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...报对商家设计的装修效果图不满意消费者想要退款却被扣违约金商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 消费者张女士于去年8月20日与西湖区古墩路671号司哲丽家居签订了一份销售合同。“新家即将交付，我想要找一家靠谱一点...……更多
2024-04-19 06:35:00违约金,消费者,消费,商家,设计,合同
...合同中会员单方面违约解除合同须按照课程总额的30%支付违约金的规定，依照公平原则和诚实信用原则，判决由张女士支付课程总额30%的费用作为单方违约解除合同的违约金，剩余70%的费用健身房应当予以退还。关于会员卡费，...……更多
2023-01-05 10:25:00健身房,健身,法律,健身,健身房,合同
...货。周女士觉得差价过大，要求退款，但商家表示要收取违约金。消费者郝女士3月20日在某平台“文娱电竞”花169元购买游戏皮肤，下单后，商家告知要补差价100元才能发货。郝女士要求退款，商家称退款可以，但要收取50元违...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...，因一方违约导致协议无法履行的，违约方应支付2万元违约金。此后，魏某陆续在美容会所购买了胶原蛋白培植套餐、减肥塑形等服务。2023年2月，魏某因为一直为其服务的美容师离职，对美容会所提供的美容服务不满意，不同...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...但若因卖方原因导致推迟送货的，卖方仅需每日承担1‰违约金。某家居企业合同约定若消费者违约最高需承担的责任为全部货款，而经营者违约仅需每日支付20元违约金。超六成合同相关费用约定不清，易产生增项纠纷全屋定制...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...方却以公司效益不好拒绝了，随后表示按照合同需要扣除违约金，我同意扣除后对方又改口表示不退款了。一开始是我自己没有仔细看合同，但我认为应该要有合约精神，我愿意按照合同中扣除28%违约金，希望商家能够退还我剩...……更多
2023-11-28 11:39:00培训班,合同,节目,孩子,培训,孩子
...领养一只猫咪，然而中断购买猫粮后就会被商家索赔高额违约金。3月初，成都市民谢先生对上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者称，自家孩子疑遭遇“免费领养猫咪”套路，在中断购买猫粮后被店家告上法庭并索赔3万元...……更多
2024-03-13 13:09:00多起,猫粮,猫咪,诉讼,背后,刘某
...病、宠物用品质量低劣，自己面临一旦违约则需支付高昂违约金的限制等。
受访专家指出，以“免费领养”的方式进行宣传，实际让消费者支付项目类繁多的费用，或诱导消费者预付款，属于虚假广告行为。相关宠物领养信息...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...对重要条款如合同价款、工程量清单、材料清单、退款、违约金赔偿等履行好提醒义务。三是主动为消费者提供“家装资金监管服务”，杜绝“合同陷阱”。四是诚信经营，践行承诺，妥善处理消费纠纷，共同维护广大消费者的...……更多
2023-12-21 13:23:00消费,山东省,山东,装饰企业,陷阱,消费者
...同，退还定金。但该家居店要求消费者支付合同总价30%的违约金，郭女士不认同，因此向消委会投诉。消委会经过调查，发现该合同约定的定金数额明显违反了《民法典》的规定。此外，在格式合同中未明确约定经营者违约的责...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...出概不退款，即使退费也应扣除王某已享受的赠送课程、违约金及已消费的课程，经核算，王某的会员预付费所剩无几。面对这样的情形，房山法院认为，健身馆转让店铺，无法继续提供服务，构成根本违约，王某有权要求健身...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...任的情况；此外，合同中还有3条规定限制了消费者获取违约金及依法解除合同的权利。当事人销售商品房所使用合同的格式条款免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的行为，违反了《福建省实施办法》第二...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
...或称卡内余额为赠送金额，不支持退费；又或是主张过高违约金等。二是合同签订存隐患，有的消费者通过私聊将费用转给教练，未与健身房签订正式合同，教练离职后，健身房不认可消费者会员身份；或是签订合同不规范、合...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
...假一赔十”的声明是否有效？有效。该条款的法律性质为违约金性质，且具有惩罚性，属于商家承诺的违约责任。消费者购买商品后发现商家销售假冒伪劣产品可以请求其按照约定支付十倍价款。在网购交易过程中发生纠纷，消...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...人原因退猫，不退还费用，确定猫没有问题、并支付800元违约金后可解除合同；若超过7天需支付1500元违约金；若超过30天则一概不做退换。该店员还表示，领养之后若5天之内确诊猫瘟、猫传腹等重大疾病，可免费治疗，治疗失...……更多
