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茶百道门店擅改“赏味期”,法律专家:消费者有权索赔!
...店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题并向消费者致歉近日,据媒体报道,茶百道武汉和辰广场门店的店员会擅自更改原料赏味期标签,达到效期常新。3月20日,茶百道在官方微博发文称,“相关媒体分别报道了武...……更多
本文转自:中国消费者报孟刚■本报记者 孟刚近期,茶百道旗下门店因替换食材效期标签引发热议。随后,茶百道在官方微博发文进行了回应,承认湖北武汉及湖南长沙两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问...……更多
男子买灌香肠向店主十倍索赔被驳回,法律尊重常识令人欣慰
...诉。2022年6月,赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红,以消费者权益受损为由,要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月,经过两审终审,法院驳回了赵鹏的诉讼请求。(据1月19日长江日报)梳理整个事发过程,...……更多
马上评丨1厘米划痕索赔近7万,“提灯验车”又刷新认知
...涉事门店。事情真相如何,租车公司有没有故意设坑,对消费者“敲竹杠”,借此谋求不法利益,必须严查到底。消费者租用车辆,用车过程中造成车损,当然应该承担修复费用,这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
瑞幸咖啡泰国打假反遭索赔20亿元,法学专家:仍有翻盘机会
...项,商标一旦被抢注,不仅需要付出金钱的成本,也会给消费者造成伤害。“在当地,购买别人手中的商标,不排除有人会漫天要价。但最重要的是模仿者在其他国家也开咖啡连锁,也叫瑞幸咖啡,那么真假有时候就很难区别清...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者,且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔,其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要,而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
男子买灌香肠向店主十倍索赔被驳回,法律尊重常识令人欣慰
...诉。2022年6月,赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红,以消费者权益受损为由,要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月,经过两审终审,法院驳回了赵鹏的诉讼请求。(据1月19日长江日报)梳理整个事发过程,...……更多
...体报道,在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店,有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”,但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状,进而向商家索赔,这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示,一位消费...……更多
...,职业打假人就是利用商家的一些漏洞进行索赔,按照《消费者权益保护法》的规定,如果卖家在明知商品有缺陷或是假货的情况下还进行出售,那么消费者有权依法进行索赔,比如“假一赔十”等,最低也能得到500元的赔偿。...……更多
...如何虚构在外卖中吃到异物,投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则:消费者点...……更多
...创企业。卫龙就魔芋爽克重不足致歉据媒体近日报道,有消费者给两包卫龙魔芋爽称重,实际重量分别为12.6克和8.9克,均未能达到包装上所标15克的重量。对此,卫龙通过官方抖音账号连发两份公告向消费者致歉,公司与消费者...……更多
大学生成都租车因划痕被索赔近7万,哈啰租车:系脱离平台交易,已下架涉事门店
...该协会会员单位,但是损坏了成都租车行业窗口形象,给消费者带来了麻烦,他们深感抱歉。针对此事成都市汽车租赁协会希望和当事人对接,并向相关主管部门汇报,严厉打击,并和行业其他租赁公司对涉事公司进行抵制。4...……更多
寻找泰国瑞幸背后的神秘老板
...老板Rocky很慷慨,遇到中国人都打折。”2021年4月,一位消费者前往曼谷叻差拉披色路的瑞幸咖啡消费后,在国内点评平台大众点评上写下了这样的评价。另一位消费者称,这家店据说不是中国瑞幸,与中国瑞幸没有关系,但在...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
【宅男财经|律师面对面】3月29日晚间,中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事发布消费提示,称应立即停止服用有关产品,积极配合召回。如果国内消费者买到涉事小林制...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
只需288元,教你如何靠点外卖赚钱?吃“免费午餐”当心进监狱!
...。钻平台空子,令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定,用户若发现食品变质、存在异物或引发就医,均可申请理赔;对待食品安全投诉,外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
...食品安全备受关注的今天,每一则食品安全问题都牵动着消费者最敏感的神经。近日,海底捞回应网传四名男子含碎玻璃渣吃火锅敲诈被刑拘事件,公开感谢称,警方快速打击违法行为,为企业创造了良好的经营环境,保障了广...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
...吃到异物,借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道,却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”,这样的龌龊行为,实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质...……更多
约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...日,国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
...计26.69万元的行政处罚。事实上,除监管部门的处罚外,消费者还能向涉事企业索赔。据《食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者...……更多
“黄金消失案”背后:当品牌加盟店占比超过95%,该如何监管和约束?
