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...害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。北京市京师（上海）律师事务所律师吴风虎则表示，根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求网络交易平台提供商家具体名称、地址和有效联系方式。...……更多
2024-09-10 17:28:00连带,牛奶,商家,律师,平台,淘宝
...，会有专人去帮助店家解决问题，消费者权益受损，如果商家无法理赔，淘宝平台会有相对应的服务。>>>关店恳请退款对平台活动规则理解错误，导致大姜销价严重错误4月22日凌晨1点13分，店主公开发布“关店公告，恳请...……更多
2024-04-23 11:50:00网店,协商,律师,建议,平台,商家
...网武汉1月7日消息（记者张卓 见习记者赵玲）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。“‘双十一’来临，消费者在享受购物快乐的同时也需要保持谨慎，注意保留消费凭证、商品优惠界面、直播间视频音频等相关的证据以作为日后维权的保障。...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
日前，湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝，随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...客单200元，保守算40%退货，损失成本就高达30万元以上，连带成本每月损失过百万。北青报记者了解到，在日常的销售中，商家可以自行选择是否购买退货运费险服务，然而每逢促销，平台会以“强制退货运费险”作为门槛，商...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...运运动会奖牌模型收藏1：1复刻纪念品”。抖音大部分的商家则避开了巴黎奥运会的字样，强调纪念品奖牌1:1还原2024夏季运动会运动员体育比赛金牌。记者以消费者身份询问一位商家该“奖牌”是否与奥运金牌一样，得到的回复...……更多
2024-08-12 15:39:00金牌,奥运,风险,奖牌,奥林,奥林匹克
...淘宝等平台上找人开始代下单。据说，这样的方式可以比商家的优惠券更便宜，事实真的如此吗？低价代买下单，优惠最高近30元清早准备上班的市民李先生准备点一杯瑞幸咖啡，打开手机，找到淘宝一商铺，点进显示“代下单...……更多
2023-12-15 06:58:00人代,单比,优惠券,羊毛,渠道,风险
...生：淘宝官方昨天回的电话，说的，就是说，他们会处理商家，然后我问他，对我们这边消费者这边，是一个怎样一个处理，是补偿呢，还是什么？他说，他的意思就是，让我们自认倒霉，没有其他的了。现场胡先生再次联系淘...……更多
2024-01-08 14:15:00小米,淘宝,小米,先生,台电,消费者
...背后隐藏骗保“黑灰产”在猖獗的运费险骗保面前，一些商家陷入两难。“明明知道这几个订单是骗取运费险的，有什么办法可以不发货吗？”一位商家向同行求助道。记者了解到，电商平台旨在降低消费者退货成本的运费险正...……更多
2024-07-31 08:28:00亏损,运费,订单,背后,运费,电商
...个问题，大家没有弄明白。比如都是同一生产厂家出来的牛奶，为何实体店卖50块，网上只卖30块。这相差的20块钱，究竟是哪里挤出的利润？一、网购环境的先天优势网购为什么能兴起呢？要知道即便是在当今，假货、劣质商品...……更多
2024-05-20 10:13:00猫腻,人道,实体,牛奶,价格,商品
...营业额也受到影响，日均营业额从万元跌至千元以下。令商家们感到不安的是，有人利用“运费险”漏洞，来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况，近期出现大量异常的退货。近日，广州女装品牌茵曼...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...未曾想是盗图律师提醒消费者：定制商品存侵权，可要求商家退款■ 深圳特区报记者 王小虎“我找淘宝的一个店家设计logo头像，没想到他们却抄了别人的图卖我。”近日，市民阿武向记者反映，他找店家要求退款赔偿，店家却...……更多
2024-05-15 06:45:00阿武,商家,淘宝,消费者,头像,消费
...是将用过一段时间的商品退回；甚至是“买真退假”，给商家造成了损失，损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者，她经营的淘宝店经营服饰和饰品，但常有消费者下单商品，用了几天后将饰品退回去，饰品上有明显...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...牌外观无异，售价从100多元至500多元不等。一奖牌售卖的商家自称“这些奖牌制品与真品有90%的相似性”，奖牌制品产地包含深圳等地，“有的当天下单当天就能发货”。平台商家销售奥运奖牌律师表示，奥运奖牌上一般含有奥...……更多
2024-08-15 13:43:00巴黎,奖牌,侵权,奥运,律师,奖牌
...果签收拆箱后才发现买到假货，而电视出现故障后，又因商家保证金过低无法线上处理遭遇退款难。3月5日，浙江宁波的夏先生向上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者讲述了自己的遭遇。对此，淘宝客服回应表示，如果商...……更多
