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中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...发货时多了一个可以“送货上门”的选项——京东物流，消费者在退换货环节也可以享受京东物流的“上门揽收”服务。京东相关人士告诉时代周报记者，目前双方对接系统已基本完成，消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东...……更多
2024-10-17 16:37:00京东,战局,重构,淘宝,京东,电商
本文转自：扬子晚报南京消费者丁女士最近发现，天猫超市的配送突然变快了，下单后半天就可以收到商品，购物体验大大提升。“双11”进入预热期，各快递公司也在招兵买马积极备战。天猫超市联合菜鸟宣布启动“半日达”...……更多
2023-10-15 03:13:00提速,快递,小时,顺丰,天猫,服务
...物流“黑科技”仍在海外继续放大招。快递业作为电商和消费者之间重要连接载体，在经历十五个网购高峰周期后也完成“进化”。记者了解到，在国内，当下快递公司早已不再与“爆仓”博弈，比拼配送速度的同时，如何用科...……更多
2023-11-12 17:45:00菜鸟,成本,速度,体验,科技,菜鸟
...来哪些变化？你我收到的快递未来有什么变化？记者找到消费者和快递小哥、快递点负责人、行业专家做了调查。一年交了几十次快递柜超时费“送货上门”上的是哪个“门”从3月起，如果不经本人同意便将快递随意找人代签...……更多
2024-01-23 16:03:00快递,办法,快递,业务,用户,快件
...来临，各大电商平台和线下商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。近日记者走访市场发现，我市实体商家早早做好准备，抢抓“双11”线上消费热点，在线下打折、满减、买赠……多措并举，推动消费持续增长。“今年‘双1...……更多
2023-11-08 09:25:00商家,消费,商场,记者,优惠,快递
...生 谢鋆春节快递服务将涨价专家：需合法合规 提前告知消费者近日，国内多家快递公司纷纷发布通知表示，春节期间“不打烊”，将持续为客户提供快递服务。与此同时，也有部分快递公司调整了服务价格。某快递公司近日发...……更多
2024-02-04 09:31:00快递,消费者,消费,专家,快递,公司
...有一点不可否认，快递新规的出发点是好的，至少保护了消费者的合法权益，也在一定程度上促进了快递行业的健康发展！这一点毋庸置疑！只是带来的影响也是不容小觑的！网络图片，与本文无关新规的实施，支持反对声参半...……更多
2024-03-02 11:28:00成山,驿站,快递,快递,小哥,驿站
...。新规已实施一段时间，快递配送市场较过去有何变化？消费者、快递员和快递驿站等有何看法？记者对此进行了走访。消费者:仍有快递“不告而投”近年来，随着快递业务量的不断攀升，一些快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-21 07:20:00快递,快递,驿站,银川市,兴庆,银川
...图：艾瑞咨询然而，2020年以来，受外部因素影响，中国消费者变得愈发谨慎，开始追求低价商品。艾瑞咨询披露的《2023年中国电商市场研究报告》显示，2023年，中国网购用户选择网站/APP看重的诸多因素中，“价格-价格优惠度...……更多
2024-07-29 14:35:00策略,低价,电商,京东,低价,集团
...点，在规范快递行业发展、满足群众生产生活需求、维护消费者权益等方面都具有一定的积极意义。当然，新规的实施还需要度过一段磨合期，当前末端派送矛盾不断，投递服务质效与消费者的期望值仍有差距，“最后100米投递...……更多
2024-03-07 17:28:00东湖,平衡点,供需,评论,快递,消费
...递和菜鸟大件接入京东第三方平台，平台的第三方商家和消费者将有更多选择空间，能够更好地找到符合自身需求的物流服务，提升用户满意度的同时，也有助于商家扩大服务覆盖范围。据了解，菜鸟的物流网络已经形成全球快...……更多
2024-10-30 12:32:00电商,京东,菜鸟,大件,接入,快递
贵州日报天眼新闻记者 杨小友11月22日凌晨两点，贵州供销贵电商物流有限公司息烽县分公司配送员吴杰准时到达公司分拣中心，根据单据装好小寨坝镇线路的包裹，随后启动小型货车，前往目的地。“农村网购越来越多，我今...……更多
2023-11-25 06:17:00小哥,货郎,送货,快递,电商,快递
...，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；而快递员认为，这是出力...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
中国消费者报报道（记者桑雪骐）1月18日，商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕，活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...而，快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年，人家也要团圆，那快递公司就不要发布‘不打...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...伐。可见，“快递+高铁急送”可以让市场更具活力，让消费者更有惊喜感。把这件事办好，相关部门应加强对快递行业的监督管理，督促指导快递企业做好路线调整、物资调配、应急值守、积压邮件快件派送、损毁邮件快件理...……更多
