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淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严重扣A2分。这也是618结束后,淘宝为提升服务质量做出的调整之一。据了解,上述新规在7月22日生效,提高客服服务标...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...发。”近日,市民高女士遇到一件烦心事——从薛记炒货淘宝旗舰店网购的汤圆,食用时却吃出一根头发。冲着品牌去买的没成想吃出根头发2月19日,高女士在薛记炒货淘宝旗舰店花29.9元购买了一袋黑芝麻汤圆。2月24日,元宵...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...愿意主动退货。甚至有些消费者网购的商品已经使用了很长时间,仍然要退款。在平台同意这些消费者的“仅退款”诉求之后,他们尝到了甜头,开始故技重施。如今,“仅退款”似乎已经不能满足这些消费者,甚至有人剑走偏...……更多
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
上半年全国“仅退款”案件超过1400起,集中在淘宝、天猫、拼多多,电商平台开始重新审视这项政策自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后,这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始,淘宝让店铺综合分4.8分以...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
“仅退款”松绑后,女装退货率仍达70%,卖一万实际成交仅三千,商家取消运费险自救
...后,退货率仍然是女装电商不解的年度难题。今年年中,淘宝和拼多多等头部电商平台纷纷表示松绑“仅退款”,商家在退款退货上拥有更多的自主权。半年过去,有女装商家向搜狐科技表示,退货率并没有因此下降,目前女装...……更多
阿里上线“绘蛙”,大厂开卷AI电商,风口还是噱头?
...里巴巴(中国)有限公司100%持股。据悉,“绘蛙”将为淘宝、天猫商家和达人在生成营销文案、训练专属AI模特等方面提升创作效率,使商品快速被种草。这是阿里在AI电商上的一次实质化的布局。绘蛙介绍图无独有偶,去年底...……更多
困在618购物节里的中小商家
...。尽管各大电商平台像往年一样,卖力为618购物节呐喊:淘宝从5月20日便开始大促,宣称这是“史上投入最大的一届”;京东表示促销商品“又便宜又好”;拼多多在满减活动的基础上,还额外为每位消费者发放618元的补贴券包...……更多
双十一多家头部淘天商家选择京东物流 ,谁能抓住机遇?
...在天猫双11发布会后称,京东物流预计会在双11期间接入淘宝。京东物流全面接入淘宝天猫平台,这意味着平台的商家能够选择京东物流作为服务商。据新眸了解,早在上周京东物流与淘天集团的对接系统便已完成,记者从淘宝...……更多
商家双11众生相:掏空家底备货,增长和利润都想要
...0减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包;淘宝百亿补贴继续加码,超万款大牌好货最低2折,额外追加750元大额红包;百大直播间狂撒10亿红包,单个红包金额最高可达888元,每人每天最高可领1500元。商家层面,...……更多
淘宝松绑“仅退款”策略将于8月9日正式实施,商家有了处置权
实行不过半年有余,淘宝的“仅退款”策略就有了变动。7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。据悉,新策略上线后...……更多
今年的双11是个新拐点
...类立即获得了高两位数的增长。天猫双11预售开始当天,淘宝直播也将发放10亿红包,每个用户最多可以领30个,每人每天能领的总额最高达到1500元。直播电商已然进入深水区。最近部分平台新闻频出,已经成为重要线上销售形...……更多
商家宣称“到期未使用可退”后拒绝退款,淘宝:将联系处理
