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...电视机故障进行报修，商家要求我承担电视机寄修的来回运费，请问合理吗？读者 杨女士杨女士：《中华人民共和国民法典》第142条规定：“有相对人的意思表示的解释，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和...……更多
2023-12-15 02:25:00运费,支付,服务,条款,格式,维修
...因买受人原因，该合同解除手续未按时办妥的，买受人应支付出卖人相当于本合同约定总价款的万分之3/天的损失补偿金，逾期超过20日仍未配合办理完毕上述解除手续的，买受人按商品房总价款的20%向出卖人支付违约金。买受...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”叶律师提醒：线上还是线下方式购物对于消费者维权没有本质区别。关键在于维权过程中是否有充分的证据...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...中国消费者报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，寿...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...。2023年4月，王某某将某智能科技公司特诉法院，要求其支付经济损失50000元。某智能科技公司辩称，王某某所租赁车辆车体良好，王某某也点击阅读并同意了小遛电单车租赁服务协议，涉案车辆无明显安全隐患，其不应承担赔...……更多
2024-02-07 10:26:00单车,故障,说法,过程,责任,租赁
...了屏的手机，何先生有些气不打一处来。伴随着线上维修服务的兴起，不少商家也顺势推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务，赢得了不少消费者的青睐。不过，有消费者发现，寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引...……更多
2023-11-06 10:48:00防不胜防！维修手机的“坑”蔓延至线上，寄送后报价翻十几倍，如何规范？
...做好功课，看清规则，精打细算，不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了（包括收货地址、数量）。如是消费者个人原因，未如期支付尾款，定金不退；如是卖家原因，卖家除退还定金外，还需向消费者补偿与...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...按揭付款/公积金贷款方式付款的，乙方应于×年×月×日支付首期款。●点评：在签认购书时，消费者已交付了定金，提供了立约担保，该条款又约定消费者必须先交清首期款，颠倒了签约与付款的顺序。在提供了定金担保后，...……更多
2023-01-18 05:13:00山西省,房屋买卖,山西,不公,拍卖,条款
...来了官司。刘某在网上购买了一个手办模型，单价198元，运费45元，实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：“请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。但是，店铺发货后，快递员将商品置放于快递自提柜，刘某在...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...其他替代性补偿方式，单方面怠于承担平台应尽的向用户支付收益的义务，不合理地限制了用户自由支配其个人财产的权利。平台设置的上述提现条款，涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利...……更多
2024-02-01 02:43:00百元,余额,霸王,条款,还是,平台
...拍摄记录，以便保留相关证据，厘清各方责任。二要购买运费险，避免相关纠纷。在无运费险的情况，如买家因不喜欢、不合适等自身原因要求退换货的，需由买家承担退换货运费。鉴于大件商品的运费相对较高，因此建议选择...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...定提供相应的商品或服务、以不公平格式条款要求消费者支付高额违约金等。五、欺骗误导套路多，消费者知情权需要保障消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息，但海量的宣传信息并非都是真实可信的，一些商家以夸大...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...即通过某寄件平台小程序下单寄件退货，并支付了11.9元运费。上海市松江区人民法院法官 何积华：原告丁女士回忆的情况是她当时叫了快递员上门取货，她把东西放在原来的盒子里，在外面随便加了一个包装盒，然后要求快递...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...德润律师事务所刘家辉律师表示，不少快递公司都有保价服务，如遇到邮寄物品损坏，托运方可以要求按照保价进行赔偿，如果快递公司故意或重大过失造成邮寄物灭失，可以要求快递公司按照实际价值进行赔偿。投诉：邮寄白...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...屋定制可能产生的费用包括设计费、产品费、运输费、搬运费、安装费等，然而部分合同中仅约定了产品费而未约定其余费用金额及标准。如不少企业合同仅约定设计方案由卖方提供，但并未约定设计费用承担主体及收费标准，...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，99元押金直接转换为会员费。消费者联系充电宝公司客服要求解除包月服务、退还押金，多次协商无果。经常州市新北区消协调...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...填写包裹信息选择收货地址、物流方式后，支付所需国际运费，进入出库打包发货的流程。乍看上去这个流程并没什么问题为何消费纠纷频发？记者梳理小红书多则“避雷帖”发现，问题大都集中在下单商品进入日本仓库以前。...……更多