2023-11-08 04:25:00高铁,快递,活力,市场,高铁,电商
...还剩半个月，各电商平台的“年货节”正在火热进行中。消费者们“买买买”之后，便是焦急等待快递小哥帮我们送货了。朱翰是南京鼓楼区网点的一名快递员，今年是他在网点送快递的第11年。由于“年货节”快递量比较大，...……更多
2024-01-28 01:05:00小哥,年货,快递,三个,快递,客户
...控预警，全力配合平台和商家的发货需求，多措并举保障消费者及时收到快递。采访中记者发现，“双11”期间，众多电商卖家广泛采用了预售的做法，在消费者支付定金之后，便将货物运输到离收货地最近的快递中转网点。当...……更多
2023-11-14 06:25:00南宁,快递,行业,快递,南宁,邮政
...疆后，淘宝联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”，为消费者送货进村。此前的公开报道显示，淘宝已先后联合邮政、申通在杭州、西安两地设置新疆集运仓，通过“全国发集运中心，集运中心发新疆”的特惠集运模式，破解...……更多
2024-04-07 15:33:00集运,天发,新疆,淘宝,升级,新疆
...时逐一试穿，从中挑选最合意的一件，退掉其余的。对于消费者而言，提升了购物体验度。下单理性“双11”，今年走到了第16个年头。“剁手党”们在购买时的消费心理，悄然发生着变化。曾经追求品牌烧脑计算、热衷蹭低价...……更多
2024-11-03 19:44:00小哥,退换,快递,理性,市民,变化
...到关注。关于“高铁急送”的收费标准，北京商报记者以消费者身份咨询了中铁快运客服后了解到，高铁里程在600公里以内，5kg以内货物价格为150元，5-20kg价格为200元；高铁里程在600-1600公里，5kg以内货物价格为230元，5-20kg价格...……更多
2023-11-03 00:35:00高铁,更快,高铁,中铁,服务,顺丰
...管理办法》正式开始施行，以改善快递服务质量。例如对消费者而言较难整改的送货上门问题，办法规定：如果有未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，抛扔快件、踩...……更多
2024-09-20 17:17:00股价,多家,快递,价格,公司,快递
...存放费等问题，再次成为舆论场热议话题。据报道，在某消费者投诉平台搜索发现，截至3日晚11时，有关送货上门的投诉有22446条，其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站，拒绝送货上门等。消费者进行相...……更多
2023-11-08 15:13:00快递,快递,送货,消费,驿站,投诉
...消费市场回暖现象，这中间又存在怎样的结构性机会？01消费者、商家在改变平台也在改变双11走到第16个年头，从传统意义上逛淘宝天猫，到“什么火就去淘宝天猫找”，淘天集团对于双11的理解已经不单单是一个交易场，而是...……更多
2024-11-09 15:52:00拐点,叙事,周期,电商,天猫,消费
...，良性竞争可以激发企业创新动力，提高服务水平，满足消费者需求。以物流履约为例，洪勇说，“双11”是电商平台销售高峰期，也是快递企业业务高峰期，物流履约能力是对各大快递企业的考验。在此过程中，快递企业应加...……更多
2023-11-09 07:52:00时效,快递,服务,快递,电商,顺丰
...主题定制礼盒，发动网红带货，联名知名IP等，从而抓住消费者的注意力。今年年货节，三只松鼠综合电商共在售1700多个SKU，比去年翻了一番。其中零食礼上新60款，包括饼干、糕点、肉食、方便速食和素食等。此外，还有滋补...……更多
2024-01-24 17:11:00年货,战事,零食,电商,盼盼,年货
...。新规实施后，能改变当前快递随意投放驿站的现状吗？消费者收取快递是否更便捷了呢？记者对此展开了调查。未经同意放驿站消费者不满情绪日渐积累1月份，南开区消费者黎先生曾经网购了一张桌子，长1.2米、宽0.6米。当...……更多
2024-03-18 02:03:00驿站,难题,快递,快递,驿站,菜鸟
...费仅为同类型快递的一半。早前在河南洛阳樱桃产区，有消费者分享称，100来块钱的樱桃，快递费需要近50元，使用菜鸟速递后发现仅为24元。记者了解到，在无锡阳山水蜜桃产区，使用菜鸟速递寄一箱3公斤的水蜜桃到江浙沪皖...……更多
2024-07-04 18:42:00菜鸟,平价,保鲜,速递,范围,菜鸟
...、“狗”，立即弹出大量的待售宠物。从销量来看，最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现，价格在一百块钱左右的土狗、土猫，客服均表示是快递发货，并承诺运输死亡，全额赔付...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
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