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市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好落实消费维权主体责任,促进全国商品和服务市场高水平统一、高标准建设,是坚持人民立场、践行群...……更多
...对商品和服务进行监督的权利,也是保护消费者知情权和选择权的关键。这次事件中,消费者发现入住的酒店服务质量差,与实际宣传或定价不符,当然有权利在订购平台上对当事酒店予以差评。然而,当事酒店将补偿作为消费...……更多
...》明确了在APP续费等问题上,消费者应享有知情权和自主选择权。这无疑是一个重要的进步,因为它强化了消费者的权益,对平衡消费者与经营者之间的权力关系起到了积极的作用。然而,也要看到,该政策在全国推广的难度并...……更多
争论“茶位费”,关键在明白消费
...,就向消费者收取了茶位费,显然侵犯了消费者知情权和选择权,官方明确禁止的也是未明码标价就收取茶位费;至于“取消餐厅茶位费收取”的建议,涉及茶位费是否合理,回应并未提及。此前,广州市市场监督管理局有关负...……更多
...默认开通“免密支付”功能,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。“平台或者商家应该遵循法律法规,明确告知消费者‘免密支付’功能的开通条件、风险及取消方式,并且提供明显的提示信息,不得默认勾选该功能。”刘坤宝...……更多
买了10多万私教课店铺“关门”退费无门
...;理性适度消费,分阶段付费和消费,保障每个阶段的自由选择权,避免承担过多风险。另外,消费者在办理预付款消费前一定认真签合同,在合同中要避免不公平的格式条款,还要做出相应的退费约定,并可以要求增加担保条款,在商家...……更多
这家婚恋平台套路多退费难,花6万没找到对象,退款不足四千
...,并达成合意。先交费后给合同剥夺了消费者的知情权和选择权,可能构成对消费者权益的侵害。消费者有权要求商家在签订合同前提供完整的合同内容,以便了解并同意合同条款。无独有偶,胡宇也提出合同中具体收费情况不...……更多
咖啡含致癌物?被误读的一场虚惊
...识风险并客观理性看待,切实保障消费者的知情权和自主选择权。饮品成分应公开触及健康可维权“年轻人对于饮品的需求量是越来越大,在市场利益的驱动下,各种饮品应运而生。一些商家可能为了降低成本使用低质量或有害...……更多
...费者拍摄目的和使用范围,最大限度保障他人的知情权和选择权。如果消费者有异议,应当立即停止侵权行为并采取删除、撤回等补救措施。需要提醒的是,即使在公开环境直播也并不意味着已经征得了他人同意,如果直播行为...……更多
...我们也应理性对待,希望品牌能够成功,但最终买不买,选择权还在消费者手里。江德斌上游评论投稿邮箱:sypl2020@163.com编辑:龙春晖责编:王蓉审核:陈旭 ……更多
...要求、生产标准、供应链标准等;二是消费者的知情权和选择权缺乏保障。“无论是外卖商家或者堂食餐厅,普遍不告知消费者使用的是预制菜还是新鲜现做食品,而一般消费者又无从识别。”对此,他建议,尽快出台全国性的...……更多
...有“网购7天无理由退换”权,涉嫌侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。为避免后期网络维权带来诸多不便,在网上选购预售商品时,最好仔细阅读细则,或提前咨询是否能退换商品。避坑指南5:红包链接不乱点当收到“...……更多
...”会造成菜品味道减分,商家必须尊重消费者的知情权和选择权,将预制的事实告诉消费者,“玩‘概念’谜题,称预制菜为半成品,甚至称预制品质量更好,是对消费者的欺骗”。“在制定预制菜标准上,需要企业先行自律,...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...少观点认为,“开店本来就是为了赚钱,且消费者有自主选择权。”有网店运营者告诉澎湃新闻,“‘无货源店铺’这种模式其实很早之前就有,早几年是在淘宝,在抖音、快手、小红书等平台火起来后,这一模式逐步转移至各...……更多
...定,侵犯了消费者在购买商品或者接受服务时的知情权、选择权、公平交易权,消费者有权拒付。 ……更多
解密多多跨境,拼多多的海外征途
...当一面。在拼多多内部,表现优异的同学拥有更多的业务选择权,尤其是加入新业务的机会。扁平化优势导致的超高人效,也实实在在地体现在财报上,在公司营收增长和多多跨境业务快速扩张的情况下,2023年第二季度拼多多...……更多
0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...,也成了一笔不小的开支,何况这已经涉嫌侵犯消费者的选择权和知情权。毕竟谁的钱也不是大风刮来的,怎么却“被大风刮走了”?自动续费新规将于7月1日起施行,执行并不容易对于备受诟病的自动续费问题,3月19日公布的...……更多
