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ZARA收紧退换货要求:网上买的商品不能在门店退换
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称,“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”,ZARA目前统一了在线订单的退货流程,并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始,消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
优化消费环境出新招 发布厂商一体无理由退货服务规范
本文转自:中国消费者报图:无锡市探索建立厂商一体化无理由退货机制。从流通领域到生产领域,线下无理由退换货再添新途径。为了进一步创优消费环境,擦亮全域“无理由退货”金字招牌,2022年12月,无锡市市场监管局...……更多
消费者在李宁线下门店新买羽绒服跑绒,且不给发票
...把销售信息写到卖货本上了。”记者了解到,根据我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货...……更多
...发生退货的原因普遍多样,加之境外电商平台倾向于保护消费者利益,很多商品都是经过短暂使用后不满意而发生退货,产品的品质和规格可能并无问题。此次新政策在跨境电商出口商品退运原因上不再强调因品质或规格原因,...……更多
西安一女子买车后发现行驶证已上户、自带他人名下交强险,4S店:拒绝退换车
...名称变更”和交强险投保人变更,官女士认为销售方侵犯消费者知情权,且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险 “购买新车时,销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
逼疯商家的“退换货”,炸出一个650亿的新市场
...新的商机——逆向物流。以丰巢推出的退换货服务为例,消费者只需将商品放入快递柜,便能享受统一揽收服务,有效降低了快递企业的上门收件成本,这一成本有时甚至能占到单票成本的60%以上。有媒体报道,丰巢或许是电商...……更多
...”升级版——《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》,消费者除了“哪里买哪里退”,还可以直接向生产厂家退换。纳入首批试点的有海澜之家、梦燕、小天鹅、阿里斯顿等20家企业。“7天无理由退换货时间延长至30天内”“...……更多
iPhone16上市一月降1600元?调查:系电商平台补贴,实际或更贵
...前在线上官方旗舰店虽可优惠500元,但只能12期免息;若消费者用花呗分24期购买,则需比原价多支付好几百元,而苹果官网目前可实现24期分期免息。线下门店未降价部分门店可送礼品10月25日,红星资本局走访了多家苹果线下...……更多
...时逐一试穿,从中挑选最合意的一件,退掉其余的。对于消费者而言,提升了购物体验度。下单理性“双11”,今年走到了第16个年头。“剁手党”们在购买时的消费心理,悄然发生着变化。曾经追求品牌烧脑计算、热衷蹭低价...……更多
遭遇破产传闻三个月后,现在的国美怎么样了?
...?今年,在微博315相关的热搜和话题下,仍有不少国美的消费者在等待自己数月前甚至一两年前就付款预定的家电。“现在钱还没有退到,(门店工作人员)也明确说了没有钱可以退,不知道等到什么时候。”江苏无锡的国美消...……更多
上万元的羽绒服没穿几次就开线!店家称可织补,消费者难接受
...得到更合理的解决方案。门店称可以开线羽绒服可织补,消费者难以接受梁先生购买的是一款盟可睐品牌的女士羽绒服,售价17500多元。买回去,梁先生的母亲就穿了五六次,羽绒服内侧竟然开线了。梁先生说:“当时我母亲到...……更多
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买,我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品,快餐代买秦先生也有涉猎,“比如麦当劳,除了抢优惠券外,还可以开一些新号来开通会员,这样会有很多优惠券,...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...锡商家张贴的7天无理由退货标志 无锡市市场监管局供图消费者7天内无理由线下退货,甚至还可以直接向生产厂家退换。近日,江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》,探...……更多
