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本文转自：半岛都市报聚焦消费者权益保护——平度市消保委公布2件典型商品服务案例 半岛全媒体记者郭巧玲通讯员高志涛日前,平度市消保委受理了几起涉及服务类别的消费投诉,从投诉中看,经营者的服务意识存在欠缺导致了...……更多
2024-03-29 00:22:00平度市,平度,典型,案例,商品,服务
...联系不到负责人、投诉无门、诉讼成本高……无奈之下的消费者，最后只能不了了之。有业内人士称，这些闭店的机构背后，隐藏着帮助其善后的操盘手——职业闭店人，他们通过转移法人、学员分流等专业手段，帮助老板免于...……更多
2024-03-30 23:52:00老板,促销,职业,机构,职业,光绪
...具有限公司（以下简称，方太集团/方太），在2023年末遭消费者“群殴”。近期，有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称，方太旗下爆款产品F1抽吸油烟机灶具存在虚假宣传风量等情况。而本应该面向消费者进行澄清说明，方太却...……更多
2024-01-08 12:16:00虚假,投诉,参数,宣传,集团,风量
...的情况。部分经营者自身抗风险能力弱,若一旦停止营业,消费者的权益将遭受极大的损失。采访中,山东川佳律师事务所张宝清律师提醒广大市民,预付式消费一定要小心谨慎,要选择正规商家,了解其经营规模、经营状况、商业信誉...……更多
2024-02-23 00:41:00无门,店铺,人民路,正体,健身,消费
...）本报讯 （记者刘兵）眼下正是大闸蟹消费旺季，不少消费者对阳澄湖大闸蟹情有独钟。为了让消费者能够买到真正的阳澄湖大闸蟹，江苏省苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会推出了阳澄湖大闸蟹防伪蟹扣，按照一亩地600个蟹扣的...……更多
2023-11-21 03:25:00护身符,护身,防伪,大闸,阳澄湖,阳澄
...投诉的情况进行了详细了解和记录，目前，已正式受理了消费者的投诉。抖音客服：没听说过这家公司万女士表示，要不是涉事公司打着“抖音推广”的旗号，她也不会交费。对此，记者致电抖音客服热线获悉，哈尔滨比例尺科...……更多
2024-02-24 07:25:00推广,哈尔,比例尺,公司,女士,哈尔滨
...共和国计量法》相关规定，相关部门将会立案调查，维护消费者合法权益，将限期责令商家立马进行改正，并根据情节的严重程度对商家进行处罚且赔偿消费者的损失。上述工作人员还补充：“针对网友遇到的这种情况，如果说...……更多
2024-02-02 16:03:00皮筋,螃蟹,海鲜,女子,皮筋,螃蟹
...营。”该工作人员说。媒体评论企业之间“打架” 别让消费者受伤极目新闻评论员 吴双建近日，网友在社交平台吐槽，自己发往四川雅安的快递中途被无故退回。据了解，大家反馈的物流异常问题，多与中通快递、圆通速递有...……更多
2023-12-08 14:02:00雅安,四川,管理局,快递,邮政,部分
...联系不到负责人、投诉无门、诉讼成本高……无奈之下的消费者，最后只能不了了之。有业内人士称，这些闭店的机构背后，隐藏着帮助其善后的操盘手——职业闭店人。他们通过变更法定代表人、学员分流等专业手段，帮助老...……更多
2024-04-03 11:14:00背后,促销,职业,机构,光绪,法定代表人
...州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
中国消费者报报道（记者黄劼）11月30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...伸阅读选购玉器翡翠这些知识要牢记！业内人士提醒广大消费者，要理性选玉。要从外观上要考察翡翠的种、水、色这三个要素；要注重雕刻工艺；灯下不观色；索要鉴定报告。购买时注意以下小技巧：1.在交易过程中，不要用...……更多
2024-01-09 10:25:00全网,天价,河水,帝王,翡翠,河涌
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...个外卖成为打工人的生活常态。但问题也随之而来，不少消费者反映，在使用外卖平台点餐时，经常会遇到一些“外卖刺客”，即使用优惠券后，外卖价格仍然比线下购买贵，甚至同样的价格，外卖分量却比店里少。这到底是怎...……更多
2024-03-10 20:53:00费率,门店,消费者,消费,平台,平台
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...多人，涉及预付卡消费金额还无法确认。卜科长表示，对消费者的投诉，目前该市公安、人社、文体广电和旅游部门还在调查了解阶段。卜科长说，办理这种预付费式消费卡存在风险。“作为监管部门，我们一直努力营造健康的...……更多
2024-01-19 03:59:00健身卡,健身,怎么办,健身,健身房,预付卡
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外，消费者还反映存在购车在App下订单的退订，抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起消费纠纷等问题。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加，相关...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡，但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符，或者在消费过程中商家经营情况出现变化，侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...鲜消费投诉，半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯（通讯员 邓世姣 徐春光）“从投诉到问题解决，只用了不到半个小时的时间，市监部门的工作效率非常高，有你们为我们消费者的合法权益...……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
4月15日，陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件，解决4408件，投诉解决率91.5%，为消费者挽回经济损失568.1万元。其中，消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件，得到赔...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...着品牌形象？服务问题又该如何规范化？而在万千云集的消费者投诉声量中，茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界，1+1＞2？近几年，众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野，且发展的态势极为凶猛，高歌...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...、“狗”，立即弹出大量的待售宠物。从销量来看，最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现，价格在一百块钱左右的土狗、土猫，客服均表示是快递发货，并承诺运输死亡，全额赔付...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面，三季度商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...纷，反映了当前汽车市场销售与服务的多元化趋势，以及消费者维权意识和对汽车消费要求的提高。随着新能源汽车保有量不断增加，相关投诉逐渐增多，投诉的主要问题有：新能源汽车的安全问题，如行驶中断电等；电池方面...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日，市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年，全市消协组织共受理消费者投诉1768件，为消费者挽回经济损失283万余元。全年商品和服务投诉...……更多
2023-01-13 02:37:00娘家人,娘家,万余,消费者,消费,投诉
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国庆长假，济南明府城片区曲水亭街热闹非凡。在西更道和曲水亭街交汇处，《老残游记》写过的济南“高升店”开门了。
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南海网10月5日消息（记者 吴岳文）10月4日12时50分，文昌市消防救援支队指挥中心接到群众报警称，在文昌市文城镇汽车站
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