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多领了7万余元!平安人寿重信践诺主动为客户寻找理赔的理由
...的最直接体现,更是消费者感受保险价值的最直观触点。重信践诺,是平安企业文化重要组成部分,更是每一位平安人身体力行的行为准则。平安人寿积极践行客户至上、诚信为本的理念,自2009年提出“信守合约,为客户寻找...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...篇大文章,对数字金融高质量发展提出了新的要求。中国平安坚持“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动的核心战略。依托集团强大的技术实力,平安人寿积极推进数字化转型建设,以数字金融赋能业务发展,进一步巩固...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...买保险,消费者最关心的事情就是赔付了。2022年全年,中国平安旗下4家保险公司赔付总金额超过2800亿元,相当于每天赔付7.7亿元;赔付总件数超过2亿件,平均每天赔付约60万件。其中,平安寿险努力践行高质量发展,力争让每一位客户...……更多
为异国身故客户赔付41万,平安福快速主动理赔赢好评
...其家属往往心怀忐忑,对理赔的顺利进行抱有疑虑。然而,平安人寿以实际行动诠释了保险服务的温度与力量,为远在他乡的投保人家属送去了温暖而坚定的支持。2022年12月,平安人寿湖南分公司理赔人员接到一位代理人的来电咨询:...……更多
平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元
近日,中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数498万件,日均赔付超1.3万件,医疗赔付件数占比92%;赔付总金额达442亿元,日均赔付超1.2亿元,...……更多
本文转自:新华网近日,中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2022年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数410万件,医疗赔付件数占比超九成;赔付总金额达398亿元,其中,重疾赔付...……更多
遭遇沉重打击,平安人寿理赔让家庭重新站起来
近日,2022平安人寿理赔年报出炉,据数据显示:平安人寿全年赔付总件数410万件,赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示,提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点,以客户需求为中心,不断创新理赔模式,...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...高效赔付离不开保险行业一直以来的努力,作为寿险龙头,平安寿险凭借高效赔付、移动理赔、温暖理赔的服务理念,积极应用科技创新成果,打出一套快速平安寿险理赔组合拳。平安寿险“三省智能理赔”,为客户打造暖心服务就诊...……更多
...)近日,瑞众人寿铜川中支客户将一面写有“理赔迅速,重信守诺”的锦旗送到了公司,对快速赔付及理赔人员的贴心服务表达了真挚的谢意。据悉,客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树(卓越版)重大疾病保险,...……更多
平安有位客户叫张女士,她是一位典型的中国女性,为家庭任劳任怨、为工作勤勤恳恳,2006年,在机缘巧合下她成为了平安代理人Z某的客户,也成了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退...……更多
...台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全国各地进行摸底排查,制定统一服务标准,提升主动担当服务意识;平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求,切实维护保险消费...……更多
本文转自:中国新闻网值中国平安成立36周年之际,作为中国平安旗下重要成员,中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”或“公司”)开展系列司庆回馈活动,邀请广大新老客户共同开启“省心、省时、又省钱”...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
...检查,病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...讯近日,“21世纪金融发展优秀案例(2023年)”揭晓,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现,荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
本文转自:厦门日报惠企利民办实事 平安服务有温度中国平安在厦推进普惠金融服务,惠及千企万户近期,平安银行厦门分行、平安人寿厦门分公司、平安产险厦门分公司在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,全面开...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。有时候买的不对,或者不熟悉产品,一样不能...……更多
平安人寿理赔难吗?用实际行动树立行业标杆
...需要保持理性和冷静的态度,逐一解决问题,是我们在遇到平安人寿理赔被拒绝时应该采取的正确做法。仔细阅读保险条款,确保产品符合需求平安人寿理赔被拒绝的原因很多,比如,因为我们买的保险产品不对,或者对保险条款有误解...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
北京商报讯(记者 李秀梅)近日,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件,赔付总金额达到19.3亿元,理赔件数较2022年提...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
本文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服...……更多
...:平顶山日报富德生命人寿平顶山中支:主动服务 快速理赔本报讯 (记者张超 通讯员张焜)近日,富德生命人寿平顶山中心支公司(以下简称平顶山中支)快速理赔重疾保险金10万余元,得到了客户的高度赞赏。2016年12月,家...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
...露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看,目前已经披露年度理赔报告的公司,其总赔付金额已经超过2500亿元,其中,有大型险企...……更多
...依法求偿权得到充分保障,对公司的理赔服务非常满意!平安人寿山东分公司小贴士:1、作为保险消费者,在收到保险合同之后,应认真阅读保险条款,在权责理解不清楚的情况下应拒绝完成回访、签收回执并及时向保险公司...……更多
...行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动上,平安人寿党委副书记、副总经理史伟玉表示,随着保险行业的快速发展,消费者对于保险服务的速度、安全、体验等方面提出了更高的要求,在此前提之下,如何服务好客...……更多
重庆保险业:坚守保险保障本源 为经济和民生发展护航
...日,万州区遭遇特大暴雨袭击,导致该区多个乡镇受灾,平安人寿重庆分公司闻“汛”而动,万州中心支公司与之联动在受灾乡镇设立报案点,并投入防汛救援。7月6日,分公司领导率队连夜奔赴将价值2.2万元紧急救援物资送到...……更多
...角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后,第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午,W先生在女儿陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员...……更多
...日商报商报讯(记者 苗露 通讯员 李灵霞 杨燕)近日,平安人寿浙江分公司理赔服务再升级,针对医疗险住院客户特别推出“直赔”服务,通过与医院的医疗信息平台对接,让住院客户在完成出院结算的同时就能实现一站式理...……更多
...者,更是家庭安宁与幸福的坚固防线。因此,他精心挑选了平安福、福满分等优质险种,为自己构建起一道抵御风险的坚实屏障。时代的变迁与生活的演进,让H先生敏锐地察觉到原有保障额度或已难以全面覆盖日益增长的风险需求。...……更多
...为确保客户在假期也能随时随地畅享便捷、优质的服务,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元...……更多
5月9日,中国平安举办“平安大讲堂·中国平安保险理赔报告发布与保险趋势观察”活动,本次平安大讲堂围绕保险理赔行业现状与发展趋势、保险理赔高质量发展、创新理赔服务等话题展开。会上,中国平安发布2022年度保险理...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
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