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...促活动。本次“双11”，全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中，针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求，平台进行了重点升级。同时，平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议，...……更多
2023-10-25 15:29:00电商,产业带,消费者,保障,升级,商家
...王柯然近日，“双十一”购物热潮过后，快递行业迎来了送货高峰期。11月17日，记者从烟台公交集团获悉，13日，一位忙着送货的快递员小哥不小心将6件快递包裹遗落，恰好掉落在了莱山区公司9路驾驶员杨成彦的上班路上，揭...……更多
2023-11-17 22:18:00烟台,包裹,快递,马路,司机,快递
...守。连续几天降雪，道路通行困难。凌晨六点半，第一班送货车比平时晚了半个小时到达。快递员 曹小鹏：货到的比较多，加快我们的速度啊，这全员基本上就停休了，为了保障这个春运高峰。记者：大雪天气对你们有什么影...……更多
2024-02-10 17:58:00小哥,总台,中坚,风雪,快递,记者
...户外工作者送上多重暖冬福利，通过特色服务产品供给让消费者足不出户解决冬季家务难题。在取暖需求旺盛区域，苏宁易购多地仓库暖冬电器库存水位大幅提升。相关负责人表示，针对上海、济南、南京、成都、武汉等取暖需...……更多
2023-12-22 12:01:00苏宁,暖冬,电器,苏宁,电器,暖冬
本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...度和技术的提升，电商和快递企业还在进一步优化商家和消费者服务体验。今年的“双十一”，价格战已经难以带来更多行业变动，降本增效和“卷”服务品质成为更多快递企业的选择。
中国物流与采购联合会研究室主任周志...……更多
2023-11-14 10:36:00双十,物流业,快递,物流,业务,消费
...转自：山西日报随着一年一度“双十一”购物节的结束，消费者网购的商品在收货时存在一些问题，其中最为突出的就是快递的配送问题，比如拒绝配送上门服务、快递只送到代收点等等。快递配送“最后一步”打折扣，这无疑...……更多
2023-12-07 06:28:00快递,快递,消费者,消费,服务,问题
...送药服务。顾客可以在结账时选择“60分钟内免费无人机送货”，之后药剂师会将药品装好并送到顾客家中。这些药品包括治疗流感、哮喘和肺炎等常见疾病的药物。对于需要紧急医疗服务的顾客，他们可以访问亚马逊全天候虚...……更多
2023-10-19 19:58:00无人机,亚马,亚马逊,送货,服务,亚马
...碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护等。其中规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服...……更多
2024-01-09 11:33:00红线,快递,快递,快件,办法,快递服务
...好的态势。速度更快中午12点前下单，傍晚五六点钟就能送货到家；晚上12点前下单，不用设置闹钟，快递小哥次日送抵时直接变成了“叫早服务”。2023年，郑州菜鸟速递正式推出“1212”半日达模式，较以往模式，快递送达时间...……更多
2024-01-23 05:01:00大发,伟业,征程,小包,新时代,快递
...公司原地址已人去楼空，疑似跑路。他只能自己在外接单送货还贷款。2024年1月8日，一次送货途中，车辆被交警扣押。“车子还在公司名下，买不了保险，也不能年检，货车新车是要一年一检的。也因为这些原因车辆被扣。”张...……更多
2024-01-11 13:43:00一名,求职者,买车,物流,求职,公司
...方疫情高发也都过了。”“最近的快递真的好慢啊，作为消费者期待有更多的快递员可以在岗。”“快递到家门口不送，体验极差。”同时也有网友表达了对快递员的关心，“关键是要按时发工资，不能拖欠！”“最近快递真的...……更多
2023-01-12 10:11:00快递,建议,专家,企业,快递,顺丰
...电商。这个自2015年走红的新兴模式曾一度被众多资本和消费者热捧，随后又有不少品牌如门客生活、弗洛花园等陆续陷入发展泥潭，垂直鲜花电商这门生意为何总枯萎？从资本热捧到市场冷寂鲜花电商赛道越来越难做花加在内...……更多
2023-10-13 08:50:00电商,何总,每周一,鲜花,电商,鲜花
...的仓库里，却是一派热火朝天的繁忙景象,卸货、分拣、送货……快递小哥们紧张有序地忙碌着。每天早上不到7点，27岁的王鑫就会来到营业部，开始分货装车，开始一天的工作。虽然气温较低，但在王鑫看来，冬天其实还是挺...……更多
2024-01-17 06:25:00幸福,王鑫,额济纳,额济纳旗,快递,农户
...灯,一一核对地址、扫码登记、打电话联系收件人确认、送货……这里是最后一个点,送完这些,他当天的工作算是接近尾声了。“入职十来天,还在熟悉和适应,手脚有点慢。”小刘不好意思地笑着解释,“今天已经好一点了,一点多...……更多
