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动,把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动,并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问,在与...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将“问题清单”变为“满意清...……更多
农行济宁曲阜支行:传递关爱 服务无界
...热的天气,更要克服自身的不便。就在这样的一天,农行济宁曲阜支行的营业大厅里迎来了一位行动不便的客户,他的到来,不仅见证了农行贴心的服务,更诠释了人间的真情与温暖。中午十分,一位行动不便的客户缓缓地出现...……更多
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...余的。”近日,定居澳大利亚多年的何先生携妻女到山东济宁曲阜旅游,在景区商户刷外卡购买了文创产品,还在当地建行兑换了300元人民币“零钱包”。“十一”期间,2024中国国际孔子文化节在曲阜市举办,海内外友人和专...……更多
建行济宁高新支行参加“银企同行,助企发展”专项对接会
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 张众 济宁报道近日,济宁高新区在接庄街道隆重召开 “银企同行,助企发展” 专项对接会,建行济宁高新支行应邀出席。此次对接会上,各家同业银行依次登台发言,详细介绍各自的代表性金...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...梦想之路为确保学子们能够安全、准时地抵达考点,建行济宁分行利用网点覆盖广的优势,组织10余名青年员工组成“同心同行 爱在济宁”护考车队,为考生提供接送考服务。“送考过程中,大家都会提前制定路线,上车时提醒...……更多
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