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四川新闻网消息 近日，有达州市民向第三轮第二批省级生态环保督察组举报宣汉县三河镇樟木沟村蒋某某养猪场排放废水、臭味熏天，给当地环境造成影响的信访件后，驻达州市生态环境局纪检监察组高度重视，第一时间组织...……更多
2023-10-26 15:38:00达州市,达州,监察组,诉求,信访,生态环境
...”打假专项行动。通过加强节日期间网络交易监测和12315投诉举报平台动态分析，查找监管薄弱环节和风险隐患，及时督促整改，进行消费预警。结合岁末年初安全专项整治等工作，紧盯商场超市、乡镇商店等重点区域，重点排...……更多
2024-01-18 17:15:00潜山,成效,主题,教育,群众,取号机
...台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求，根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定，对不合理不合规诉求工单予以终结，不再受理、转办。现将第一批不合理不合规诉求公示如下。1.市...……更多
2024-06-13 01:56:00西宁,诉求,马上,诉求,市民,西宁市
...部门诉求共1933件、同比下降0.10%；接收全国生态环境信访投诉举报管理平台接到信访投诉共492件、同比下降1.20%，全省排名第四。与此同时，全市生态环境质量总体优良：空气质量逐步改善，综合指数2.66，在全国168个重点城市中...……更多
2024-07-16 13:26:00生态保护,厦门,以高,经济社会,高质量,生态
...不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...办、限时办结、统一督办、评价反馈的全省政务服务咨询投诉举报处置体系。2022年9月，省级12345热线开始运行，省级12345热线与市级12345热线、省级分中心热线实现话务互转、平台对接，初步构建了全省统一的政务服务便民热线...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...”联系卡，将餐饮店店长、商场客服，以及市场监管部门投诉举报电话一并公示，促进餐饮消费投诉纠纷化解在源头、和解在店铺、解决在一线。4月27日，记者来到位于海淀区的世纪金源购物中心，发现每家餐馆、饮品店的显著...……更多
2023-05-06 07:45:00卡片,能量,联系卡,投诉举报,金源,联系
...量满意度监测结果”等内容。据介绍，2023年度，宁夏12315投诉举报系统共接收登记消费者各类诉求35327件，其中，咨询675件、投诉26666件、举报7986件，为消费者挽回经济损失959.6万元。商品类投诉热点主要涉及：食品、服装鞋帽...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
中国质量新闻网讯 为保障农村地区食品安全，连日来，安徽省淮南市市场监管局三措并举在全市范围内开展农村地区食品突出问题整治行动。一是严厉查处无证经营。对农村地区小商店、超市进行监督检查，严格要求证照齐全...……更多
2023-05-19 12:28:00淮南市,淮南,安徽省,安徽,食品安全,监管
...机制，定期对平台宣传推广情况、公示信息录入以及平台投诉举报数据背后的投诉办结率、满意率等重点指标进行通报，压紧压实相关部门和村（社区）主体责任，深入挖掘各类投诉件背后的腐败和作风问题。截至目前，燕山乡...……更多
2024-01-24 16:02:00燕山,蚌埠市,蚌埠,基层,山区,燕山
...比达71.9%。专班负责人焦以舲介绍，北京交警“随手拍”诉求受理平台正式上线以来，市民的认可度逐渐上升，上线仅一个月，注册用户便突破百万。运行一年后，根据市民的意见建议，系统升级增加了反馈功能。“我们收到市...……更多
2023-02-25 04:25:00突破,用户,线索,市民,违法,北京
...了消费者合法权益。3年来，各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件，为消费者挽回经济损失144.72亿元，针对群众关切的商品服务加大维权力度，例如，纤维制品、医疗器械、制作保养和修理服务的调解成功率均较上...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...征求意见稿）》，要求会员单位坚决抵制金融灰产及违反投诉举报秩序的个人以各种不正当手段向从业机构施压以牟取不当利益的无理诉求。“代理维权”肆虐当前，职业化、中介化、标准化的“代理维权”已成为金融业的新风...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...必答，用心用情用力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件，为消费者挽回经济损失1.33亿元；投诉举报按期处置率达99%以上，投诉调解成功率达66.42%，ODR单位和解成功率达82.94%，推动10.56%的消费纠纷在源头...……更多
2024-04-28 02:18:00安徽省,安徽,效能,评价,全国,监管
...，维护“霞浦人不宰客”品牌形象。9月29日，霞浦县12315投诉举报受理中心接到广东深圳消费者王先生的投诉称，其于9月27日在飞猪平台预订的霞浦县一家酒店客房遭退订，他9月29日到霞浦县后特地到线下酒店实地探查却发现有...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
鲁网3月12日讯客户王先生2015年购买了一份重大疾病保险，保额10万元。2023年4月份开始，就到中国人寿泰安分公司柜面称这份保险没有作用，自己受到了欺骗，要求保险公司全额退还其保费，期间还当众多次拨打监管部门投诉电...……更多
