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农历小年这天，南京开往盐城的C3189次列车上，乘务员为旅客送上窗花、福字、糖果。 春节就要到了，飘散在各地的游子纷纷踏上返乡的旅程，准备回家过一个团圆年！小年这天，铁路杭州东站，旅客朋友踏上返乡之路。
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2023-01-19 20:48:00家书,春联,书法,职工,铁路,旅客
...识岗前培训，以及跟车实习，让支援人员能尽快熟悉掌握乘务员作业流程，特别是强化应急处置能力，让旅客在途中坐着放心、坐着舒心。”该段职工教育科助理工程师吕彦蓉说。今年春运东莞首趟入川临客列车开行 广九客运...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏。这趟高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。据悉，今年春运期间，自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分16...……更多
2024-02-03 11:57:00高铁,车厢,人民,服务,车厢,高铁
...向大家提醒道。针对夜间行车工作，列车长宋涛严格规定乘务员巡视时间，增加巡视车厢频次，在上车后、到站前提醒旅客到站时间，及时开展安全嘱托，避免旅客坐过站影响行程。2月9日零时，列车穿行在漆黑的铁道线上，车...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...回家的喜悦挂在脸上。“旅客朋友们，大家好……”随着乘务员的声音响起，活动从为旅客送福开始。“车行万里好河山，福到万家新气象！这个寓意太好了，我们把祝福带回家。”在浙江余姚打工的姚先生接过乘务员手中的春...……更多
2023-01-07 20:53:00智囊团,劳模,平安,智囊,返乡,旅客
...时前几天，在江苏的一趟高铁中，一个大爷无奈地叫来了乘务员，询问能不能管管旁边一位乘客的行为，这让乘务员非常纳闷，旁边的乘客怎么了？原来，这位大爷旁边有一位乘客大妈，由于上车前没有吃饭，所以带了吃的，一...……更多
2024-01-30 10:20:00高铁,邻座,大爷,女子,时候,小时
...欢迎。
”“哄娃神器”便携式充气床张喜春说，各车厢乘务员在服务中，一旦看到有带小孩出现的旅客，就会主动询问是否需要这项服务。在征得旅客同意后，车厢列车员便会拿出充气床，充气、安装固定。几分钟时间，一个...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...工作人员还奉献了多场文艺演出。有的乘客兴致盎然，与乘务员合唱黄梅戏《夫妻双双把家还》选段。俯瞰合肥南动车所。人民网 王锐摄
1月7日合肥铁路公安处特警送独行老人至检票口。铁路公安供图1月7日蚌埠站工作人员为...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...“静音车厢”内的语音播报音量，是正常音量的30%至40%，乘务员会为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。不难看出，尽管仍然属于“倡导”，新版“静音车厢”的各项规定更加细致入微。对于乘客来说，选择“静音车厢”不...……更多
2023-10-16 06:51:00车厢,生活,车厢,静音,高铁,音量
...铁乘务相关单位开展了一次“迎新年、庆新春”的活动。乘务员们在车厢内插上国旗、挂上灯笼，还为每一位旅客发放了手持国旗。活动合影。通讯员供图列车上，工作人员通过安全知识宣讲、答题互动、歌曲演唱、新年寄语和...……更多
2024-02-09 17:14:00高铁,年味,海南,旅客,活动,歌曲
...023年兔年的到来。“我经常坐高铁往返老家和广州之间，乘务员的热心服务给我留下深刻的印象，今天一上车就收到志愿者递来的‘福’字感觉特别开心，回到家后我一定要把它贴在门上，沾沾这份喜气。”乘坐该车次回湖南过...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022年同比...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...称在高铁上突然来例假，没带卫生巾，也没有卖的，咨询乘务员后，帮她借来了一片。2024年2月8日，一名网友发文称，在江山开往杭州东的列车上，突然来了例假，她发现高铁上有星巴克、剃须刀，但是没有卫生巾售卖，于是给...……更多
2024-02-19 20:34:00高铁,卫生巾,女子,卫生,卫生巾,高铁
...查，密切关注设备运行状态；根据新增动车组车型，制订乘务员培训方案和运用方案，调整配班数量，优化动车组司机交路，满足新图实施需要。为确保新旧列车运行图平稳过渡，太原局集团公司严格落实值班制度，强化安全管...……更多
2023-10-15 09:50:00老百姓,出行,服务,高铁,太原,动车