2024-03-13 13:09:00海信,保证金,淘宝,保证,男子,商家
...进“仅退款”政策8个月之后，这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始，淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间；对于商家在“仅退款”事件的申诉，淘宝启用第三方检测机构对...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
近日，读特新闻热线接到报料称淘宝有商家疑似销售“迷药”读特新闻记者了解到买家在向相关店铺客服询问商品时客服直接发送链接将对话页面跳转至其他页面以此规避平台监管进行交易淘宝店铺商品广告词“细思极恐”卖...……更多
2024-09-27 13:58:00网店,营业执照,执照,营业,记者,店铺
...杳无踪影，产品在淘宝网销售，电商平台是否掌握详细的商家和产品信息？淘宝商家服务热线客服：具体哪里生产的，我们暂时核实不到。普通商家无需营业执照就可以在淘宝顺利开店？记者拨通了淘宝商家服务热线进行询问。...……更多
2024-01-13 08:13:00神器,炸弹,电商,淘宝,产品,商家
...假一赔三。“他们要求我提供假货证明，我反问，应该由商家提供合法供货证明，证明销售的是正品。之后，淘宝联系我，说商家没有在24小时内提供供货证明，判定我维权主张成立，会假一赔三。”冯女士等待了5个工作日后，...……更多
2024-08-21 17:22:00李宁,假货,球鞋,淘宝,补贴,律师
...购不花钱，还能赚300元。社交平台上，一些拼多多、淘宝商家发布吐槽帖，评论区里不乏“难兄难弟”。他们遇到的问题相似，不是被“仅退款”，就是被投诉服务态度不好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...我们让店家找物流开具相关证明，并要求24小时内提供，商家逾期不能举证，因此我们给您退款处理。”随后，彭先生收到淘宝平台发来的短信，其中提到：“由于商家举证无效，订单支持退款给您。”另据上述工作人员透露，...……更多
2023-03-18 07:05:00羊城,羊城晚报,全额,当事人,当事,晚报
...它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后，短短数日间，社交平台便出现了大量“吐槽”帖。有卖家大发牢骚，自己单价高达两三千元的货品竟也被...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...》同款商品是否构成侵权？如果侵权的话，平台方是否有连带责任？知名律师周兆成在接受《新闻晨报》采访时表示，这具体要看展示商品的方式及具体情形，符合合理使用，不构成侵权，反之，则可能构成侵犯著作权、肖像权...……更多
2024-01-17 02:47:00泡饭,全网,泡饭,繁花,商家,上海
...36亿元增长3%。其中，客户管理收入同比增长3%，主要由于商家广告投资意愿增强，部分被淘宝和天猫的在线GMV（剔除未支付订单）轻微下降所抵销。在公布本次财报时，淘天集团方面也屡次强调自身在用户购买频次等数据上的表...……更多
2023-11-18 23:29:00阿里,马云,阿里巴巴,创始人,办公室,律师
...服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与广告主承担连带责任。同时，针对造成消费者损害的部分虚假广告，如主播明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，在与广告主承担连带责任同时，还...……更多
2024-09-20 16:03:00货主,头部,责任,消费,消费者,直播
...双袜子，米麦麦从上海追到了河南，找买家说理；另一名商家因为一款高价沙发被白嫖，决定从平台退店。这些案例显得反常，因为主张权益受损的不是消费者，而是商家。纠纷始于被滥用的“仅退款”售后服务——它区别于常...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...一个流量钩子，再通过服务、页面，尽可能地去让消费者连带购买，这是我们很大的优势。第三，作为一家发展十几年，在供应链上下游都有丰富资源的企业，我们通过自研产品和IP联名等，推进华元自有品牌建设。 ……更多
2024-06-18 17:21:00每月新增,天猫,新疆,订单,商家,新疆
为了逃避监管，电商商家刷单的阵地向暗处转移。近日，有消费者向北京商报记者反映称，收到了一个由中国邮政承运的包裹，里面仅有“6·18”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
过去三年的“仅退款”规则，撕裂了消费者和商家之间的信任。今天的商家已很难将“仅退款”理解为消费者正常的维权行为，而是从一开始就预设其动机是“恶意”的。而在恶意“仅退款”的糟糕名声之下，许多可以正当发...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
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本文转自：人民网-江西频道11月5日，首届“江西省优秀中青年法学家和优秀法学成果奖”颁奖仪式在南昌举行，东华理工大学文法与艺术学院刘俊教授获得“江西省优秀中青年法学家”称号
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