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...做好线上线下服务一体化,构建网点业务预约服务体系,建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用,充分发挥运营资源配置,加快业务运营线上线下协同服务,客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...信网络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电...……更多
建行烟台西南河支行:每一次服务都是心与心的触达
...故无法到达现场办理业务,现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过安排,决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后,根据实际情况给客户安排业务,第一时间办理完毕,办完业务后客户...……更多
近日,建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件,凭借敏锐洞察力并及时采取的措施,有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日,老年客户季先生来到建行义堂支行大厅,询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
本文转自:吕梁日报近日,建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务,客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点可以上门办...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
建行济南凤城支行:致敬劳动者港湾的你
...关爱劳动者的氛围中,为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“,尊重劳动者不是口号,而是真实的体验。近日,一位身穿制服的环卫大姐感觉头有点晕,想找一个可以休息的地方,第一时间想到了建行的劳动者...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(郑淋)建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...供高效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...中午,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
建行邯郸广安北支行开展“致敬劳动者 爱在港湾”活动
建行邯郸广安北支行开展“致敬劳动者爱在港湾”活动为弘扬爱国主义精神、活跃社区文化生活,建行邯郸广安北支行近日在邯郸市连城别苑社区开展了“致敬劳动者爱在港湾”活动,在社区播放了爱国主义电影《建国大业》...……更多
...器械有限公司将一面“金融卫士 保驾护航”的锦旗送到建行石家庄栾城支行,表扬支行员工在反诈工作中快速反应,主动作为,成功为客户挽回50万诈骗资金。12月1日下午,建行石家庄栾城支行已经落闸结束营业,一名客户自支...……更多
鲁网3月23日讯近日,建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
...来歇一会儿吧!外面太冷了,零下十几度,里面暖和!”建行济南莱矿支行的大堂经理看到门外经过的张大姐,大声地招呼着,“快进来吧,你看你的脸、手都冻红了,快进来歇歇,暖和暖和。”“好,好,我们进去歇会。”在...……更多
建行博兴支行积极开展315消费者权益保护知识宣传活动
...,充分发挥建设银行在促进金融生态建设中的重要作用,建行博兴支行于3月15日联合博兴县公安局刑侦大队开展“315消费者权益保护日”普及金融知识宣传活动。此次活动,建行员工走出网点,深入群众,多途径、多手段讲解金...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...觉头有点晕,想找一个可以休息的地方,第一时间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满...……更多
本文转自:承德日报建行承德平泉支行举办“重阳登高看美景,摄影反诈两不误”活动本报讯(张丽慧)近期,建行承德平泉支行举办“重阳登高看美景,摄影反诈两不误”活动,邀约老年客户参观摄影展览并为他们讲解反诈...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
...安全事故的发生,保障广大员工的人身安全和家庭幸福,建行临沂河东支行认真开展“四个一”活动,即“组织一次专题学习、复习一次交通安全责任书、开展一次警示教育、学习一份专项通报”,防范酒驾醉驾等危险驾驶驾违...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...、开通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...没电能充电、内急能如厕⋯⋯在滨州市,无论走进哪一家建行网点,都能看到一个充满温暖的地方—“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,空间相对独立,一间小小“港湾”,却无不在...……更多
近日,建行临沂高新支行组织全行员工开展“三深入”反洗钱宣传活动,进一步加大宣传力度,帮助金融消费者深入了解洗钱危害。为更好开展本次宣传活动,建行临沂高新支行成立反洗钱宣传工作小组,组织全行员工对反洗...……更多
近日,建行临沂高新支行组织开展了防范非法集资宣传教育活动,帮助广大消费者远离非法集资。活动中,建行临沂高新支行员工通过向周边社区、网点过往群众发放宣传手册、张贴海报等方式,帮助群众了解非法集资的危害...……更多
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