...湃”(https://tousu.thepaper.cn)投诉称,今年10月27日,她在淘宝平台一家名为福禄网络旗舰店的网店购买了三张饮品券,商品主页标明“过期未使用可退款”,但当商品过期后,商家拒绝向张女士退款。“商家说一旦充值成功就不...……更多
整合国内外电商,阿里射出一支利箭
...方用户,重塑健康的商业生态。针对商家,今年7月底,淘宝开始对优质商家松绑“仅退款”,即评分达到4.8分以上的商家,平台不主动介入仅退款,保障商家权益;从平台端升级运费险,联合物流和保险公司,帮助商家降低退...……更多
...侵权,可要求商家退款■ 深圳特区报记者 王小虎“我找淘宝的一个店家设计logo头像,没想到他们却抄了别人的图卖我。”近日,市民阿武向记者反映,他找店家要求退款赔偿,店家却不承认,也不积极协调处理。类似的情况,...……更多
小红书又出现一波赚大钱机会
...播,这无疑是其在电商发展道路上的明智之举。小红书和淘宝,互相摸着对方过河事实上,在直播布局上,小红书身上有不少淘宝的影子。去年 11 月底,2023 淘宝天猫商家及生态伙伴大会正式召开。会上,淘宝天猫推出了多项聚...……更多
有没有实用的宝妈兼职呢?给大家分享十个兼职平台
...来越多的用户涌入到直播卖货这个行业当中来,现在宝妈长时间在家照看孩子,做家务,对家庭事务或养育孩子有自己的经验和理解,就可以拍短视频或者开通自己的自媒体账号,用视频分享自己的日常育儿经验和技巧来吸引一...……更多
利津县第二实验幼儿园举行庆“六一”快乐淘宝节活动
...,5月30日,利津县第二实验幼儿园开展了庆“六一”快乐淘宝节活动。幼儿、老师和家长们共同参与了此次活动,大家在欢声笑语中感受儿童节的到来和祝福。幼儿与家长一起精心设计制作了淘宝节的宣传海报,并将精心制作好...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
本地商家提前抢占市场份额
...下“双十一”购物节已拉开序幕,在玉林,不少买家已在淘宝及京东等电商平台上选好心水之物预付订金。与此同时,本地电商、线下实体店等也纷纷看准商机,紧跟热度推出一大批线上线下的优惠活动。本地电商通宵抢占客源...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准,电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
电商图片下载工具京东图片一键下载
...商平台主图、sku图、详情图、视频信息的批量下载;支持淘宝、天猫、京东、1688、拼多多整店下载;支持淘宝、天猫、1688、拼多多买家绣批量下载。必应 里搜索 图快下载器 ,找到软件后下载并安装。打开软件导航页,进入到...……更多
拐点、创新与周期:再看「双11」新叙事
...改变平台也在改变双11走到第16个年头,从传统意义上逛淘宝天猫,到“什么火就去淘宝天猫找”,淘天集团对于双11的理解已经不单单是一个交易场,而是回归大众热爱与兴趣的消费场。阿里集团副总裁、天猫事业部总裁家洛就...……更多
淘宝接入微信支付 平台互联互通迈出一大步
...不能分享链接、无法打开网页、服务选项有限……在相当长时间内,互联网平台之间的壁垒曾给消费者带来不少不便和麻烦。2021年,工信部启动互联网行业专项整治行动,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务...……更多
...了平台的商业成功,引起效仿。2023年下半年起,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预,削弱了商家的售后自主权。于是,哪怕“仅...……更多
中国时尚品牌“一键出海”!淘宝推出“大服饰全球包邮计划”
近日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在已经启动招商,平台上部分优质店铺已经收到邀约,目前商家反馈积极,一些商家表示“政策给力”。据了解,该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海...……更多
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵4.8分应该是基本没有差评,没有恶意退款的理由例如,买方特别选择商品的质量问题,因为他不 我不想支付运费,并在48小时内发货(且揽收产生物流),查...……更多
