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...数据存档，让消费者真金白银的付出“打了水漂”。游戏经营者提出的补偿措施往往是引流至旗下其他游戏的礼包或福利，无益于换种方式“割韭菜”。今年春节期间，“网易与暴雪停止合作”事件成为热议话题，游戏退款、进...……更多
2023-02-13 07:16:00资产,用户,财产,消费,经营者,消费者
...选择离开游戏，回归生活，也有玩家选择征战外服，继续经营者自己的游戏世界。当暴雪游戏国服退款通道正式开放后，也意味着暴雪的游戏真正结束了，玩家除了收到的退款完除了收到退款外，还有这款游戏陪伴自己逝去的青...……更多
2023-02-08 13:02:00暴雪,权益,保护,玩家,玩家,暴雪
...著增长。与此同时，由于医疗美容行业的认知门槛较高，经营者与消费者存在明显信息不对称的情况，相关争议矛盾凸显。
上海市消保委从投诉中发现，有相当多的消费者经美容美发门店介绍，被引流至“所谓”的医美机构接...……更多
2023-03-16 09:27:00鱼龙,混杂,短信,消费,消费,消费者
...其中多起和数字、数据有关。数据独占现象的形成，源于经营者掌握某一行业几乎所有的数据信息，以其优势开展不正当竞争。实际上，具有市场支配地位的经营者利用数据和算法、技术以及平台规则等设置障碍，对其他经营者...……更多
2023-10-17 09:36:00产权,保护,消费,数据,数据,消费
...值和用户规模，服务好消费者体验，从而长期带来平台和经营者稳定的双向共同增长。围绕用户信任，让用户真正“逛”起来、“留”下来，淘宝此前已经开始了一系列调整。今年3月底，有用户发现，淘宝已开始内测新的“关...……更多
2023-05-26 10:47:00电商,答卷,红利,淘宝,店铺,资产
...然而，黄金作为避险资产，并非没有风险。近年来，一些经营者“浑水摸鱼”甚至专门设置骗局，黄金投资乱象频出。山东警方去年破获的一起非法吸收公众存款案，也是将黄金托管业务作为“道具”。2021年12月，隋某某在山东...……更多
2024-04-05 06:44:00事件,黄金,投资,黄金,中金,业务
...何责任”属于《合同行政监督管理办法》第七条所规定的经营者通过格式条款减轻或免除自身责任的情形。市场监管部门将依法督促该经营者在协议中修改“家政平台均不对上述纠纷承担损害赔偿责任及承担任何责任确定及分担...……更多
2024-11-05 10:14:00家政服务,家政,消费,服务,服务,家政
...联网商业模式快速更新和海量用户等特点，网络视频服务经营者可以变更协议，但变更协议不能损害原来用户的权益，“如果变更协议导致原来用户的权益减损的话，那视频应该给予补偿，或者按照原来的协议去继续提供相应的...……更多
2023-02-23 11:07:00根本,问题,会员,消费,服务,消费者
...自动续费套路越发多样，尽管相关部门三令五申，部分App经营者仍在自动续费设定里埋下“暗坑”。2021年5月1日起施行的网络交易监督管理办法规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接...……更多
2024-05-30 06:08:00何总,消费,消费者,经营者,经营,成本
...，从而导致差价。《消费者权益保护法实施条例》规定：经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。为何在猫眼平台购物，用两个账号同时选择相同的商品或服务...……更多
2024-08-28 19:21:00猫眼,记者,消费,价格,账户,消费者
...病历及发票，但对方始终拖延推诿。对此，消保委认为，经营者应保障消费者的知情权和选择权，向消费者提供细化的合同事项、收费清单、承诺效果、前后对比照片等，并鼓励经营者设置冷静期条款、加强档案保存管理等。同...……更多
2023-03-14 11:24:00消费者权益,保护,消费,问题,消费,消费者
...认租借的方式租用共享充电宝，是通过网络与共享充电宝经营者订立了租赁合同，双方之间形成租赁合同法律关系。根据我国《民法典》第七百零八条的规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁...……更多
2023-05-16 00:10:00权益保护法,保护法,侵害,权益,消费者,消费
...供服务的过程中能够轻易获取大量消费者个人信息，部分经营者为了谋取非法利益，违反职业道德和保密义务，将消费者个人信息出售给他人，对消费者的人身、财产安全及正常工作生活造成严重影响。本案被告借助经营通信营...……更多
2023-03-16 10:15:00重庆,典型案例,诉讼,公益,法院,典型
...，玩家应该享有对应的使用权，只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则的情况下，才可能面临停用的处罚。并且游戏规则需明确定义哪些行为会被封禁，经过充分公示和相应提示后，再进行尺度合适的处罚。“如果...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...式，并向当地消费者委员会进行投诉。当地消委会认为，经营者在处理消费者个人信息时应遵循合法、正当、必要和诚信原则，在使用人脸识别技术处理人脸信息时，应充分履行人脸信息处理的告知义务、充分保障个体的信息自...……更多