包退换、送好礼、免费护理,Super会员618“卷”服务
...示,在商品竞争日趋同质化的今天,服务体验越来越成为消费者选择平台的重要指标。Super会员将不断地延伸服务边界,力求覆盖更多用户,给予用户更优质的服务。(本网记者)责任编辑:刘兆 ……更多
年货消费进入新常态
...到未开盒马门店的城市。在这间小小的哈尔滨快闪店里,消费者能买到南方小土豆、广西砂糖橘、贵州小辣椒、网红草莓生牛乳、红心苹果汁、榴莲千层等过去不曾见过的商品。每个中国人对“过年”都有着天然、朴素的向往。...……更多
淘天为什么要放弃低价策略
...图:艾瑞咨询然而,2020年以来,受外部因素影响,中国消费者变得愈发谨慎,开始追求低价商品。艾瑞咨询披露的《2023年中国电商市场研究报告》显示,2023年,中国网购用户选择网站/APP看重的诸多因素中,“价格-价格优惠度...……更多
...建示范单位4000余家,为提振消费信心提供有力支撑,让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周,市民黄女士在都市圈城市旅游时在当地迪卡侬为孩子购买了一件棉袄,回到南京后发现尺码买小了,抱着试试看...……更多
抖音电商上线双11好物节:一件立减15%起,官方直降无需凑单
...个场域加补优价好物,并发放8折至8.5折的优惠券,帮助消费者省得更多。为满足消费者的多元购物需求,10月20日至11月6日,“抖音商城双11好物节”将推出冬装上新、潮流珍宝、亲子萌宠、秋冬新妆、运动户外、食品生鲜专项...……更多
逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
...都要面对高度同质化的竞争、价格战,以及平台为了讨好消费者对商家利益的让渡——这其中也就包括了居高不下的退货率。根据多位商家的说法,前几年女装退货率还在40%-60%左右,但今年已经到了60%-70%。今年618时,还有拼多...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
...低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
中国消费者报济南讯(记者尹训银)为进一步推动无理由退货高质量发展、擦亮“无理由退货”金字招牌,今年以来,山东省聊城市莘县市场监管局采取多种措施大力开展放心消费示范创建工作。大力推动无理由退货承诺单位...……更多
“五项全能”比拼,为何这家电商胜出
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化?在物流保障、品质追求和低价促销等方面,有着怎样的权衡和取舍?齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
... 卢金福)“双十一”购物狂欢节即将来临,为切实维护消费者合法权益,福建省消委会发布消费提示。一、购物前要冷静思考 理性规划制定合理购物清单,理性消费:根据自身实际需求,列好合理购物清单,避免盲目跟风购买...……更多
放心消费在南京 畅游古都“宁放心”
本文转自:中国消费者报小额先行赔付“对症下药”,线下无理由退货保障“后悔权”放心消费在南京 畅游古都“宁放心”黄凰 薛晶晶图:南京市承诺7天无理由退货的店铺。“五一”假期将至,作为国内热门旅游城市,江苏...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
永辉超市持续卖资产转型:营收下滑净亏损加剧,折扣店能否引流?
...辉超市营收绝大部分还是依赖线下,但是相比疫情之前,消费者现在到线下购物的意愿并不强。公司管理层是否有想过如何让消费者重新回归线下消费。其实让用户回归线下的方法还是很多的,但是公司管理层并没有实质行动,...……更多
“双十一”遇到这些情形可维权
...“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价...……更多
最近爆火!二手平台上一个售价竟暴涨到500元!“没想到回本第一笔钱居然是卖纸箱”,网友惊呼:那么值钱?早知道留着了……
...卖家方面了解到,这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者,因为退换家电需要纸箱包装,或购买原装纸箱方便二手再出售。买二手纸箱花了几十上百元据潮新闻10月28日报道,杭州刘先生怎么都没有想到,他人生中第一次...……更多
胖东来爆改永辉?淘汰七成商品真有用?