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有人日挣800!除夕加班的外卖小哥们依然在路上 守护城市不打烊
潮新闻讯 1月26日中午1点,浙影时代影城的门口停满了各式各样的小电驴,蓝色、黄色、绿色等外卖箱格外醒目,外卖配送员们在店内等待餐品出炉
2025-01-28 17:03:00
心系“医”线 迎春送暖——单县中心医院院领导向职工及患者拜年
鲁网1月28日讯值此辞旧迎新、阖家团圆的美好节日,单县中心医院党委书记万剑青、院长时维贵率领院领导班子成员深入一线科室
2025-01-28 17:11:00
冬游海南|海口市旅行社协会发布春节假期出游提示
南海网1月28日消息(记者 丁文文)春节假期,海南旅游市场将迎来高峰。为保障游客安全、舒心出行,1月28日,海口市旅行社协会发布春节假期出游提示
2025-01-28 17:17:00
视频剪辑:闫德见
2025-01-28 17:18:00
小店里的幸福年|不打烊的山城文创店 年味融入方寸之间
编者按新春佳节,一些散布于街头巷尾的小店,依然营业,愈发热闹。这些小店,流淌着最纯粹的生活温度。在这里,店主们怀揣着对新一年的憧憬
2025-01-28 17:22:00
云南多地景区因降雪关闭大年初一开放,玉龙雪山景区:28日局部开放
1月27日,寒潮天气影响全国,国内大部地区气温大幅下降,云南昆明、曲靖、楚雄、大理等多地迎来降雪。受降雪影响,云南部分景区发布公告宣布关闭或局部关闭
2025-01-28 17:22:00
今日除夕,熬一宿!
大红的灯笼挂起来喜庆的对联贴起来烫金的福字贴起来……今天是除夕从腊八就开始盼着、数着、惦记着的年可算到了!除夕干点啥?俗话说得好“大年三十熬一宿”虽然今年的大年三十玩“消失”除夕是在腊月二十九但我们照样可以名正言顺
2025-01-28 17:51:00
广州白云站把图书馆搬进火车站,为旅客带来出行新体验
中国青年报客户端广州1月28日电(中青报·中青网记者 林洁 通讯员 贾思瑜 黄智鸿)把图书馆搬进火车站,让书香成为城市流动的风景线
2025-01-28 18:07:00
G54939航班,紧急备降!
1月26日华夏航空G54939成都天府-石家庄航班飞行中一名儿童旅客因噎住失去意识乘务组迅速开展施救G54939航班紧急备降重庆并送医救治据悉当天起飞后20分钟左右客舱里突然传来
2025-01-28 18:31:00
中新网多伦多1月28日电 在加拿大阿尔伯塔省首府埃德蒙顿,埃德蒙顿中华文化中心1月25日至26日在当地规模最大的商场西埃德蒙顿购物中心举办2025蛇年年宵花市
2025-01-28 18:31:00
金蛇守护 温暖归途 天津站派出所的“蛇年好警”
2025年春运,当人们怀揣着对家的思念踏上归程时,天津站派出所里有三位民警,在自己的本命年到来之际,毅然坚守在工作岗位
2025-01-28 18:31:00
无极县举办“翰墨迎新春 丹青绘新篇”省级金石拓印传承人绘画作品展
河北新闻网讯(赵士敬)1月27日,河北省省级非物质文化遗产金石拓印技艺传承人李平然的“翰墨迎新春 丹青绘新篇”绘画作品展在无极县极潮商业文化步行街极艺斋开展
2025-01-28 18:40:00
石家庄市新华区:笔墨凝香迎新春 春联送福颂和谐
河北新闻网讯(刘欣)春节将至,为弘扬中华优秀传统文化,增进社区邻里间的感情,1月26日,石家庄市新华区大郭街道依水社区举办“笔墨凝香迎新春 春联送福颂和谐”写春联活动
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河北新闻网讯(霍佳璇、张小燕)连日来,邯郸市曲周县图书馆举办了一系列精彩纷呈的迎新春文化活动,吸引了众多读者的积极参与
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中新社北京1月28日电 题:哈尔滨亚冬会倒计时10天:筹办工作已就绪 中国军团冲刺备战中新社记者 岳川 邢翀1月28日是中国农历除夕
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