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近来，多地党政主官密集调研政务热线或暗访政务服务窗口。例如，据黑龙江伊春广播电视台消息，11月24日上午，伊春市委副书记、市长苑芳江到伊美区和市12345政务服务便民热线话务中心，实地调研检查群众反映的热点民生...……更多
2024-11-27 06:39:00伊春,辽阳,主官,黄山,鹰潭,暗访
...话，不用群众多跑路，问题就能得到及时答复解决。12345政务服务热线作为城市治理、服务群众的一个重要平台，在解决群众民生诉求上发挥了积极作用，架起了政府与群众之间的“连心桥”。近日，济南市莱芜区杨庄镇陈先生...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...事”工作落到实处。依托爱山东“app”服务平台和山东省政务服务平台，协调市审批局将潍坊市残疾人服务“一件事”办事指南发布到市政务服务网，打造潍坊市政务服务网残疾人服务“一件事”专区，残疾人可以按照残疾人服...……更多
2024-11-21 15:32:00潍坊,助残,零距离,残疾人,残疾,服务
...高水平。2023年，12345热线成为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。利用“一号对外，一站式服务”的平台整合优势，架设起办实事、暖民心的“连心桥”。通过持续开展领导接听活动、进一步细分渠道精准服务、完...……更多
2024-04-14 07:14:00台阶,株洲,热线,群众,服务,株洲日报
...站在全国489个县区政府网站中位居第27名。《郊区：架起连心桥——便民利企服务直通车》荣获县区政府网站“十佳”优秀创新案例。2022年，郊区人民政府网坚持为民办实事、为企优环境，不断提升政府网上履职能力和服务水平...……更多
2023-01-06 10:13:00网上政府,政府,政府,服务,政府网站,网站
...民沟通联系渠道，提升窗口服务质量，营造高效、便民的政务服务环境，真正实现群众办事“只跑一次”“一次不跑”，2023年以来，分宜县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众关切问题，开通“局长热线”，畅通...……更多
2024-01-08 09:49:00急难,局长,群众,热线,问题,分宜
...厅多个部门相关负责人组成的31人团队，来到海南省12345政务服务热线平台大厅，接听群众来电。全省各市县公安局39名相关负责人在各市县12345热线平台同步“在线”服务，以省市（县）“团队作战”的方式解决群众反映的问题...……更多
2024-06-07 21:57:00海南,专场,公安,活动,热线,问题
...有这样一间小屋，能歇脚、饮水、给手机充电、办理自助政务服务……5月10日，国网厦门供电公司“光明志愿服务爱心驿站”正式启用，思明区新邻驿站同步挂牌投用。志愿服务是新时代文明实践的主要活动形式，是社会发展的...……更多
2024-05-11 09:04:00驿站,光明,志愿服务,厦门,供电,爱心
...求、点对点解难题”的精准服务模式，进一步搭建政企“连心桥”，不断提升涉企服务质量与效率，为区域经济高质量发展注入更强动力。贵州日报天眼新闻记者 李雪雪编辑 陈露二审 管云三审 岳振 ……更多
2025-09-03 00:05:00修文,宣讲团,贵阳,商贸城,政策,商贸
...能，推动镇域经济高质量发展。“减”少办事环节，便捷政务服务曾经，“办事难”“办事繁”是企业发展中面临的一道难题，为此，林家村镇坚持从市场角度出发，围绕市场主体需求，将民政、社保、市场监管、商事登记等事...……更多
2024-04-17 15:11:00诸城,工作法,潍坊,应用题,应用,工作
...多人次。精准服务管好治理“微单元”。社区党工委深化政务服务体制改革，实现网格管理信息化、流程规范化、服务社会化，努力做到社区各类社会管理事务“一个格服务、一张网治理”，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿...……更多
2024-03-19 22:06:00宜丰,江西,网格,模式,社区,网格
...活动，不断提升农户的金融素养和信用意识。搭建服务“连心桥”，打通农村金融“最后一公里”。该行打造“线上+线下”立体化服务矩阵，利用门户网站、公众号宣传金融政策，强化与政务中心、村委会等合作，建站提供“...……更多
2025-07-14 21:44:00三农,农商,南通,沃土,振兴,银行
...知不觉，她已经在接线员岗位上干了11年，是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来，接电话再简单不过。其实，接线工作并不好干。“每天要接听的电话在100个左右，话说得口干舌燥，敲工单...……更多
2024-03-26 01:40:00情绪,价值,热线,群众,接线,工作
...向全国市场。当好助企发展“服务员”，让企业“暖心”政务服务是服务企业群众的第一站，“窗口”是群众的“连心桥”。百色市抓住“窗口”服务这个关键，聚焦多样化、差异化、个性化服务，利用12345政务服务便民热线，...……更多
2024-03-26 18:57:00百色,广西,党员,难题,百色,服务
