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建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感,真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。近日,为满足个人...……更多
... 济宁报道7月10日,建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱,为其解决子女结婚需要零钱的困扰,获得客户称赞。据了解,刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元的零币,还有1元硬币,自己的...……更多
建行潍坊昌邑支行:积极开展“零钱包”服务
...优质便捷的金融服务,建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动,宣传人民币知识,兑换“零钱包”,维护人民币流通秩序,提高人民币流通质量。该行辖区共计4个网点,覆盖2个网格。通过社区网格搭建,涉及...……更多
建行烟台福山支行:小小“零钱包”,温暖心连心
...是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。前几天,建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱...……更多
建行泰安市中支行:积极开展推广零钱包活动
...权,提高现金服务的满意度,建行泰安市中支行推出了“零钱包”推广服务活动。这个“零钱包”并非空穴来风,其中含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,同时,根据客户的实际需求进行券别分配,提供多元化的现金服...……更多
建行济宁古槐支行:褶皱的零钱 暖心的服务
...宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后,考虑到此时网点内还有6名等待的客户,大堂经理第一时间联系网点负责人,单独开辟了绿色窗口为客户进行零钱清点。客户的零钱不仅有整整2大袋,而...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵,本着为客户排忧解难的原则,柜员呼叫了营运主管和其他客户经理,经过近2个小时的清点,最终将客户的4000...……更多
...升支付便利性的意见》的要求,加强重点商圈、重点单位零钱包发放,为出租车司机提供更加便捷、优质的现金服务,维护人民币的法定地位。建行济南燕东支行近日积极走进社区、商户等开展“零钱包”兑换服务工作,聚焦老...……更多
建行烟台西南河支行:小小零钱包,架起连心桥
...是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日,建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱...……更多
...是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日上午,建行潍坊青州支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零...……更多
建行烟台莱阳支行积极推进“零钱包”业务 提升为民服务水平
...景下,建行烟台莱阳支行积极响应国家政策,深入推进“零钱包”业务,致力于优化现金流通环境,为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需求的客户群体,如外籍来华人员、老年人以及小型...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
...外籍来华人员、老年人等特殊客户群体,做好外币兑换、零钱兑换等工作,充分提升其支付便利性,更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大厅的大堂经理回答道。经初步估计,要整理这些零钱需要花费...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
...心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的宝地。对此,该行主动与周边商超门店联系,推广“零钱包”...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
...支行始终践行把客户的需求放在首位,其中,为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日,一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员工与客户沟通了解到,零钱主...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...活节奏的加快,越来越多的人们发现了一个常见的问题:零钱积累过多,如何处理变成了一大难题。同时现金服务也是银行业务的基础之一,也是公众生活中不可或缺的一部分。优化现金服务,意味着提供更加便捷、高效、安全...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
...”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟通了解到,客户为银行附近批发街的商贩,经常需要办理小额零钱兑换业务。客户表示该行一直以来服务态度都很好,这次是...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
...”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟通了解到,客户为银行附近商业街的商贩,经常需要办理小额零钱兑换业务。客户表示该行一直以来服务态度都很好,这次是...……更多
...员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿霉烂严重,赶紧将全部零...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
...客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。由于客户硬币数...……更多
近日,张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间,但工作人员还是热情服务。经了解,张先生是附近一家大型超市的员工,经常到网点来办理业务,对建行的服务较为认可。...……更多
...。了解情况后,工作人员马上安抚客户:“您放心,这些零钱我们帮您存好!”由于客户手中塑料袋里的硬币数量较大,工作人员初步估算全部清点完成需要一个多小时的时间,加之当日大堂内还有部分排队等候的客户,为了不...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...要。为老年客户办理存单、存折存取业务时,配备充足的零钱,主动为老年客户调换零钱、提供零钱包等;在老年客户排队等号时,主动提醒以免耽误其业务办理。建设适老服务模式。老年客户因年龄较大,行动相对迟缓,因此...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。 建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城市运行的动力,也是城市流动的风景线。现今,城市与...……更多
...支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工...……更多
建行淄博沂源支行:兑换硬币 服务民生
...建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务,面对一兜子的零钱,员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间,网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币,经过近一个小时的整理清点,杂乱的硬币摇身一变都井然有序地成卷排...……更多
...城”为主题,通过举办专题讲座、发放宣传手册、开展“零钱包”兑换服务等多元化形式,全方位、多角度地普及货币制度、货币文化、货币防伪技术、假币防范技巧及相关法律法规知识。讲座中,工作人员用通俗易懂的语言,...……更多
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