2023-12-20 11:41:00网站,物流,平台,商品,女士,日本
...票，向原告张丽丽返还购票本金1360元，并向原告张丽丽支付资金占用费（计算方式：以1360元为基数，按年利率3.65%的标准，自2023年2月11日起计至实际清偿之日止）。目前，该判决已发生法律效力。■裁判解析电子门票适用七天...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...其他替代性补偿方式，单方面怠于承担平台应尽的向用户支付收益的义务，不合理地限制了用户自由支配其个人财产的权利。平台设置的上述提现条款，涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利...……更多
2023-12-07 00:25:00小额,法院,条款,平台,林某,用户
...容构成违约为由，向璧山区人民法院提起诉讼，请求判决支付违约金。这场官司，双方打了一审，打二审。法院：开发公司向顾客支付违约金1万元二审中，经市一中法院审理认为，补充协议中关于开发商的广告宣传等不属于合...……更多
2023-12-07 18:11:00买房人,法庭,电梯,合同,张某,内容
...综上法院判决平台店铺退还张某货款张某退还手机并承担运费同时法院驳回张某对平台公司的诉讼请求法官提醒消费者网购时应注意甄别“7天无理由退货”商品的适用范围，理性消费。同时，提醒商家及网购平台对不适用“7天...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...。原告的疾病发生在保险期限内，保险公司应按合同约定支付保险金。根据保险条款约定，原告投保的附加重疾险基本保险金额为98000元，保险公司应一次性支付保险金98000元。综上，法院遂作出前述判决。一审宣判后，保险公...……更多
2024-03-26 06:22:00支架术,支架,保险公司,心脏,公司,冠状
...3月，蒋先生与卖房人签订了房屋买卖合同，约定蒋先生支付定金3万元。蒋先生支付完定金后，在办理房屋网签手续等事项时因与卖房人沟通不愉快，蒋先生表示不再履行房屋买卖合同，要求和出卖人解除合同。后房屋中介公司...……更多
2024-01-20 01:23:00中介费,房子,中介,中介,合同,中介人
...路的一家健身房购买了72节私教课和两年的健身年卡，共支付29508元。当时商家承诺送给姚女士一只价值3000元左右的苹果手表，并提出可以帮姚女士支付付款利息。但之后商家又提出将手表和利息转换成等价值的课程，姚女士因...……更多
2023-12-06 07:24:00健身,课程,商家,商品,商家,消费者
...家博会上与合和韵品牌店签订了一套家具的订货合同，并支付了15000元定金。由于父母购买的家具款式与蓝女士的喜好不同，并且蓝女士认为该套家具价格虚高，蓝女士希望能取消订单。而合和韵品牌店则表示订货合同已签订，...……更多
2024-03-16 09:22:00市民,家具,定金,女士,订货,家具
...课程价款、剩余课程次数以及瑜伽工作室为继续履约本应支付的成本、可得利益等因素，目前中国大陆的司法判例，一般支持的退费比例是您未消费金额的60%—80%。以上就是关于商业培训课程中途退费的有关法律事项。建议消费...……更多
2024-02-24 03:43:00培训机构,信箱,律师,机构,法律,商业
...3天猫瘟腹水，出门起算。随后，袁女士支付尾款5000元、运费750元、中介费288元，共计6038元。卖家将涉案猫以空运形式托运，从广州运输至天津机场，袁女士于当日收到猫。然而就在收到的转天，这只猫就相继出现腿瘸、体温高...……更多
2023-01-09 01:11:00隔山,宠物,小张,小李,宠物,布偶
...款的效力分析》的文章中指出：在线订立格式条款是网络服务提供者预先拟定并在网络空间广泛适用的合同条款，用户通过点击确认或浏览行为等表达接受，该格式条款则发生法律效力。在线订立格式条款存在多种形式，既包括...……更多
2023-10-18 03:51:00效力,条款,体系,格式,制度,条款
...升依法维权能力。镇江市市场监管局、市消协今年对养老服务、全屋定制等重点领域，利用合同格式条款侵害消费者权益的违法行为加强监督，开展不平等格式条款审查，并联合市场监管部门共同整治，净化了市场环境。
审查...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...照保价条款承担相应赔偿责任。小王现要求快递公司赔偿运费损失299元及货物损失4000元（保价金额），其举证的运单重量与其陈述的货物情况可以印证，其陈述的当时大闸蟹进货价格亦符合市场行情，4000元保价金额与小王实际...……更多
2023-11-08 21:33:00快递,小王,大闸,大闸蟹,快递,保价
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