2024-03-13 09:38:00泰安,以案说法,诉求,人寿,中国,渠道
...期间，提醒告诫经营单位189家。维护消费权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线，全面畅通辖区投诉举报渠道，及时受理各类诉求，密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题，快速妥善处置消费纠纷，切实维护消费...……更多
2024-05-06 11:24:00莒南县,莒南,度假,管理局,监督,市场
...局立足提升监管执法和消费维权效能，完善市场监管领域投诉举报处置流程，提高投诉举报处置能力，营造规范、健康、人民群众放心的消费环境。上下联动，畅通工作机制。该局通过建立投诉举报工作制度，完善受理、分流、...……更多
2023-05-05 15:20:00平阴县,平阴,山东省,投诉举报,山东,监管
...交流，即时解答一般性咨询事项，对于复杂性咨询事项和投诉举报类事项会将诉求转化成文字、生成网络工单，并注明听力及言语障碍人士、预留诉求人亲属联系电话后，派发给承办单位，承办单位解决问题后将通过回电的方式...……更多
2024-05-19 00:42:00手语,世界,服务,手语,大连,服务
...获得投诉人认可。近年来，吉林市交通执法支队聚焦提高投诉举报件办理质效，对投诉举报件实施“闭环管理”，深化12328、12345平台应用，并增设了投诉热线、公开投诉专用微信号、办件“直通车”。群众可通过电话、信函、...……更多
2024-07-12 22:13:00吉林市,投诉举报,吉林,支队,回音,事事
...期期间该局共接收到消费者诉求439件，其中，受理消费者投诉举报434件（投诉416件、举报18件），为消费者挽回经济损失4.08万元。“五一”期间，我市旅游景区（景点）消费市场整体运行平稳、秩序良好。据了解，随着消费者诉...……更多
2023-05-09 09:49:00诉求,消费者,消费,消费,诉求,消费者
...班，做到及时受理、快速处置，依法处理春节期间消费者投诉举报，化解消费纠纷。（尚灵芝） ……更多
2023-01-20 15:45:00宣城市,监管所,宣城,监管,敬亭,安徽省
...行了投诉，并将相关的投诉内容传递到四个部门。分别是安徽文化局旅游厅、安徽国家安全厅、安徽公安厅、安徽卫生健康委员会。至于举报的理由和依据也是让诸多粉丝感慨不已，说不出好，也说不出坏，万一发生，那将是不...……更多
2023-11-30 11:09:00小杨,群星,突发,演唱会,人士,原因
...有参与“随手拍”的信息，融入到12315、12345等其他大量投诉举报的来源渠道当中，让业户不了解是通过什么渠道被投诉的。实行承诺制度，所有骑手的个人信息只有开发平台的管理者知道，管理者已经跟官方签订了保密承诺。...……更多
2024-09-12 07:17:00骑手,帮手,城市,骑手,沈阳市,沈阳
...，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地1231...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...过社会监督的方式维护自己的权利。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十条，需要进行检定、检验、检测、鉴定的，由投诉人和被投诉人协商一致，共同委托具备相应条件的技术机构承担。付建还表示，鉴定机构...……更多
2024-06-17 13:36:00受理投诉,锅巴,异物,地市,黑色,投诉
...，其中市级企业101家、县级企业1800家，共收集企业问题诉求581个，解决问题诉求506个，转办问题诉求75个，切实帮助企业解难题、增活力。 ……更多
2024-04-01 09:55:00廊坊市,廊坊,而行,生态环境,监管,生态
...理和精细化服务水平，暖南诉办、网格融合、法治化解决诉求等一系列基层社会治理新方式已融入老百姓的日常生活，让市民切身感受到社会治理水平提升带来的方便、舒适和快捷。党建引领“强格”“齐东路社区是江苏路派出...……更多
2024-08-13 15:57:00青岛市,青岛,举措,民生,改革,网格
...局介绍，去年7月24日，接到消费者胡某通过12315平台登记投诉举报辖区某跷脚牛肉店，反映其于2023年7月23日下午在商家处消费109元，现场点餐堂食的菜品中包含有拌草包牛肉，菜品为凉菜，属超范围经营凉菜，要求商家退赔较大...……更多
2024-03-12 10:38:00凉菜,餐馆,回事,胡某,食品,两江
...薛城区人民医院相关负责领导到客服办沉浸式体验了群众投诉举报处理流程，并作了具体工作安排。体验中，该院领导对客服办接待群众投诉服务有温度给予了肯定，强调了投诉的处理对于医院改进服务、提升患者满意度中的重...……更多
2024-07-22 15:06:00薛城区,薛城,投诉处理,实际,流程,群众
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1月10日上午，在第五个中国人民警察节到来之际，唐山市曹妃甸区公安局组织开展升国旗宣誓仪式暨“警属进警营”活动，进一步增进民辅警家属对公安工作的理解和支持
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省委常委会召开2024年度民主生活会巩固深化党纪学习教育成果为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章提供坚强纪律保证倪岳峰主持并讲话 河北新闻网讯（河北日报记者四建磊
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