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中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...班动态及出行信息。购票后，在机票/空铁联运首页查看行程信息，快速掌握航班动态，点击“行程卡片”可查看行程详情，同行人、航班动态、值机柜台、登机口、行李转盘号一目了然。空铁联运购票步骤： ……更多
2024-02-22 17:18:00票价,机票,年前,优势,联运,机票
...发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定，但对行程的日期和地点有一些限制。“规则适用的航班，需要客票中至少含有一段未使用且涉及福冈、长崎或鹿儿岛进出港，或者在这三地经停的航班；进出港截止日期在2024...……更多
2024-08-12 17:08:00日本,预警,多家,机票,大地,中新
...票资质的卖家，也可能源于他人被盗刷的信用卡和里程。消费者要擦亮双眼，增强防范意识，从正规渠道购票，避免落入“超低价”套路而耽误行程。监管部门和售票平台要负起监管责任，加大查处力度，更好地维护消费者权益...……更多
2024-02-03 08:20:00超低价,超低价,机票,售票,监管,卖家
...今年年初，2024巴黎奥运会官方观赛旗舰店已登陆飞猪，消费者可以在这里预订包含巴黎奥运会开幕式、奥运热门赛事观看体验的旅行套餐。其中，主打开幕式观看体验的“桥上360套餐”上线不久即被抢购一空。法国旅游消费市...……更多
2024-07-05 19:04:00预订量,火法,预订,机票,奥运,增长
...也相对缩小，继而推高机票价格。此外，这3年也改变了消费者的出行习惯，跨境游的需求一度减少，航空公司或会提高机票价格以适应更少的座位供应和更高的成本。运营成本飙升也导致了机票价格的上涨，除了航油价格高涨...……更多
2024-01-04 10:10:00新马,旅游局,期望,游客,水平,时间
...机的情况下，仍实现了全额退款。当机票跳水屡屡出现，消费者可以怎样操作保护好自己的钱袋子？曾经在五一、十一等节假日出现的机票跳水刺客为什么暑假又冒头了？起飞前12小时，机票跳水3000多元，已值机仍能全额退款5...……更多
2024-07-15 13:47:00跳水,白菜,机票,东航,跳水,上海
...司的态度也十分鲜明，即“禁止任何里程买卖”。因此，消费者购买此类机票很可能无法登机。而另一种途径则是通过盗刷信用卡。不法分子盗刷他人信用卡购买机票，并将机票以明显低于市场价的价格转卖给消费者。一旦被信...……更多
2024-02-04 15:55:00折扣票,燃油费,基建,折起,套路,燃油
...生电话，对方自称是“川航”工作人员，在核对张女士的行程和航班信息后对方表示飞机因机械故障无法执行该航次飞行任务，需要张女士办理改签或者退票手续，并可申请领取航空延误保险。
“在线客服”与张女士交流截图...……更多
2024-01-08 17:20:00陷阱,女子,特价,女士,诈骗,三江
...传播给外部世界。功利与情怀之间，商业与公益之间，对消费者而言，旅游支教作为一种新型旅游形态，只要理解它究竟是怎么回事再做选择就好。(应受访者要求，周岁时、乔乔、小兰、赵赵为化名)来源：潮新闻 ……更多
2024-01-24 09:37:00含金量,旅游,项目,体验,志愿者,义工
...一”期间，汕头、潮州、台州、威海、扬州等地，由异地消费者贡献的堂食订单量较2019年增长均超500%。值得注意的是，这个假期，“边旅行边外卖”也成为不少游客品尝美食的方式之一。喀什地区美团外卖业务负责人景成林介...……更多
2023-10-10 10:08:00国内旅游,人数,收入,消费,旅游,旅游
...后，也会咬牙坚持去锻炼，这就是沉没成本效应在左右着消费者的行为。连锁会员制的山姆、Costco（开市客）生意火爆，除了商业模式有独到之处外，沉没成本效应也起到了一定作用。每年几百元的会员费都交了，消费者总想着...……更多
2024-02-18 05:05:00背后,成本,理性,人们,会员费,斯蒂格利茨
...折低价机票。由于假期返程高峰期，价格变动较快，提醒消费者及时关注价格变动，提早规划行程。 ……更多
2024-02-15 03:21:00游客,办法,三亚,高铁,携程,北京
...陪家人。”除了“北上看雪”，“南下避寒”也同样受到消费者青睐。携程数据显示，春节期间三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市，旅游预订订单同比增长分别超2倍、超6倍。“这次真的体会到了海南旅游旺季的热闹，不...……更多
2024-02-14 09:38:00龙游,四海,旅游,哈尔,哈尔滨,吉隆
...经进入如火如荼的预订期，相关产品价格上涨明显，建议消费者尽早为春节出游做计划了。”携程研究院行业分析师方泽茜表示。返乡探亲、旅游过年的“大迁徙”景象仿佛回到了从前。报告显示，截至1月5日，春节假期长线游...……更多
