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天天315 | 销售有异味甲鱼给顾客 海口秀英一餐饮店被罚没8200余元
...督管理局获悉,海口秀英簧金甲餐饮店因以次充好,欺诈消费者,被依法予以处罚款8000元。据介绍,4月9日13时,有消费者拨打海口市12345政务服务便民热线反映称,在秀英区长滨路海岸塞拉维二楼簧金甲餐饮店吃饭,发现甲鱼...……更多
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在...……更多
一起携手激发消费活力
...市场活力十足,多个商圈纷纷推出系列促消费活动,满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内,从新年新衣到年货美食应有尽有,吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”元素布景,营造新消费场景。在苏河湾商圈,一...……更多
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)近日,团中央权益部公布通过复核的全国维护青少年权益岗名单,广西壮族自治区南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心(以下简称“南宁12315中心”)榜上有名。近年来,南宁12315中...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
本文转自:中国消费者报顾艳伟/文 何正君/摄图:南宁市市场监管部门工作人员向消费者发放科普宣传品。 何正君/摄本报记者 顾艳伟近年来,在当地市场监管部门的强力推动下,广西南宁——这座位于祖国南方的美丽城市放...……更多
...济方兴未艾、电商平台发展兴起,产品销量、竞品价格、消费者评价等信息在大数据下一览无余,购物前观看测评视频业已成为新的消费习惯。产品竞争的主阵地从“线下”延续到“线上”,这也引发了新型的涉网知识产权纠纷...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
破解个人住房按揭贷款提前还款难题
...人住房按揭贷款提前还款难题。监管督导有力 充分保障消费者合理诉求分局对辖区内12家开办个人住房按揭贷款业务的银行机构开展专项排查,对消费者反映问题较为集中的3家机构进行访谈,详细掌握提前还贷要求及消费者诉...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消...……更多
游戏消费权益:制度建设需完善 玩家仍可依法维权
...?权益保护:制度建设仍有发展空间 玩家可依法维权“从消费者权益的角度看,玩家在此情况下确实受到了损失。但由于是非法行为导致的货币贬值,不同于一般意义上的商品或服务的质量问题,所以玩家直接申请消费者权益保...……更多
临沂市检察机关开展“检护民生”专项行动 做深做实检察为民工作
...切口”入手,向主管部门发出检察建议13件,有力保护了消费者合法权益。开展“人大代表话民生”活动,全国人大代表程萍高度肯定检察机关通过支持起诉依法保障困难群体有效行使诉权的做法,稿件被《检察日报》刊发。三...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
...稻渔香米等优质农产品摆满了展台,吸引了众多采购商和消费者的关注和选购。“我们今年的销售额度比往年增长了200%,依托各项政策的扶持,今年公司的发展将迎来一个新飞跃。”作为一家农特产品快销公司,湖南菁芗米业...……更多
...法及时撤销了案涉工商登记行为。考虑到当事人最本质的诉求是拿到被拖欠的工资,如果能促成案涉公司实际控制人尽快支付员工工资,或许就不用追加公司其他股东为被执行人,问题也能迎刃而解。于是,兴宁市检察院积极与市人...……更多
北京丰台在新发地创新“三哨联动”机制 巧解群众诉求
...们商户进行了统一的诉求纠纷处理技能培训,我现在遇到消费者诉求不再像以前那样发怵了,现在我既是一名销售者,又是市场诉求接办的‘哨岗’,自己摊位上的诉求我先积极解决,解决不了的,还有大厅的‘哨点’帮助解决...……更多
...场、剧本杀、棋牌室等娱乐场所层出不穷。因各种原因,消费者在娱乐场所受到意外伤害的情况也时有发生,对于发生的意外伤害,作为娱乐场所的经营者,是否需承担相应的赔偿责任呢?基本案情今年3月,李某与李某某在刘...……更多
本文转自:亳州晚报我市举行3·15国际消费者权益日新闻发布会激发消费活力 共建放心消费本报讯 3月12日下午,市政府新闻办举行亳州市“激发消费活力,共建放心消费” 3·15国际消费者权益日新闻发布会。市市场监管局相关...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)今年,“双11”大促与“国补”政策并行,活动周期拉长,激发了大众的消费热情。记者近日从上海市消费者权益保护委员会了解到,10月14日至11月14日,上海市消保委共受理网购消费投诉27088...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
本文转自:玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷?12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了,真是太感谢你们了!”日前,在玉林市12345热线后续回访中,市民冯先生...……更多
...节长假期间(1月28日至2月4日17时),上海各级消保委共受理消费者投诉5410件,各联网企业在节日期间快速响应消费诉求,先行和解消费争议1360件。据悉,旅游住宿、餐饮购物、文娱票务成为消费者投诉的热点。春节假期,旅游消...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
黑龙江省绥化市加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设