...对商品的品控还是要做到心里有数。“传统货架电商是把选择权交给了消费者,但直播电商是消费者给予了直播间选择权。建立严格的选品流程既是为消费者负责,也是为直播间的长久发展考虑。” 脚本先审核,直播后复盘如...……更多
别让“扫码”成负担,商家要充分尊重消费者的选择权,相关部门也要加强监管,规范商家行为,并且畅通投诉渠道。面对不合理的“扫一扫”,我们都要坚决说“不”,对于侵犯消费者权益的行为,也要旗帜鲜明地罚!上游...……更多
后厨环境大曝光!厦门10元自助餐厅被查:要求商家7天内整改到位
...的关键因素之一。只有提供安全、健康的食品,才能赢得消费者的信任和支持。因此,商家应该加强对食品安全的监管和管理,确保食品在加工、储存、运输等各个环节都符合安全标准。对于消费者来说,我们也应该提高食品安...……更多
...迫使消费者只能选择高价票,从而侵犯消费者的知情权和选择权。为此,有专家建议,相关部门应出台相应的标准规范并加强监管,引导行业健康有序发展。市场经济中,除了强调政府监管外,凡是市场能自主调节的不妨让市场...……更多
...行监督权利的延伸和应有之义,也是保护消费者知情权和选择权的关键。《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《反不正当竞争法》都有明确的规定,禁止以利益引诱进行虚假宣传。此外“刷好评”也对其他诚信经营者极不...……更多
大学生“整顿”饭店?饭后将付费餐具带走
...情权,同时还应提供免费餐具供消费者选择,保障消费者选择权。再次,遇到未经告知而事后因餐具收费或者没有免费餐具可选择,消费者都可以拒绝付费,产生争议可以向市场监督部门举报投诉,也可以请求消保组织帮助维权...……更多
...。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权、自主选择权、公平交易权。那么,商家在内置开机广告时,务必尽到明确、全面、详尽的告知义务。无论基于何种理由,经营者都不该在消费者不知情的情况下内置开机广告。...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...。张丽丽认为,公司的行为损害了自己作为消费者的自由选择权,具有强买强卖的性质。在整个诉讼过程中,被告南京某文化有限公司未作出答辩,也未提交任何证据。格式条款不退票 未予标识属无效 法院审理后认为,涉及纠...……更多
年夜饭“光盘”咋这么难?
...保护法研究会副秘书长陈音江表示,维护消费者知情权、选择权和公平交易权,餐饮企业应进一步明确餐品信息,细化完善菜品分量、成分的标识说明,提供准确菜量,按照需求提供多样化、多种分量的餐饮服务。相关平台针对...……更多
年轻人为啥挤爆“3.5分饭店”?
...可厚非。重要的是,评价应当真实。在朱峰看来,把自主选择权归还给消费者,不干扰、不侵犯,才是美食榜单、评分甚至所有数字经济经营者的正确出路。滥用大数据和人工智能技术形成的消费推荐,是建立在侵犯消费者隐私...……更多
...一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权,而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。8月,“按摩椅能不能离开电影院”“共享按摩椅该不该被取消”等话题引发热议。同时,不少...……更多
为了200元返现,我只好“出卖灵魂”
...评返现”其实是一种违法行为,侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益,电商平台和消费者都应严厉打击和抵制以保障自身权益。据广东省消费者委员会近日发布的调查,过去附在快递包装内“好评返现”的直白文字已然改...……更多
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
...定影响;从消费者角度来看,该规定加强保护了消费者的选择权,但同时也可能导致一部分不愿意被快递电话、短信“骚扰”的消费者产生不悦。追溯“快递送货上门”话题的阶段性发展,唐丹麒分析,随着互联网发展和权利保...……更多
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室内充电起火 3辆电动自行车全部烧毁 夫妻俩无法逃生
据福建消防消息,11月15日21时38分,福建平潭海坛街道一居民房屋突发火灾,有人员被困。消防员迅速响应,到场后发现一楼门厅出口浓烟滚滚
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