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建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...务时,配备充足的零钱,主动为老年客户调换零钱、提供零钱包等;在老年客户排队等号时,主动提醒以免耽误其业务办理。建设适老服务模式。老年客户因年龄较大,行动相对迟缓,因此,要求员工主动关爱客户,凡是有进店...……更多
...城”为主题,通过举办专题讲座、发放宣传手册、开展“零钱包”兑换服务等多元化形式,全方位、多角度地普及货币制度、货币文化、货币防伪技术、假币防范技巧及相关法律法规知识。讲座中,工作人员用通俗易懂的语言,...……更多
...又捡了一个包,咱们快来看看吧。”5月3日下午,烟台市蓬莱区一饭店老板娘再次求助烟台市公安局海岸警察支队海港派出所。同一饭店一天内两次捡到钱包,多亏店家拾金不昧并及时求助海岸民警,经过多方努力,很快钱包“...……更多
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...外卡购买了文创产品,还在当地建行兑换了300元人民币“零钱包”。“十一”期间,2024中国国际孔子文化节在曲阜市举办,海内外友人和专家学者齐聚孔子家乡,共飨这一文化盛宴。加之“国庆黄金周”的到来,东方圣城上榜...……更多
建行济南济阳支行开展“学习张富清日”系列活动
...识,以及签订不拒收人民币现金承诺书,同时大力宣传“零钱包”兑换服务,加大“零钱包”兑换服务宣传力度。结合适老服务要求,做好厅堂老年客群的细致周到服务。张富清金融服务队走进济阳汇鑫苑社区,积极向金融消费...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民,根据商户经营特点和居民需求建立微信群,针对...……更多
...适老网点。另一方面,增加小面额货币供应,积极推广“零钱包”服务,综合施策,打破老年人“取钱壁垒”,提升支付服务的包容性。下一步,建行临沂临西支行将持续完善现有业务流程,针对老年服务薄弱地带,坚持系统观...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
近日,建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清...……更多
建行烟台分行蓬莱支行组织开展灭火及疏散逃生演练
为落实“消防宣传月”活动要求,增强建行烟台蓬莱支行员工消防安全意识,强化防控火灾事故的能力,确保发生火灾后能得到及时、有效、正确的处置,减少火灾损失,最大限度的保护资金、财产和人身安全,同时为提升演...……更多
优化支付服务┃支付便利化“恒暖”在行动
...公众对小面额现金兑换的需求,恒丰银行烟台分行推出“零钱包”兑换服务,组建青年服务队秉持金融为民的服务理念,向周边商户、广大群众进行货币知识宣讲及“零钱包”兑换服务活动。绿色窗口服务升级,零钱兑换便捷获...……更多
小小“零钱包”走进民生“大场景” 建行青岛市分行推广“零钱包”支付便利举措
...讯近日,在青岛友客超市500多家门店,青岛建行制作的“零钱包”摆在了付款机旁。“这个‘零钱包’好,里面有1元、5元、10元、20元的零钱,现在老年人用现金还是挺多的,这下不愁没有零钱找了。”日前,在青岛友客超市秦...……更多
善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...科技、专属活动等方面持续提升“适老化”服务。推广“零钱包”,服务更贴心。为满足老年客群兑换零钱的需求,建行山东省分行辖内各网点均设立“零钱包”兑换窗口,不需预约可直接兑换,零钱包由5元、10元、20元等多种...……更多
建行泰安分行:零钱,包您满意
...正地为柜面减负,提升客户体验。“建行网点给咱准备“零钱包”啦......!”为助力现金便利服务再升级,该行还积极响应人行、总行工作部署,多措并举,推出了标准化、多样化的人民币零币现钞“零钱包”兑换服务。在全行...……更多
建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...。其次,优化现金服务。该行贴心的准备了两种标准化“零钱包”以供满足金融消费者不同面额的兑换需求。同时,建立大额现金取现预约、小面额现金兑换预约登记台账。对于网点无法第一时间满足客户需求的,与客户约定业...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...务水平,确保人民币现金的供应充足,并向公众提供定额零钱包兑换服务,金额通常为500元、300元、100元,内含不同面额的纸币及硬币。更好地满足客户小面额现金的使用需求,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...多元化的支付方式,并定期开展整治拒收现金宣讲、提供零钱包兑换业务。同时,提高宣教力度,注重客户服务体验。通过线上线下相结合的方式,为客户提供全方位的支付咨询和支持服务。线上专业的服务团队及时响应,解答...……更多
