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...小小的热线台席，连接着企业群众的急难愁盼，也考验着政务服务的能力水平。5月15日至17日，由辽宁省营商环境建设局、辽宁省人力资源和社会保障厅、辽宁省总工会联合举办的辽宁省12345政务服务便民热线职工技能大赛暨2023...……更多
2023-05-19 13:20:00赛场,辽宁,辽宁省,热线,雪晴,政务服务
...（孝媛）6日，记者从辽宁省营商局了解到，辽宁省《12345政务服务便民热线管理与服务规范》（以下简称《规范》）已于4月30日开始实施。据了解，2021年2月，辽宁省优化整合各级各类诉求渠道1014条，开通全省统一的12345热线，...……更多
2023-05-06 12:21:00辽宁省,政务服务,服务,服务规范,辽宁,政务
...破三年行动，5月15日至5月19日，辽宁省营商局将通过12345政务服务热线开展“5·15政务公开日”线上主题活动。届时，辽宁省营商局将邀请教育、公安、住建等10个行业部门的业务专家做客省12345热线台席，各地区将同步邀请属地...……更多
2023-05-12 20:23:00辽宁,政务公开,政务,答疑,部门,专家
...的积极作用，辽宁省营商局将从5月15日至5月21日依托12345政务服务便民热线组织开展“推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题的“专家接热线解难题”线上活动。广大市民朋友可拨打省直咨询...……更多
2024-05-14 10:54:00辽宁,主题活动,政务公开,政务,难题,专家
...辽的“且”（同客）保驾护航，2月5日，辽宁省依托12345政务服务便民热线为文旅开辟“绿色通道”，将12345热线“9”号键设为文旅服务专线，专司受理涉文旅方面诉求和建议。记者从辽宁省营商局了解到，文旅服务专线主要受...……更多
2024-02-05 16:28:00通文,辽宁省,辽宁,专线,建议,服务
...体制改革，构建“1+6”工作制度体系。印发《辽宁省12345政务服务便民热线管理办法》，配套出台了企业群众诉求办理、群众诉求办理实施细则、考核评价、数据管理、知识库建设、服务规范等6个细则，全力推进12345热线平台规...……更多
2023-02-15 13:34:00基层社,辽宁省,辽宁,网格,诉求,提速
...化、规范化水平，切实增强政府和群众之间的互动交流，辽宁省数据局（省营商局）将于5月15日至21日在全省范围内开展第十九届“5·15政务公开日”主题活动。本次活动以“深化政务公开，助力决战决胜”为主题，聚焦群众关...……更多
2025-05-13 10:33:00营商,辽宁省,辽宁,主题活动,政务公开,政务
...务热情和创新能力，并选拔出一批业务精湛、服务优质的政务服务人才，进一步助推全省营商环境建设水平提升和辽宁高质量发展再上新台阶。精心组织，广泛动员今年的全省营商环境系统职工技能大赛首次设置了政务服务窗口...……更多
2024-09-28 16:43:00营商,职业技能,全省,职工,技能,大赛
...5热线品牌提档升级。强化12345热线政企政民“连心桥”和政务服务“总客服”作用。提升涉企服务“1号键”服务质效，高频问题知识条目突破2万个，涉企问题办理满意率达到80%。深化“12345热线+网格”机制建设，将办理体系覆...……更多
2024-03-19 18:38:00营商,辽宁省,辽宁,切入点,环境,营商
...理研究院院长、文法学院教授博导曹海军就数据的赋能与政务服务热线的关系表达了自己的看法。曹海军说，在他看来，数据库不是做得越大越好，而是应该有效地服务国家战略和百姓需求，而辽宁省特别是沈阳市，在这方面就...……更多
2023-10-25 05:04:00好用,政务服务,辽宁,服务,东北大学,体系
...。此次大赛汇聚了来自全省各级12345热线平台和各级各类政务服务中心的40支队伍、共计120名参赛选手，他们将在接下来的三天里，通过激烈的技能比拼，全面展示辽宁政务服务行业职工的专业素养和卓越才能。本次大赛共设置...……更多
2024-09-25 10:55:00营商,辽宁省,辽宁,职业技能,职工,技能
...报沈阳2月24日电 （记者刘洪超）记者从日前召开的2025年辽宁省营商环境监督行动新闻发布会上获悉：截至目前，辽宁省纪检监察机关联动巡视巡察、审计、信访等部门，全面梳理、立案查处破坏营商环境问题线索5439件，给予...……更多
2025-02-25 05:46:00营商,辽宁,线索,环境,问题,营商
...数智员工已经“上岗”。可以说，人工智能正在持续助推政务服务等各种服务提质升级。目前辽宁、湛江、南昌等地的12345热线都已经宣布接入了DeepSeek。AI技术与12345热线融合创新能带来怎样的新体验呢？我们可以通过一个具体...……更多
2025-02-22 07:58:00公务,接入,政务,公务员,变化,系统
本文转自：沈阳日报全国首个由政府机关主体登记的政务服务效能监察平台辽宁政务服务效能监察平台获著作权登记证书在日前召开的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会上，中国版权保护中心软...……更多
2023-10-31 04:45:00政务服务,辽宁,效能,监察,政务,著作权
...信用环境、司法环境、执法环境、审批环境、监督环境、政务服务环境的满意度分别为88.3%、89.4%、91.6%、92.6%、91.1%、92.1%。人民群众和市场主体对纪委监委依法公开通报破坏营商环境处理情况满意度分别为87.1%和90.4%。人民群众...……更多
