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...准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行、价格波动等方面；“618”消费舆情...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...会委员、副主任刘研律师介绍，“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货，但是，“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定，消费者退...……更多
2024-06-04 22:44:00演出服,陕西,幼儿园,幼儿,演出,表演
...式剧场、VR电竞和未来光影互动餐厅等，吸引了大量年轻消费者，日均客流量4.2万人次。文化市集与创意市集，潮流活动和时尚展览，也吸引了大量年轻人前来打卡。798艺术区“星瑶造物”艺术生活节，结合文创艺术市集、青春...……更多
2024-10-09 16:03:00北京,热潮,国庆,演出,消费,图书
...相关执法部门开展调查工作。假唱如何界定？是否侵犯了消费者的合法权益？该如何维权？相关法律法规有何规制？12月5日，北京商报直播间就此话题与律师进行了连线。“5首可能存在假唱”12首歌里，5首存在假唱情况。这是...……更多
2023-12-07 19:41:00北京,商报,律师,演出,孙宇,王军
...场火爆，不少观众反映，大部分演唱会不支持在线选座，消费者无法提前获知现场座位示意图、位置有无遮挡等情况，购票入场后才发现位置很“奇葩”。由于消费者与主办方对“何为遮挡、如何赔偿”等问题存在认知差异，维...……更多
2024-06-28 17:44:00墙根,奇葩,柱子,栏杆,演艺,厕所
...者既无法到场观看演出，又不能转卖门票的两难局面。有消费者质疑，距离演出还有2个月，并且还没出票，票务平台为什么不能提供退票服务？这种声音揭示了“强实名制”下，消费者的正当退票权益受到挑战。“强实名制”...……更多
2023-10-14 06:10:00得了,购票者,实名制,黄牛,门票,实名
中国消费者报南京讯 3月21日，江苏省消费者权益保护委员会针对“买周杰伦演唱会门票需先充VIP”发表观点，建议破除演出不合理购买限购。3月18日，“周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜。根据报道，此次“开...……更多
2024-03-21 18:28:00周杰,限购,江苏省,周杰伦,江苏,门票
...，“演出举办单位应当明示其授权的票务代理机构，引导消费者从合法渠道购买门票。应当履行告知义务，告知消费者购票、入场和退票规则。”的确没有明确规定儿童不需要购票。随后，记者联系上该场音乐节主办单位贵州雅...……更多
2024-07-20 20:37:00监管方,天眼,主办方,票价,监管,儿童
...而据报道，上述演唱会的出票情况相当混乱复杂。有部分消费者遇到的情况是买了两个不同日期的演唱会门票，被强制退票了其中一天的，还有的消费者只买到一天的门票可是也收到了被强制退票的短信，更奇怪的是还有部分消...……更多
2023-12-29 14:10:00陈奕迅,歌迷,演唱会,回事,部分,场次
...唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一，容易对消费者造成误导。江苏省消保委发布专项报告称，近年来，文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力，然而，随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨，“拼盘”演...……更多
2024-05-10 07:54:00林俊杰,演唱会,官方,演唱会,演出,消费者
...映各自情况
点错还是跳票？平台称后台查询非“跳票”消费者维权取证难林俊杰变成林子祥，眼看退票无望，部分网友无奈之下，只能将错就错去看了第二天林子祥的演唱会，还有一些网友决定维权到底。“我们尊重每一个演...……更多
2024-01-17 11:07:00台方,林子,林俊杰,演唱会,网友,平台
...票务平台的发展，不少演出、展览会提前放出预售票吸引消费者。然而，《法治日报》记者在调查中发现，因网上预售票引发的纠纷颇多，例如宣传内容与实际不符、退票退款难、预售周期过长等。有消费者抱怨道：“预售票最...……更多
2023-12-09 16:00:00预售,预售票,消费,预售,消费者,预售票
...，甚至模糊座位实际情况，销售“柱子票”“墙根票”，消费者无法实际勘察场地只得“盲买”，易引发纠纷。9名消费者在观看演唱会中几乎全程被承重柱遮挡视野，且事中事后和主办方就赔偿问题未达成一致，遂将演唱会主...……更多
2024-07-15 16:55:00夏日,演出,风险,法律,经济,李某
...平参差，虚假宣传……种种乱象不仅让观众频频踩坑，给消费者带来了直接损失，也影响了乐团演出行业的良性发展。如何有效维护消费者权益，让音乐会、乐团演出货真价实？挤干演出水分、清除草台班子是关键所在。一方面...……更多
2024-01-30 04:05:00音乐会,水分,音乐,演出,乐团,消费
...过其加收总票价6%服务费的做法，引来不少争议。江苏省消费者权益保护委员会针对此做法公开表示，候补功能是票务平台的新探索，值得肯定。但是创新手段的推出不应当以侵害消费者的原有权利为代价，是否应该向消费者加...……更多