...要求，把群众满意作为第一标准，多措并举扎实做好12345政务服务热线办理工作，不断提升群众获得感、满意度和幸福感，增亮平安法治星。【编审：钟乾伟】 ……更多
2024-02-16 18:11:00社旗县,李店镇,李店,社旗,举措,群众
...好差评”好评率为99.99%。解民忧，暖民心。该局扎实开展政务服务改革，树立“最多跑一次”理念，开展帮办、代办、上门办工作，切实提升服务质效。80岁的张奶奶家住中星街道上马村，身患脑梗，腿脚不便。由于没有智能手...……更多
2023-12-05 06:59:00人心,幸福感,群众,幸福,服务,群众
...社12333是服务群众的窗口前哨，是打通‘最后一百米’的连心桥，必须主动靠前服务。”省人力资源咨询服务中心负责人表示，该中心大力践行“一线工作法”，坚持政策在一线解答、工作在一线推动、成效在一线检验、形象在...……更多
2023-01-31 07:04:00人社,工作法,云南,一线,工作,服务
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...辉映。这不仅仅是一次普通的业务办理，更是新时代党群连心桥的生动写照，见证着"把人民放在心中最高位置"的庄严承诺已在政务服务中心落地生根。（通讯员 刘敏）责任编辑：单虎 ……更多
2025-03-11 10:57:00宁阳,耄耋老人,初心,耄耋,山东,模样
...题——达州高新区按下营商环境建设“加速键”升级后的政务服务大厅。 工作人员上门服务。 环境优美的达州高新区。
10月26日，全省政务服务“三化”建设暨园区政务服务中心建设现场推进培训会（达州片区）举行。德阳、...……更多
2023-11-02 09:54:00主动,服务,达州,高新,高新区,企业
...口是公安机关服务群众的前沿阵地，是密切警民关系的“连心桥”，更是公安机关服务群众质效的“校阅场”。石家庄市公安局新华分局户籍室负责人李英向记者介绍，前来办理户籍业务的群众较多，经常出现因携带材料不全而...……更多
2023-10-13 04:10:00公安,服务,石家,户籍,石家庄市,群众
...各网点的智慧柜员机上新增浙江省“一网通办”业务，将政务服务功能与建行网点机器相连接，实现政务服务“就近可办，多点可办”，群众能享受“数字政府”的福利和“互联网+政务服务”发展成果；助力轨道交通建设。台...……更多
2023-11-24 02:29:00点线,三维,台州,建行,分行,台州
...点先行、示范引领，以微服务为切入点，推动“互联网+政务服务”向社区延伸。整合资源，搭建智能“信息枢纽”。在开展社区信息化管理的过程中，充分整合社区现有资源，实现社区纵向与横向整合，进一步提升社区党群服...……更多
2024-04-26 18:09:00正定县,正定,数字,服务,社区,社区
...前几日，在公园听刘先生讲了一段亲身经历。他拨打12345政务服务便民热线，很快电话就接通了，客服温柔询问“您好，有什么可以帮助您”，刘先生简单介绍了自己的情况并提出了自己的疑问。客服了解具体情况后回复刘先生...……更多
2023-12-12 10:07:00莫让,群众,热线,刘先生,二天,电话
...切相关的问题，实现为民服务“零距离”，架起了便民“连心桥”。据悉，截至目前，智慧岷县“民呼我为”平台受理民生热点、城市治理、乡村振兴等各领域涉及冬季供暖不热不均匀、物业管理混乱不规范、背街小巷环境卫生...……更多
2024-01-10 07:45:00岷县,民意,调研,岷县,群众,定西
...，其中通过为企服务平台调度办理企业诉求459个。为提升政务服务质效，相山区持续深化“放管服”改革，推行“周末办”延时办服务，开设“涉企服务专”“办不成事”受理窗口。以热心服务有温度，精准服务有速度，真诚服...……更多
2024-01-11 16:16:00淮北市,相山区,淮北,相山,举措,高质量
...便民热线打造“智慧生活圈”9月7日12点18分，德宏州12345政务服务便民热线接到市民来电，反映芒市勐巴娜西美食城里面的天然气管道被挖断，存在安全隐患。接线员立即联系芒市消防救援大队和德宏州爱众天然气有限公司上报...……更多
2024-10-23 17:39:00图景,云南,民生,电信,数字,德宏
...速跑”。渝水区创新搭建“渝心为民365”智慧平台，接入政务服务便民热线，收集汇总居民关于公共服务、城市建设、小区治理等方面意见建议，实现“接诉即办”。平台运行以来，共排查上报问题线索3197条，办结率达93%。依...……更多
2024-05-05 00:59:00渝水区,渝水,基层,城市,服务,渝水区
本文转自：湖州日报吴智勇在接听12345政务服务便民热线时强调及时回应民生关切 合力解决急难愁盼记者 张志炜本报讯 1月26日上午，市委副书记、政法委书记吴智勇到市12345热线中心现场接听群众来电。他强调，要深入践行以...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...，全力满足节假日群众寄递服务需求。宋华英来到市12345政务服务便民热线，详细询问日均接电量、办理情况、群众满意度等，了解群众反映集中问题；随后，来到市政府值班室，抽查了部分县（市、区）及市直部门值班值守情...……更多
2024-02-10 07:19:00全市,人民,华英,值班,快递,群众
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