2023-01-28 09:35:00营商,辽宁省,辽宁,满意度,环境,调查
...连市也不断规范人民网“领导留言板”、领导信箱、12345政务服务热线等网络诉求件办理模式，有效搭建与群众实现“键对键”交流阵地。2022年，全市各类网络热线平台累计办理诉求209万件，诉求办理综合考核排名全省第一。每...……更多
2023-03-13 10:23:00好网,沈阳,大连,路线,群众,人民网
...12360热线”长效机制，服务企业1535家，领导带队参加12345政务服务便民热线直播访谈节目，组建“助企纾困”党建联盟，同频共振服务地方经济发展。推出“一关一品”，大连海关坚持创建文明品牌，发挥优秀典型示范作用，所...……更多
2023-12-25 05:06:00大连海关,大连,繁花,新风,精神文明,海关
...：人民日报客户端群众满不满意、企业受不受益，是检验政务服务质量好不好、水平高不高的根本标准。辽宁省在“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作推动下，进一步从企业群众视角体验办事服务，及时发现和解决...……更多
2024-03-13 18:18:00视角,群众,身份,服务,政务服务,服务
本文转自：辽宁日报工行辽宁省分行以实际行动助力营商环境优化——用心做服务 用情树品牌春节期间，工行沈阳分行员工穿花袄为客户服务。本报记者 张学军 摄 工行丹东分行员工利用春节假期走上街头提供金融服务。 高 ...……更多
2024-02-29 05:42:00品牌,服务,辽宁,服务,营商,辽宁省
...讯（沈阳日报、沈报全媒体高级记者刘洋）记者11月6日从辽宁省地方金融监督管理局获悉，辽宁省融资信用服务平台开发的“新市民”服务专区近日上线运行。目前，辽宁省新市民群体已突破千万，有穿梭在大街小巷的外卖员、...……更多
2023-11-07 03:45:00新市,辽宁省,辽宁,服务平台,融资,运行
...频道人民网沈阳3月30日电 （记者孝媛）3月29日，辽宁省政务服务综合窗口改革现场推进会在盘锦市召开。深化综合窗口改革是优化营商环境“升级版”的重要内容和约束权力运行压减寻租空间的有效手段。记者从推进会上了解...……更多
2024-03-30 17:53:00盘锦,推进会,辽宁省,政务服务,辽宁,政务
...务直通车、深化边境互市贸易区便民服务、提供优质公安政务服务、下放公安行政审批权限、深入推行“双随机、一公开”监管等措施。重点围绕设立专属服务电话、设立综合警务室、推广“网上办”“一窗办”“一站办”“预...……更多
2024-05-08 16:59:00试验区,辽宁,对外开放,对外,试验,公安
...务振兴发展 600亿元贷款增量创新高——访中国工商银行辽宁省分行行长助理厉还瑾辽宁工行为辽宁省外资外贸企业提供出口结算等国际业务综合服务，助力建设海洋强省。本文图片由辽宁工行提供 工行沈阳分行走进制造企业，...……更多
2024-01-12 05:47:00四进,增量,新高,振兴,行动,发展
本文转自：辽宁日报工商银行辽宁省分行推出百条举措做精做实“五篇大文章”工商银行沈阳分行员工走进某大型制造业企业开展调研。工商银行辽宁省分行充分发挥服务实体经济主力军作用，做精做实金融“五篇大文章”，...……更多
2024-03-23 06:25:00举措,文章,金融,辽宁,普惠,服务
...，设置公共管家197名，以全周期服务当好“店小二”，让政务服务有“速度”更有“温度”。强化诉求办理，构建民意“连心桥”。依托“亲清会客厅”，协同各审批部门了解企业在项目中亟待解决的共性问题、跨部门问题，通...……更多
2024-05-09 04:57:00新民市,新民,特色产业,做大做强,开局,特色
...众急难愁盼问题，努力把每一件留言都办到网友心坎上。辽宁省大连市委办公室督查二处副处长王博钊作分享。人民网记者 李洋摄重复留言多增加基层负担、影响办理质效，怎么办？辽宁省大连市委办公室督查二处副处长王博...……更多
2023-12-06 19:14:00阵地,高质量,群众,发展,工作,平台
中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）12月12日，记者从辽宁省市场监管局了解到，该局近日出台了《促进民营经济发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），丰富完善经营主体政策和工作体系，促进辽宁省民营经济高质量发...……更多
2023-12-13 14:56:00辽宁,经济发展,措施,发展,经济,辽宁省
...业链、重点企业，继续加大力度实施精准招商，持续优化政务服务和营商环境，为落地项目和企业提供保姆式、一对一服务。同时，还应进一步完善招商引资考评、激励机制，持续传递招商压力，增强招商动力。重大项目拉动作...……更多
2023-04-30 08:44:00辽宁,引力,不断,产业,辽宁,项目
中国质量新闻网讯 4月18日，辽宁省市场监管系统优化营商环境建设暨加强行风建设三年行动动员部署会议召开，启动实施行风建设三年行动，以行风攻坚新突破，打造市场监管营商环境升级版。市场监管部门直接联系服务广大...……更多
2023-04-21 12:07:00营商,监管,辽宁省,行风建设,市场,辽宁
...地说。王先生想在自家附近开洗衣店，前几日，他到社区政务服务便民驿站“一站式”就办妥了相关业务。近年来，为切实解决企业、群众“办事难、办事慢、办事繁”的问题，让企业、群众在家门口就能享受“就近办，少跑路...……更多
2023-02-13 11:22:00基层社,区里,辽宁,服务站,基层,群众
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