...盟店。据了解,这家黄金门店已经开了十几年,有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底,他们突然发现该门店倒闭,老板跑路,自己的托管黄金也随之“消失”,去向成谜。据消费者投诉,当初在该店选择...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...笔者认为,此案的判决具有示范性意义,可借此警醒广大消费者:不能错误地理解法律的本意,企图通过知假买假索赔获利的路子必然行不通。根据相关法律法规,在商业活动中,买卖双方必须履行各自的职责和义务,遵循诚信...……更多
网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元,开门做生意别太“玻璃心”
...差评太多而门可罗雀,无以为继。所以,对于商家、其他消费者,对于整个消费环境而言,保证对商品或服务整体评价的真实客观,尤为重要,不能让虚假的好评欺骗了顾客,让消费者乘兴而来、败兴而归,也不能让恶意的差评...……更多
男子买香肠以“三无产品”索赔被驳回,法院的判决合情合理
...上市的时候,手工制作的香肠算不算“三无产品”,如遇消费者索赔该怎么维权?2023年2月,湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例,顾客一次购买180斤手工香肠,然后又以“三无产品”为由向法院起诉,要求“退一...……更多
广东阳江一奶茶店喝出多只活蟑螂?消费者索赔1000元,店家:有讹诈嫌疑
...和葡萄干等小料,商品优惠后金额为8.5元。订单信息显示消费者在奶茶添加了多份小料。店员李女士告诉记者,该笔外卖在刘女士下单22分钟后送达,当天下午4点59分,对方给店员发消息称,“奶茶有蟑螂,喝完才知道。”店家...……更多
苏果“激发消费活力”第十六届质量月活动圆满落幕
...门专家开展知识讲座。据悉,讲座围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规和经典案例展开研讨。具体就个人信息保护、“三包”规定、欺诈行为界定和罚则、规范网络购物新消费...……更多
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东南网12月3日讯(本网记者 卢金福)今日,米其林发布首版福建省米其林指南,推荐福州、厦门和泉州三地共69家餐厅,其中5家米其林一星餐厅
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杭州日报讯 近日,杭州海关辖区的12家蜂产品出口企业正式在欧盟官网公布,这是欧盟发布蜂产品实施进口名单制新规后关区首批获欧盟注册的蜂产品企业
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心脏也有磁场?“癌症之王”可以早筛?杭州日报讯 心脏也有磁场?“癌症之王”可以早筛?今天要介绍的两位在杭博士后,有一个共同的代号——捕手
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杭州日报讯 前不久,家住衢州常山县辉埠镇的徐樟高因患肩周炎在常山县中医医院挂了针灸科就诊。到了复诊日,他来到常山县中医医院宋畈分院
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产学研融合,浙企加速进军生物医药赛道杭州日报讯 昨日,“融合共创·提质向新——长三角生物医药产业发展大会”在杭州举行,来自政企学研各界的160多人参会
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实现放疗处方的效果最大化 离不开这群专业人员杭州日报讯 “在机器下面躺几分钟,就可以把肿瘤治了”,这是大多数人对放疗最直观的认识
2024-12-04 07:11:00
《春假秋假》获“最美童心”特等奖杭州日报讯“聚焦春假秋假,这篇作品的创作者很有心,结合杭州特色假期,既描述了自己的真实生活经历
2024-12-04 07:11:00
杭州日报讯 “以前给孩子报培训班总是担心机构突然关门,现在有了‘安心学’,我们可以更放心地选择孩子感兴趣的课程,不用担心费用打水漂了
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“黑导游”被判刑了。11月29日,黑龙江省文化和旅游厅发布消息,当地3名导游因强迫交易获刑。据通报,在该案件中,导游乔某
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随着气温转冷,各地冰雪游进入旺季,一系列冰雪新项目、新玩法,吸引了众多游客游玩体验,共享冰雪之乐。对于滑雪新手来说,如何在享受滑雪乐趣的同时
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快手电商废止“退款不退货服务”引关注滥用“仅退款”恶意“薅羊毛”困扰商家,咋破解?舆论期待平台进一步优化“仅退款”规则
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在虚幻的网络世界,他们以光鲜亮丽的外表和精心策划的形象示人,却可能在背后隐藏着虚假、夸大或误导性内容;他们在流量的浪潮里如鱼得水
2024-12-04 07:32:00
艺术有爱 有梦无碍 东部城市 残疾人艺术交流展开幕
杭州日报讯12月3日是第33个国际残疾人日,杭州市首届“阳光艺术家”残疾人工艺美术展评暨东部城市残疾人艺术交流展昨日在上城区文化中心开幕
2024-12-04 07:11:00
夜问丨知名品牌董事长落泪道歉!霉菌超标有何危害?选购面包该注意什么?
近日,湖北省市场监督管理局发布的通告显示,1批次标称由郑州市人人利食品有限公司生产的“豪士小小面包”(2024-08-11)被检出不合格
2024-12-04 03:34:00
驴友走野路登庐山五老峰被困 救援人员搜寻两小时将其解救
本报讯 崔健、信息日报全媒体记者王祺摄影报道:庐山五老峰因其原始秀丽的自然风光,吸引了不少驴友慕名而来,但因海拔高、地形复杂
2024-12-04 06:53:00