2023-05-22 06:19:00百姓,技术,人脸,信息,方式,健身房
...发消费热情，提振消费信心，刺激消费市场。但是，部分经营者在消费者使用积分时人为设置障碍，例如限制使用时间、使用条件门槛过高等，让消费者空有积分而兑换难；还有部分经营者在没有任何提醒的情况下，将积分直接...……更多
2023-12-27 02:45:00积分,积分,消费,消费者,经营者,经营
...式，侵扰他人私人生活安宁。消费者权益保护法也规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送营销信息。因此，在没有获得消费者同意的情况下，商家不能以“默示同意”为由向消费者发...……更多
2023-03-19 14:42:00违规,违法,权益,商家,短信,营销
...其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。法律之所以如此规定，就是防止消费者...……更多
2023-11-08 12:27:00电商,直播,违法,职业,电商,直播
...身、财产权益损失，消费者可以向直播平台、带货主播、经营者索赔。”根据法律规定，经营者要承担相应民事责任、行政责任，情节严重的承担刑事责任；作为带货主播，实际上是提供了广告服务，应承担连带责任；平台经营...……更多
2023-11-09 15:56:00直播,困难,直播,周炳,消费,责任
...益保护法》的第一部配套行政法规，《条例》重点在细化经营者义务、网络消费、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列规定。其中，完善网络消费相关规定方面，规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消...……更多
2024-07-01 20:03:00借款人,消费者,影响,消费,生活,消费
...和契约社会，法律和契约是最公平、最有说服力的答案。经营者与消费者之间的权利义务关系既受法律的调整，也受契约的调整，经营者应该履行法定责任和契约责任，与之相对应，消费者享有法律和契约赋予的双重权利，人身...……更多
2023-01-06 00:33:00使用权,账号,依法,消费者,保障,登录
...园食堂、养老院食堂、农村、社区红白事集中用餐等）；经营者为消费者提供其生产、加工、销售的餐品和食品，由于食物中毒或其他食源性疾患，或食物中掺有异物，导致消费者利益受损，造成人身伤亡或财产损失，经政府主...……更多
2024-06-07 16:58:00消费,落地,侵权,全国,消费,消费者
...能，搭建线上“桥梁”，更好对接供需两端，拉近服务业经营者和消费者之间的“距离”。
热焙子、莜面、油炸糕……内蒙古呼和浩特的美食街上，飘散着诱人的香气。“抢到了美食优惠券，周末出来下馆子。”上班族樊小姐...……更多
2023-02-20 04:38:00活水,助推,活力,消费,金融,财经
...悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”《网络直播营销管理办法（试行）》规...……更多
2023-11-09 21:17:00电商,看吧,消费者,消费,电商,直播
...的相关规定”。《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等...……更多
2024-03-16 18:18:00电商,日本,集市,消费者,消费,魔法
...非常明确，关于快手电商的过去、现在和未来，并向广大经营者传递信心。大会上，程一笑对外宣布了快手电商的三大经营风向标，即“低价好物、优质内容、贴心服务”，表示将把资源向优质经营者倾斜。鼓励商家、达人协作...……更多
2023-05-11 19:24:00电商,初心,快手,电商,快手,达人
...以“全网最低价”等不实表述误导消费者、直播带货平台经营者应当记录保存平台上发布的直播带货信息及历史直播公示信息……近日，北京市市场监督管理局发布《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》(以下简称《指引》)...……更多
2024-06-18 11:11:00全网,误导,最低价,消费者,消费,直播
...达成和解，商家赔付消费者违约金1.5万元。消保委认为，经营者与消费者订立的装修合同约定了履行期间，因经营者未能在约定的期限内完成装修工作，此行为属于违约行为，应当承担违约责任。根据《消费者权益保护法》第十...……更多
2024-11-19 18:23:00安徽省,安徽,家装,多个,投诉,空调
...饮业加工场所卫生条件较差等问题。省消费者协会建议，经营者要诚信守法经营，向消费者提供商品或服务的信息必须真实准确，不得做引人误解的虚假宣传；提供的商品或服务必须符合质量要求，对可能危及人身或财产安全的...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
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