女子掉入“特价票”陷阱被骗上万元

封面新闻记者 伍勇

随着元旦过去，寒假与春节假期也即将到来。无论是学生还是上班族，已经开始准备购买回家车票或机票。这段时间，也成为网络诈骗高发期，诈骗分子把春运前后的售票活动当作一块肥肉，利用“特价票”等布下陷阱，稍有不慎便被套路。

张女士购买的特价机票（三江新区警方供图）

1月8日，封面新闻记者从四川宜宾三江新区警方获悉，近日该地派出所接到一起报警，当地市民张女士在网上购买“特价机票”时遭遇诈骗，诈骗人员通过引导张女士绑定银行卡的方式套取卡余额。接警后，警方立即进行了对嫌疑人账户冻结，对受害人银行账户做了保护性止付，并对相关证据资料进行提取，目前案件还在进一步侦办中。

遭遇“特价机票”骗局

女子退票过程中被转款10000元

网络诈骗人员如何利用购买机票等行为进行诈骗？记者从三江新区警方获取具体细节。据了解，宜宾市民张女士原本准备在元旦期间，带家人前往杭州旅游，于是上网搜索宜宾飞杭州的特价机票。在网络弹窗上找到了几张元旦节前的特价票后，张女士用支付宝付款两千多元，购买了三张机票，并留下个人信息。

办案民警介绍，付款后第二天下午，张女士接到一个陌生电话，对方自称是“川航”工作人员，在核对张女士的行程和航班信息后对方表示飞机因机械故障无法执行该航次飞行任务，需要张女士办理改签或者退票手续，并可申请领取航空延误保险。

“在线客服”与张女士交流截图（三江新区警方供图）

张女士想着机票钱和延误保险费用退回来后，再买动车票前往杭州也可以，于是按照客服的引导申请延误险。对方询问张女士：“你是否成功开通过淘宝个人账户没有绑定支付宝平台，如果没有绑定的话是会领取失败的。”张女士回答“是的”。于是客服说要成功办理退票手续和领取延误险，需要在微信上关注公众号对接专业理赔客服才可以办理。

对接专业理赔客服后，对方指导张女士进行录屏操作，让张女士绑定需要收款的账户，并完善相关信息包括建立收款密码、卡号、开户行、预留电话、身份信息等，并让张女士提供绑卡过程中收到的验证码。在“专业理赔客服”的指导下，整个过程完成得非常快。张女士本以为完成账户绑定完成后就可以马上收到退票钱和延误险的钱，然而等来的却是自己银行卡账户的扣款10000元的短信。

诈骗分子指导张女士绑定账户（三江新区警方供图）

到扣款短信，张女士意识到自己可能遭遇网络诈骗，于是立马报警。警方在电话里得知张女士的情况马上叫张女士先别着急去派出所，先立即解除对方要求的绑定业务，不会解除就先给绑定了扣款协约的银行打电话办理账户挂失或者冻结，防止财产损失进一步扩大，留好相关截图证据再到派出所进行报案。随后警方立即进行了对嫌疑人账户冻结，对受害人银行账户做了保护性止付，并对相关证据资料进行提取。目前案件还在进一步侦办中。

民警分析诈骗破绽

提示节假日前后提防网络诈骗“套路”

民警告诉记者，诈骗分子习惯把春运前后的售票活动当作一块肥肉，利用“特价票、抢票活动”布下陷阱。但在诈骗过程中，也会存在许多破绽，需要仔细甄别。如张女士被骗一事，办案民警从几个步骤向记者指出漏洞。

张女士被诈骗的10000元钱（三江新区警方供图）

“首先不要相信网页弹窗的特价票，因为在网络弹窗购票时会有第三方插件容易信息泄露。购票要在官方的票务app购票或直接前往线下购票大厅。”民警表示，当遇到客服提醒行程变更或取消时，应先核实自己票务官方客服的电话号码以及官方APP中行程的状态，或去线下窗口咨询核实变更详情。同时官方客服电话一般只有一个到两个固定座机号，而且来电时会有备注，而不是一串陌生号码。

民警还强调，即使需要办理退款，正规平台也不会脱离平台进行操作，更不会用到QQ、微信、共享屏幕软件等，在办理退改服务中，退改资金没有特殊情况都是原路退回，不需要额外提供银行卡，更不会让提供密码和验证码。退款过程中不会签约第三方快捷支付，更不会有扣款短信。若发现有签约成功的三方快捷支付要及时打绑卡所属银行客服电话办理冻结或挂失，避免损失扩大。

最后，警方提示广大市民，诈骗分子利用人们急于买票的焦急心理，往往通过山寨购票网站、特殊渠道低价票、退票改签诈骗、虚假抢票软件或抢票APP等手段，诱使人们进入诈骗陷阱。大家购票时，应格外提高警惕，尤其是重大节假日前后以及临近春运之际，更要谨防网络诈骗“套路”。