...稳牢固……”列车缓缓启动，列车长王佳亮通过对讲机向乘务员叮嘱到。11月8日凌晨5时零4分，载有宁夏牛羊肉、枸杞等土特产品的DJ5803次动车组列车从银川站驶往西安北站，宁夏特产再次“乘坐”高铁发往省外。2023年“双十一...……更多
2023-11-09 17:15:00高铁,双十,物流,电商,高铁,快件
...但是大家脸上还是洋溢着幸福的笑容。有好几位不值班的乘务员拉着记者,希望给她们多拍几张照片,让她们发给家人报个平安。还有一位售货员乘务员,今年刚刚20岁,记者举起相机对准她,她立刻害羞地说:“不要拍我,我不上镜。”...……更多
2023-01-17 01:13:00游子,记者,乘务,哈尔,列车,齐齐哈尔
...，在6063/4次慢火车上一干就是10多年。当天活动中唱歌的乘务员张馨匀是“95后”，宝鸡人，今年26岁的她从学校毕业后便来到宝成线上工作。6063/4次慢火车从宝鸡开往广元去程约9个小时，返程约11个小时。一年四季都在宝成线上...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
...，下车上车就很着急!还有好几个人非站门口抽烟，人家乘务员喊的嗓子都破音了，就是当没听见!乘务员又说:都已经晚点了，快点上车哇!声音里都是无奈无法，又不敢吼凶..我当时就说，要我我就关咯，爱上不上，随便!其实归...……更多
2024-02-27 10:42:00高铁,男子,高铁,乘客,错过,桂平市
...出发，在安徽合肥转车。受暴雪、冻雨天气影响，武汉的高铁一再晚点，她们不断退票，再重新买票，来回几次，才抵达合肥。到合肥以后，她们坐上这趟“绿皮车”才踏实，“今天无论如何，肯定能回家了，它最准时。”2月7...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...场为孩子筹款、送上红包，引发网友关注。据当事的机组乘务员许鑫回忆，孩子父亲坐在飞机上不愿卸下背包，满脸焦虑，求助机组能优先挑出被托运的行李，称赶时间给生病的孩子看病……飞机落地后，她将机组人员筹集的660...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...，服务春运的还有“新面孔”。南航集团今年有22名外籍乘务员第一次服务春运。
来自马来西亚的郑美君和黄佩仪是首次参与春运，面对比平时激增的客流量，她们约定了一个小目标：会说能做，把服务在旅客开口之前做好。...……更多
2024-02-01 09:43:00飞机,国产,全新,体验,服务,马来
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...称在高铁上突然来例假，没带卫生巾，也没有卖的，咨询乘务员后，帮她借来了一片。2月8日，一名网友发文称，在列车上突然来了例假，她发现高铁上有“星巴克”，但是没有卫生巾售卖，于是给列车服务填写建议：“请在售...……更多
2024-02-21 01:42:00高铁,卫生巾,乘客,卫生,高铁,卫生巾
...疏散周边乘客保持通风，确保患者呼吸道畅通。同时，请乘务员找来糖水给患者服下以稀释体内酒精浓度......在邵主任的正确指导和朱雯的精心护理下，患者意识逐渐恢复，此后生命体征得到稳定。当动车到达下一站时，脱离生...……更多
2024-04-06 20:50:00高铁,急救,遥控,成功,视频,镇江
...一批上岗的“订单班”学员，如愿成为一名中老铁路专列乘务员，开启了她的高铁从业之旅。两年来，彭缇雯往返于两国之间，以贴心专业的服务迎来送往着一批批来自世界的游客，她特别希望回贵州看一看，“如果有机会回到...……更多
2023-12-31 06:00:00千里,贵州,同好,丝路,一带,铁路
...卧位，保障重要脏器供血，并主动将自己的联系方式告知乘务员，方便后期了解患者的情况。“罗医生，谢谢您这7分钟‘生死时速’救援！我们车上那位患者目前已经没有什么大碍了。”第二天下午，接到乘务员电话的罗伟伟...……更多
2023-12-01 09:43:00救援,生命,伟伟,高铁,患者,乘客
...段利用大组学习、库内实作演练，组织全段2300多名机车乘务员加强防寒、春运旅客列车平稳操纵等业务学习。将运行区段天气情况、行车重点注意事项纳入班前小组会、派班员“三交三问”中，并加大管理人员添乘力度，对重...……更多
2023-01-17 17:28:00机务,机务段,寒潮,鹰潭,畅通,保障
...随时利用广播为旅客播报沿线冰雪旅游景点介绍，同时，乘务员们也会在验票时提醒南方游客冬季旅行时要注意的安全事项。“我们列车配备了护手霜、湿巾、卫生巾、热帖、创可贴等物品，对携带多件行李的旅客，我们还准备...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...乘务长张珺职业生涯中的第27个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，也见证了春运航空市场的变迁。在她的眼中，春运悄悄在改变：出行更灵活，旅途更舒适，步履更轻快。不变的，是人们对故乡的永恒牵挂以及归心...……更多
2024-01-28 06:45:00乘务,乘客,客舱,飞机,太原,乘务员
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