...来在市场中占据着重要的地位。然而,随着电商的崛起和消费者需求的变化,传统超市模式逐渐暴露出一些问题,如商品同质化严重、服务体验不佳等。这些问题不仅影响了消费者的购物体验,也制约了永辉超市的进一步发展。...……更多
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跑步比打车还贵!马拉松报名费涨向200元,政府补贴缩水,“氪金”赞助商也少了
成本上行、补贴减少,马拉松赛事要靠涨价“回血”。 编者按:马拉松运动热辣滚烫,百万跑者涌向赛道。赛场内,是耐力和速度的比拼
2024-11-28 16:40:00
4万吨工业盐酸被偷排令人触目惊心,此前多人因此被判刑并赔偿土地恢复费
据央视焦点访谈报道:盐酸属于易制毒化学品,工业盐酸是化工企业副产品,若直接排放无疑是危险废弃物。记者调查发现,辽宁锦州一工厂多年以来
2024-11-28 17:53:00
5元/斤!杭州有人狂囤1万斤!正大量上市,一口下去就是冬天
“小雪腌菜,大雪腌肉”,这个季节里杭州人的餐桌上必定少不了一盘冬腌菜!5元/斤早早开卖,冬腌菜这样搭配更美味昨天,记者在余杭农贸市场看到
2024-11-28 17:54:00
求职遇到“私我”“加V”怎么办?BOSS直聘提示:马上举报
“找我请+幺叁捌漆”“戳我头像,看下面小字”“+V F*C六”……上网冲浪时,网友对这种引流行为已经司空见惯。经常有人用谐音
2024-11-28 17:55:00
东航第9架C919入列 国产大飞机首度实现客舱局域网服务
记者从中国东航了解到,今天上午,机号为B-657T的国产大飞机C919执行MU9002调机航班,从上海浦东国际机场飞抵上海虹桥国际机场
2024-11-28 17:56:00
老人入住医院单间10多年未出院,为何只是“正在处理”?
近日,有网友在社交平台发布视频称,在宁夏医科大学总医院眼科住院部,有一位老人单独入住一间病房长达10多年,至今未出院,此事引发关注
2024-11-28 17:56:00
雨夜小车内被翻个“底朝天”,湖北孝感警方抓获“拉车门”窃贼
11月27日,极目新闻记者从湖北省孝感市孝南区警方获悉,当地警方日前抓获一名雨夜“拉车门”实施盗窃的嫌疑人。“警察同志
2024-11-28 17:59:00
危害等同于熬夜,“碎片化睡眠”冲上热搜!医生提醒……
你的睡眠还好吗?连日来,有关“碎片化睡眠”相关话题持续引发关注“碎片化睡眠”的危害不容小觑严重性等同于熬夜它容易导致代谢综合征使机体代谢发生紊乱包括糖代谢的异常进而可能引发高血糖或高血脂等问题
2024-11-28 18:00:00
明明没付款但商品到家了?来看“先用后付”的千层套路
近期,不少消费者反映,网购时,系统默认的第一付款方式变成了“先用后付”,消费者一不留神手滑点击,就完成了“0元”下单。整个消费过程
2024-11-28 18:00:00
爆火的“指压板超慢跑” 一个月能瘦20斤?医生:有一定效果,但要小心损伤
跟着音乐节拍,在拥有凸起小点的地垫上按压足部、原地踏步……近日,“指压板超慢跑”走红“网络养生圈”,教学示范、直播跟练打卡等形式层出不穷
2024-11-28 18:02:00
起猛了,重庆一私家车撞上军用装甲车,网友:保险公司接到电话天塌了
11月24日,重庆一位网友分享了在道路上目睹的一幕,一辆私家车撞上了军用装甲车,视频里,只见装甲车毫发无损。 对于小轿车撞上装甲车的这一幕
2024-11-28 18:02:00
冰雪大世界再添8条大滑梯 顶流“尔滨”回来了
眼下,东北地区正式开启冰雪季。为满足游客多样化需求,激活冰雪消费市场,哈尔滨不断升级冰雪旅游产品,积极培育冰雪产业。记者来到哈尔滨冰雪大世界的时候
2024-11-28 18:03:00
石头里年“榨”油超百万吨 我国首个国家级陆相页岩油示范区创造新纪录
初冬时节,准噶尔盆地东部已是银装素裹,新疆吉木萨尔国家级陆相页岩油示范区内一派繁忙景象。作为我国首个国家级陆相页岩油示范区
2024-11-28 18:03:00
比4S店便宜万元的纯电小车来自何处?记者调查:原车主领完报废补贴赚差价
“最近正在看市场上的低价电动汽车,发现有一些4S店卖4.5万元落地的车,在二手车市场上却有很多包牌包过户仅需3.5万元的准新车
2024-11-28 18:04:00
“1米大串”冰糖葫芦在济走红,有店主从早穿到晚
近日,“1米大串”冰糖葫芦在全国多地迅速走红,成为冬季街头巷尾的消费“新宠”。济南市场情况如何?消费者为何如此青睐?对此
2024-11-28 18:05:00