2024-02-19 07:45:00奔出,生活,小刘,安康,孩子,快递
...打折”。方康是得物供应链中心的一名员工，专门负责对消费者的订单货品做质量把关工作。从入职到今年连续六年，方康都选择了在春节期间留守岗位。“临近龙年春节，我们已经明显感觉到订单量逐日走高，比如美妆、包包...……更多
2024-02-16 05:41:00电商,时效,品质,菜鸟,电商,上海
...。1月10日，菜鸟联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊，从春节开始，全年投入2亿元补贴奖励给快递员，用于专项保障老旧无电梯小区、偏僻小区的送货上门。“2022年菜鸟直送已经开...……更多
2023-01-14 00:04:00小哥,快递,快递,补贴,网点,员工
春节假期即将开启，消费者购物热情持续高涨，年货市场呈现新气象。2月7日，苏宁易购发布节前消费大数据显示，年货节期间，苏宁易购全国门店客流同比提升206%，以旧换新成为消费新主张，订单量同比提升153%。品质升级、...……更多
2024-02-07 18:26:00苏宁,门店,送货,营业,全国,苏宁
...李先生经过数次投诉都没有得到理赔，无奈向媒体求助。消费者：快递包装破损，内部商品不翼而飞2023年12月，菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件，通过德邦快递进行配送，快递从济南发到菏泽后...……更多
2024-03-14 18:26:00菏泽,空箱,人理,快递,市民,记者
...行业迎来了新春重头戏。“您好，您的年货到了，我等下送货上门。”1月13日中午，雨刚刚转小，嘉兴市申通快递有限公司快递小哥房壮壮又马不停蹄地忙活着派送快递。相对于平常的派件，此时的快递在他眼里有了特殊的属性...……更多
2023-01-16 06:30:00心意,快递,嘉兴,秀洲,快递,小哥
...控预警，全力配合平台和商家的发货需求，多措并举保障消费者及时收到快递。采访中记者发现，“双11”期间，众多电商卖家广泛采用了预售的做法，在消费者支付定金之后，便将货物运输到离收货地最近的快递中转网点。当...……更多
2023-11-14 06:25:00南宁,快递,行业,快递,南宁,邮政
...因素。而新规施行，有望催生更为精细化的服务。比如在消费者下单时，就提供更多选项：放代收点、快递柜还是送货上门？选送货上门，就稍贵一点；放快递柜，则便宜些。用差异定价影响用户的选择，有人省钱，有人省力，...……更多
2024-02-28 04:02:00推动力,快递,快递,服务,快件,必然
...老家去的礼物，有为春节假期屯着的日常生活用品……而送货小哥人手又不那么充裕，一增一减间，快递到达时间，就可能比平时稍稍慢上半拍。记者走了几个快递点，小哥们都建议，虽然春节网点不关门，但毕竟会有些影响，...……更多
2024-02-04 06:01:00杭城,年前,快递,杭州,理发店,小哥
...安电子科技大学地图，根据快递订单和路况自动规划最优送货路径。“小蛮驴”承重大、运力强，采用抽拉式充电电池，具有百公里超强续航能力。配送时间每天9时到20时，每一个小时补充一次货物，每次最多可以运送50个包裹...……更多
2023-10-17 01:31:00师生,快递,校园,服务,西安电子科技大学,快递
...000亿件快件从京东亚洲一号青岛物流园发出，是青岛一位消费者当日早晨网购的羽绒服。该羽绒服产自江苏常熟工厂，前置于京东青岛亚一仓内。今年“双11”前夕，青岛亚一自动化分拣中心完成升级改造，自动化分拣性能和产...……更多
2023-10-27 04:28:00小时送达,年第,快递,小时,青岛,快递
...”）宣布，正式在北京启动半日达服务。这意味着北京的消费者能够在天猫超市体验“上午12点前下单，下午到；半夜12点前下单，次日上午到”的购买模式。今年以来，菜鸟陆续在多个城市上线半日达服务，并联合速卖通推出...……更多
2023-10-24 06:05:00物流配送,加速度,物流,菜鸟,时效,物流
...而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告，我们不会下单”……在社交平台上，不少消费...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
...量冠军，一些几千块的高档香水也被盯上了……钮钴禄·消费者（黑化版）：从前不敢买的，这一次我要在双十一统统夺回来！当然，还有不少网友保持了清醒，没有盲目凑单退款，他们在挑选“冤大头”店铺时始终坚守几大准...……更多
2023-11-14 21:09:00尾款,双十,东西,双十,尾款,快递
...们小区，送货时间快了一小时，给我们留出更多时间联系消费者。”极兔速递维多利亚小区站点负责人李南告诉记者。无人车车身共有11个摄像头，做到360度无死角监控，可清晰识别红绿灯、车道线以及障碍物，雷达探测距离50...……更多
2024-03-28 06:01:00连云,连云港,快递,快递,扬子,速递
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