2024-03-15 16:52:00小猫,小猫,记者,张颖,猫粮,支付
...利于二次销售。若要退货，就要王女士承担商品价值20%的违约金以及来回物流费用，但王女士不接受。”VV CASA品牌销售人员苏女士告诉橙柿互动记者：“其实我们早就告诉王女士特价商品不能退货。现在床架已安装，先不说原...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...订单给经营者造成的损失，经营者可在合同中约定合理的违约金，而不应设置“不予退款”规定，加重消费者责任、排除或者限制消费者权利。经查，自今年7月至案发，涉事商家与消费者共签订了39份上述涉案预约单。案发当日...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...余，袁先生将商家魏某告上法庭，要求其支付三倍惩罚性违约金3750元、博美犬治疗费5847.22元。庭审中，原告袁先生认为，商家出售的博美犬属于病狗，存在质量问题，理应支付三倍惩罚性违约金3750元。被告商家则认为，该宠物...……更多
2023-01-18 07:36:00医疗费,商家,医疗,宠物,博美,商家
...未在甲方处按时、足额、足量购买相关产品即视为违约，违约金为24个月的猫粮加营养膏和化毛膏的总购买费用金额，还对其它权利、义务等内容进行了约定。2023年6月6日，宜宾市消委会工作人员在宜宾泡菜坛网络发现《宜宾领...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...身体不适，联系健身房想要退款，健身房称需要缴纳30%的违约金。崔女士认为自己并未对健身房的后续课程造成损失，于是向市北区消保委登州路分会投诉，要求退还剩余的课时费。【处理过程及结果】登州路分会工作人员对投...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...责任就在消费者，不但不退回预付款，还要求消费者赔偿违约金。张先生认为商家在签订合同的基础上屡次恶意增项，违约在前，商家应该扣除必要的费用以后退回预付款。经梁溪区消保委工作人员调解，商家扣除部分费用后退...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...定制费用，但商家违反了约定，应当承担返还货款、支付违约金等责任。而刘先生虽然未与其商场直接签订合同，但刘先生基于信任在商场内购买商品，且支付的款项中有13万进入了商场账户，刘先生可以参考《消费者权益保护...……更多
2024-04-10 16:40:00家居,扶手,华商,记者,玻璃,商家
...不履行合同，消费者要求退款不仅拿不回钱还要支付高额违约金。为此，武汉市文化和旅游局所属文化和旅游市场综合执法支队发布“告市民游客书”，提醒消费者小心预付费式旅游产品陷阱。近年来，旅游公司通过线上、线下...……更多
2023-12-21 06:59:00预付费,旅游产品,陷阱,旅游,产品,旅游
...营养膏、化毛膏等，如未按时足额、足量购买视为违约，违约金为24个月的猫粮加营养膏和化毛膏的总购买费用金额，还对其他权利、义务等内容进行不平等约定。▲商家领养广告领养人原本奔着免费宠物领养去的，但实际情况...……更多
2024-03-21 09:44:00猫粮,套路,猫咪,宠物,销售,宜宾市
...时费用，赵女士被培训机构告上法庭，要求支付培训费及违约金。据悉，该案将于近日开庭。赵女士进入法庭学员：宣传培训45天，毕业月薪7000+去年5月，赵女士在“M·lady形体气质·商务礼仪培训（成都总部）”（以下简称M·lady...……更多
2024-03-25 10:46:00礼仪培训,分期付款,分期,形体,学员,礼仪
...原因决定退订，向4S店申请退还定金，并愿意承担500元的违约金。4S店称合同已经生效，定金不能退还。黎女士遂向新余市仙女湖区市场监管局投诉。新余市仙女湖区市场监管局接诉后，立即派员前往4S店进行调查。4S店方面表示...……更多
2024-03-13 04:41:00定金,约定,条款,合同,消费,消费者
...我们不是不退钱。按照协议约定，如果退钱，她要承担30%违约金和10%的服务费。这点她是不认可的。”律师认为，门店的做法系变相促销，涉嫌欺诈诱导消费者，贺女士可以将定金全部拿回。合同上写着若违约需扣除40%费用长沙...……更多
2023-11-16 09:38:00一根,韭菜,女王,而是,女士,定金
...监督主任”给出费用明细，但该服务监督主任却仅列出了违约金（退费需要扣除30%违约金）和情感服务成本费。在胡宇多次追问情感服务费详情后，该服务监督主任只能给出一张上课日期记录表，仍旧未列出收费明细。
此外，...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...诉至保税区消费者协会。经调解，商家退还了购车定金及违约金。2022年10月,消费者王先生在抖音平台购买武清区德源电动车销售的电动车，花费1199元。11月13日，王先生收到货后发现车架号被涂抹，电池仓变形，严重影响使用安...……更多
2023-01-13 02:37:00娘家人,娘家,万余,消费者,消费,投诉
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