建行济南分行营业部:现金支付便利化 为出租车司机发放零钱包
...际行动,为出租车司机们送去了温暖与便利——发放特制零钱包。温情启程,零钱无忧。近日,该行启动了“建行零钱包暖心服务周”活动,特别针对出租车司机群体,设计并定制了实用、美观的零钱包。这些零钱包不仅方便司...……更多
...要求客户仅支持扫码支付等形式。同时各营业网点配备“零钱包”,对有切实需求的客户积极兑换,大大提升了人民群众现金支付的便利性。整治拒收人民币现金是一项长效工作。今年以来,建行济南南辛庄支行持续加大整治拒...……更多
...提升支付便利性的政策要求,建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作,取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及,深入人心。自启动此项服务以来,该行通过线上线下多重途...……更多
多家银行推出措施优化外籍来华人员支付服务
...宇说。各银行还主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。3月中旬,一名经营鞋材批发零售的外籍客户到兴业银行晋江支行兑换零钱,支行根据客户需求为客户提供500元“零钱包”兑换服务,“零钱包”含10元、20...……更多
建行济南炼油厂支行:金融知识进万家,守住客户“钱袋子”
...。走进附近商户,科普有关合规贷款、杜绝拒收人民币、零钱包发放等金融知识,帮助他们提升金融素养,携手共同进步。针对学生群体主要以讲述典型反面案例的形式向其进行合规用卡有关方面的提示,包括严禁出租出借银行...……更多
山东首笔“碳惠保-生猪”担保贷款落地烟台
...生猪养殖场实现碳减排提供强有力的金融支撑。走进烟台蓬莱小门家镇,生猪养殖户刘德斌正在养殖场里忙碌着。记者看到,养殖场里设施一应俱全。“别看这些设施不起眼,养殖场减少碳排放可全靠它们了!”刘德斌介绍。凭...……更多
让外国人畅行支付“不再难”
...广州市支持境外银行卡取现已达5526台,覆盖率达98%。“零钱包”兑换方便快捷“您可以在中国银行广东省分行辖内超千家网点进行外币兑换服务,网点所有自动柜员机和存取款一体机也都支持外卡取现服务。”中国银行广东省...……更多
建行山东省分行:文以载道,旅以致远 看“世界文化旅游名城”的金融底色
...这些易拉宝正展示着中英文版支付服务指南、开户指南、零钱包等内容,以便中外游客了解移动支付、银行卡、现金等一系列支付服务的获取方式、使用流程以及外籍来济人员在建行办理开户的业务政策。 记者注意到,酒店服...……更多
建设银行泰州分行:以客户为中心,打造外籍来泰人员支付服务新标杆
...网点。二是实现零钱随时兑换。在网点柜面配备人民币“零钱包”,实现客户“随来随换、随换随走、方便快捷”的零钱兑换需求,外币兑换品种由原先的5种增加到7种,极大提升了外籍人士的服务体验。三是ATM机外卡取现功能...……更多
建行烟台保税港区支行:争做文明服务网点
在一个平常的下午,建行烟台保税港区支行里人来人往,业务办理有条不紊地进行着。这时,一位老年客户缓缓走向了业务办理窗口,他带着自己的需求,希望能够换取数张五十元的纸币。柜员接到老人的请求后,立刻着手进...……更多
民生银行济南历城支行开展兑换零钱包活动
...部署,近日,民生银行济南历城支行深入社区积极开展\"零钱包\"推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。\"零钱包\"是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的\"零钱...……更多
...讯(通讯员龚萱)日前, 工行保定东方支行全力推广“零钱包”服务,优化现金支付环境,提升现金支付效率和便捷性,切实解决社会公众“找零难”困扰。该行定期组织培训,在柜面开设“零钱包”兑换绿色通道,张贴零钞...……更多
民生银行济南天桥支行开展零钱包高效兑换宣传活动
...社区及周边商圈,面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱包兑换流程及益处,同时热情解答市民的疑问,耐心指导市民如何使用“零钱包”,让市民充分感受到民生银行济南天桥支行服务的温暖和贴心。为广大市民提供更加...……更多
织金农商银行中寨支行:零钱包兑换服务持续进行中
...支付仍然是他们的唯一选择。近日,中寨支行积极开展“零钱包”兑换服务,为商户和消费者兑换零钱。图:工作人员上门兑换“零钱包”中寨支行准备了三种额度的“零钱包”,分别是100元、200元、300元,“零钱包”由20元、1...……更多
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