2023-01-06 10:59:00三亚,数据,三亚旅游,旅游,旅游产品,价格
...本的地震预警，多家在线旅游平台和旅行社都表示，正在行程中的赴日团组暂未受到影响。机票方面，国航、东航等国内航司已向平台发出免费退改政策。不少旅行社表示正在观望中，将结合实际情况对未来的行程作出调整，或...……更多
2024-08-13 00:15:00赴日,预警,观望,地震,日本,旅游
...是诈骗的李小姐迅速移除群聊，才发现自己在航司购买的行程已经被改签，所幸及时打通了航司的电话，终止了改签的流程。这时，骗子还再度致电李小姐确认是否需要二次改签。为了让骗局更为“可信”，骗子竟直接上手更改...……更多
2023-11-06 20:48:00骗术,业内人士,机票,业内,人士,诈骗
...多次用自己的手机拨打酒店电话终于有人接了记者：有个消费者说2月11号入住了咱们酒店，反映说隔壁在开派对，咱们当时有了解到这个情况吗？富豪香港酒店工作人员：我建议你到前台问，你稍等。记者：这里不是前台吗？没...……更多
2024-02-26 10:09:00富豪,夫妻,酒店,酒店,女士,礼炮
...网友分享的旅拍踩坑经历。（图/小红书）除了这些针对消费者的千层套路，婚纱旅拍行业本身也面临着激烈的竞争。与低客单价的普通旅拍相比，婚纱旅拍因其特殊性，人们愿意花更高的价格，为有价值的产品和服务买单。然...……更多
2023-10-10 21:33:00中产,新郎,新娘,拍摄,韩磊,婚纱
...元旦到来，春节临近，广大商家纷纷推出各种促销活动，消费者的购物热情逐渐高涨，计划出游度假的也越来越多。在这个节日消费高峰期，济南市消费者协会发出消费提示。倡导理性消费，拒绝过度包装消费者要根据自身实际...……更多
2023-12-30 19:13:00济南市,济南,提示,消费,消费,消费者
...重新购买了低价票，然后放心出行了，按照客服的介绍，行程结束后，再办理高价票全额退款。没想到，4月底出游回来，等待他们的是长达两个多月的退票之路。一开始等了半个月，没有丝毫动静，小羊和朋友们有点着急，陆...……更多
2024-07-22 10:58:00机票,小羊,高价票,东航,高价,时间
...前，有别于报团出游、所有行程都听旅游团安排的玩法，消费者对行程自由度和个性化程度的要求快速上升。数据显示，出境旅行的游客更加乐于自己做好攻略、再单独预订几项富有当地特色的玩乐服务，如出海浮潜、直升机观...……更多
2023-10-07 11:10:00含金量,几何,黄金周,收入,黄金,旅游
...特价票，没有全额退款的政策。在黑猫投诉平台上，许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近四万条投诉。机票改签、退票手续费有何规定？在相先生等受访消费者看来，航...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
本文转自：西宁晚报近日，一则消费者在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...系出行。究竟今年票价是否真的跳水？属于正常情况吗？消费者该怎么买最划算？业内：今年机票走势整体较稳，票价跳水情况少于去年社交平台上，部分网友已晒出临近国庆出行前机票价格大跌几百元的情况。其中，有网友指...……更多
2024-09-30 11:19:00机票价格,跳水,国庆,机票,价格,票价
...试法”的风险赚取蝇头小利。除了机票频繁变动外，也有消费者会担心机票价格出现临时跳水。不过，多家航司已提供“买低退高”政策，旅游平台也为乘客提供了出行保障服务。今年年初，多家航空公司调整了退改签规则，和...……更多
2024-09-13 07:22:00国庆,机票,业界,价格,机票,航班
...提供者，应不断加强和改进服务信息告知工作，切实维护消费者合法权益。”这也代表了司法裁判机关的价值导向。对于航司自己规定的、在诉讼中用以抗辩的“运输总条件”中的免责条款，孔得建认为，在航空运输实践中，“...……更多
2024-06-19 11:43:00差价,乘客,机型,飞机,国产,体验
...多是分销模式带来的问题。专家表示，现在的旅游市场，消费者更加理性，更追求性价比，供给端应加快更新换代，提供更优质的旅游产品应对市场变化。三亚酒店价格暴跌？比去年同期下降，但略高于2019年业内人士：其实在...……更多
2024-07-18 13:34:00三亚,三亚酒店,邮轮,亲子,火爆,观察
...后延期返程。由于假期返程高峰期，价格变动较快，提醒消费者及时注意价格变动，提早规划行程。携程相关负责人表示，综合考虑节后工作及省钱程度，节后再申请两天年假，性价比更高。如2月19日返回北京，能比2月18日便宜...……更多
2024-02-16 11:47:00离岛,宽体,运力,海南,调配,票价
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