...为引导市场诚信经营,充分发挥市场监管职能,切实维护消费者合法权益,黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任,...……更多
民事纠纷实现“一揽子”化解
...夯实基础。案件审查期间,检察官细致了解双方当事人的诉求及和解意愿,耐心进行释法说理,引导双方提出合理的和解条件。经综合研判评估,王春燕认为,双方系多年的合作伙伴,在发生货款争议之前保持着良好的合作关系...……更多
成都新津:“3·15”现场受理投诉举报 去年为消费者挽回经济损失103万余元
...新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日,成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委,统战部部长叶尚敏介绍,近年来,新津围绕成都...……更多
2023年湖北涉电信服务投诉举报 5795 件,同比下降 8.16%
...件(投诉 5112 件、举报 683 件),较2022年同期下降 8.16%。消费者反映问题主要集中在:手机资费不透明、部分业务难受理、广告宣传套路多、电诈误封、个人信息泄露等。会议要求各通信企业:一要落实企业主体责任,规范经营...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...:甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日,张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
男子新购入玛莎拉蒂频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
...工作人员,对方回应称,4S店无法决定赔偿金额,只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通,此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券,但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称,3月6日上...……更多
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乘客送锦旗、游客齐点赞!346路公交成为旅游景点上的“明星”
它的一端连接城市繁华地段较场口,另一端通往中心城区的‘绿肺’南山” 。它是346路公交,但它又不仅仅是一条公交线路,在过去二十多年里
2025-02-20 19:40:00
“如何陈诉能够降低责任?”绍兴一女子超市偷盗后求助DeepSeek
都市快报讯 “买东西没付钱怎么帮我免除刑事责任?”绍兴越城一名女子在超市偷盗后,心怀忐忑地她竟然求助于当前大热的DeepSeek
2025-02-20 19:41:00
本文转自:人民网-江西频道“刘叔,这个力道合适吗?”“正好!你这手法,比年轻时还利索!”在赣州市崇义县蓝天盲人按摩中心
2025-02-20 19:42:00
西安一小区商铺售出10年未交付 楼内无电梯消防业主难收房
10年前购买一间商铺,如今贷款都已还完,收房仍遥遥无期,业主刘先生很是发愁。市民反映:楼上住宅已交付楼下商铺却无电梯、水电
2025-02-20 19:43:00
大科学装置是推动科技创新、突破关键核心技术的利器。全国政协委员、中国科学院上海天文台台长沈志强多年来持续关注如何更好发挥这些“大国重器”的作用
2025-02-20 19:43:00
中新社北京2月20日电 (记者 门睿 金旭)“殷夫人送哪吒出门时说,爹娘不在身边,你要学会照顾自己。身为海外游子,我触动很大
2025-02-20 19:43:00
手机防沉迷 专家呼吁推出适合未成年人的AI大模型
中新网北京2月20日电 (记者 高凯)由未来网主办的“未成年人手机防沉迷座谈会”日前在京召开。座谈会以“携手织密防护网共筑数字童年新生态”为主题
2025-02-20 19:43:00
六安一公园放水清淤,数百群众赶来逮鱼
大皖新闻讯 六安南湖公园内的几口连片水塘近日放水清淤,随着水位下降,居住在附近的群众纷纷赶来,各显神通下水逮鱼。大皖新闻记者2月20日下午看到
2025-02-20 20:07:00
大皖新闻讯 2月19日晚上,有网民发布消息称,江苏南通70岁房东猥亵女租客未予以行政拘留处罚。此事在网上引发关注。2月20日
2025-02-20 20:08:00
终于找到你!失散32年的男子终与母亲团圆
2月20日,四川绵阳市公安局,失踪被拐32年的四川娃唐龙终于回到亲生母亲雷女士身边。这一刻,雷女士再也止不住眼泪,“儿啊
2025-02-20 20:11:00
小叶医探 | 国际首创新疗法!精准“爆破”前列腺癌等腹盆部肿瘤
大皖新闻讯 1月20日,中国科大附一院离子医学中心(合肥离子医学中心)正式命名和对外公布一项腹盆部肿瘤放疗创新技术——“布鲁斯疗法”
2025-02-20 20:12:00
中新网广州2月20日电 (记者 蔡敏婕)中国科学院院士、中山大学肿瘤防治中心常务副院长马骏团队20日发布一项新研究,证实在局部中晚期鼻咽癌患者的放射治疗中
2025-02-20 20:13:00
支持民营企业 工行向“深”向“新”发力
民营经济是国民经济的重要组成部分,是稳定就业、促进增收、推动科技创新的重要力量。工商银行坚决落实“两个毫不动摇”,充分发挥国有大行引领和支柱作用
2025-02-20 20:13:00
把雪具租赁店开到火车站我从事雪具租赁生意已经6年了。以前店开在县城里,2022年北京冬奥会后,冰雪运动逐步走向大众,来崇礼滑雪的人也越来越多
2025-02-20 20:13:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 连宁燕 通讯员 宫小栋4月底前是2025年度灵活就业人员的医保缴费期。但是现在缴纳和拖到最后一刻才缴纳在相关待遇的享受上却略有不同
2025-02-20 20:15:00