2023-11-18 00:13:00服务费,票务,功能,服务,平台,服务费
...评论区给出差评
如果参加的演艺活动与预期相差甚远，消费者是否可以维权，又如何维权呢？上海中联(重庆)律师事务所曾惜律师接受中新网记者采访时指出，歌迷是否有权要求退费，取决于明星对演出内容的安排是否违约。...……更多
2024-04-21 22:05:00许美静,音乐会,全场,律师,音乐,许美静
...在加速释放消费活力的同时，“新玩法”层出不穷，满足消费者细分需求，促进产业优化创新，为这个炎炎夏日带来了不一样的文化味与烟火气。文旅“热”，消费“兴”。保持暑期文旅的火热态势，需要进一步优化文旅消费环...……更多
2024-07-20 09:48:00演艺,消费,消费,文化,演出,市场
...难如登天，哪怕是再差的位置都要加价买，无疑是损害了消费者的正当权益，严重破坏了大家观看演出的体验。从法律上来说，无论这些“票务”如何标榜自己不是“黄牛”，但只要他们没有合法的营业资质以及销售演出票的合...……更多
2024-02-27 16:42:00黄牛,票务,门票,演唱会,黄牛,票务
...问题。”大麦网客服人员回应红星新闻称，已安排专人与消费者进行沟通，但具体的解决方案需等待专人通知。网友所拍摄的现场视频截图据了解，近年来因演唱会观看位置有遮挡而引发退票风波的情况时有发生。而针对购买到...……更多
2024-04-24 11:08:00大麦,凤凰,柱子,演唱会,传奇,柱子
...”是常态，但有部分门票却被把持在一些票贩手中，需要消费者加价购买，有的甚至比原价加了上千元。线上一票难求票贩却号称“票源充足”天气渐暖，全国各地演出活动不断启幕，简单梳理即可发现，仅在济南，近期便有赵...……更多
2024-03-29 16:00:00票贩,演出票,卖票,演出,小王,票贩
...出市场的消费主力依旧是18至39岁的年轻人。其中，女性消费者在购票人群中的数量明显高于男性，而00后、95后消费者和女性消费者的占比更是呈逐年上升的趋势。演出经济不仅仅是一场音乐的饕餮盛宴，更是年轻人文化消费的...……更多
2023-12-03 00:08:00大型演出,演出,演出,演唱会,行业,经济
...知，伴随歌迷的惋惜声而来的，还有因演出延期而产生的消费者补偿问题。北京商报记者接到多位消费者反馈，当初通过黄牛渠道支付了溢价才购得的门票，如今主办方都承诺了可以申请全额退款，黄牛却提出要扣一部分作为他...……更多
2024-05-27 00:30:00黄牛,演唱会,保障,黄牛,主办方,门票
...票务平台的发展，不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看，预售票较平时更划算，从而吸引了不少消费者，但实际上，目前网上预售票套路不少，例如宣传内容与实际不符...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...售。演出举办单位应当明示其授权的票务代理机构，引导消费者从合法渠道购买门票。拓宽大型文化演艺活动购票渠道，鼓励票务代理机构在车站、地铁站、演艺现场等公共区域部署自助购票机，分配一定比例的演出门票到自助...……更多
2023-12-20 09:28:00性行,大型演出,陕西,性行为,演出,粉丝
...也根据票档决定，票档价格越高则加得越多。
当记者以消费者的身份咨询黄牛时，他表示要先报自己的预算，如果预算越高，可以直接安排录入信息，价格在三四万以上，如果预算比较低，则安排大麦平台的回流捡漏票，“三...……更多
2023-10-17 20:05:00实名制,黄牛,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...一方面行业歌曲生产持续提质减量，另一方面音乐付费在消费者以及行业上游中得到了更加广泛的共识。此外，本次《白皮书》还首次加入“行业之声”的篇章，呈现了来自行业协会、唱片公司、演出主办方以及音乐科技公司、...……更多
2024-05-28 16:01:00白皮,华语,音乐,白皮书,高质量,年度
...区消保委回应称，若经行政部门认定假唱欺诈行为属实，消费者可要求退一赔三。图为五月天2023年举办的演唱会场次等情况总结演唱会曲目鉴别视频引发关注11月底到12月初，博主“麦田农夫”用专业软件先后鉴别了今年“五月...……更多
2023-12-05 10:36:00金近,五月天,全年,风波,演唱会,演唱会
...VIP只能以年付形式充值。演唱会门票既然公开出售，作为消费者，就拥有平等购买演唱会门票的权利。通过设置预付会员费用等条件限制获得演唱会门票的购买权，侵犯了消费者的合法权益。
再者，支付488元并不等于就一定能...……更多
2024-04-19 17:46:00歌迷,实名,日子,演唱会,周杰,门票
...，传统剧场逐渐向沉浸式、交互式、游乐式演出转变，为消费者带来全新的消费体验和选择。文化艺术演出市场的火热令人振奋，但同时也面临高质量文化产品供给不足、演艺新场景新业态新模式挖掘不够、消费者权益保护不强...……更多
2024-04-27 05:57:00演出,消费,市场,消费,演出,文化
...人说，“黄牛”倒票现象困扰演艺市场许久，不仅损害了消费者权益，也严重扰乱票务市场秩序，亟待规范。“黄牛”票从哪里来主要源自二手收票、网络抢票、非公开售票等日前，陕西省西安市公安局灞桥分局新筑派出所民警...……更多
2023-10-10 09:27:00里来,开票,黄牛,演出,热门,演出
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