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中国江苏网讯 近日，工商银行通州虹桥支行发生了一件暖人心扉的事。一位满面愁云的老奶奶抱着一个塑料袋走进银行，询问能否兑换袋中的钱。大堂经理接过塑料袋，只见里面全是小面额的纸币，有的发霉，有的被水泡得皱...……更多
2024-08-12 18:01:00虹桥,通州,残损,支行,工商,银行
...突发火灾，造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损币来到工商银行杭州富阳支行新登网点寻求帮助。由于纸币炭化严重，无法通过仪器辨别，鉴定十分困难，网点人员紧急联系工商银行富阳支行。富阳支行一方面报告...……更多
2024-02-24 09:30:00鉴定,现金,小时,银行,残损,富阳
...吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是该客户家中突发火灾，导致积攒的两万五千元现金全部损毁。特意前来工商银行如皋支行寻求解决办法。当银行工作人员接过...……更多
2023-12-21 14:14:00如皋,南通,支行,工商,银行,客户
...钱清点，清点中发现，由于积攒时间较长，零钱中有的已残损变形，有的碳化焦化，甚至一些受潮发生了霉变。工作人员加班加点，轮班清点零钱，最终为客户兑换出3000多元。同时，支行针对客户零钱需求，主动为客户提供了...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
...点服务水平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备，还设置了...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
...破碎”的纸币重获“新生”工行河北省分行帮助客户兑换残损币获锦旗近日，一对中年夫妇手提一个大包来到工商银行石家庄开发区裕西支行，焦虑地向工作人员寻求帮助。令人震惊的是，包内是一堆不成张的百元人民币碎片，...……更多
2024-08-02 10:02:00纸币,新生,石家庄开发区,石家,残损,河北
本文转自：江淮晨报兑换残损币 一直在行动工行合肥四牌楼支行优质服务再传佳话“优质服务好员工，排忧解难暖人心”，当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是我们应...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
...将手里的塑料袋打开。塑料袋里装的是一堆被挤压粘连的残损币，钱币间还掺杂着许多棉花纤维，难以辨认，情况复杂。见到塑料袋里的这副“光景”，客户面露难色，小心翼翼地问道：“这钱还能兑换吗？”大堂经理看着略显...……更多
2024-09-12 11:52:00残损,客户,客户,如皋,清点,钱币
...接过崭新的人民币时激动之情溢于言表困扰了亲人5年的残损币兑换问题终于解决了
“在银行工作20多年第一次见到这种情况”6月27日，在昆明做生意的张女士带着一兜残损人民币，来到中国工商银行昆明自贸区支行一网点，咨...……更多
2024-07-25 14:01:00昆明,工作人员,多年,女子,第一次,东西
...支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服务。天桥支行持续在...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
民生银行章丘支行在支行附近小区与商户积极组织开展残损币兑换便民服务活动，旨在维护净化人民币流通环境，提升流通人民币质量和货币金银服务水平，满足市场需求。对于周边商户，支行积极调研其残损币兑换需求以及...……更多
2024-03-29 11:01:00章丘,民生银行,残损,消费者权益,支行,民生
为进一步净化人民币市场，加大残损币回收力度，充分发挥商业银行社会责任与职能担当，增强社会公众对人民币的爱护意识，普及残损人民币兑换知识，真正为百姓办实事，浦发银行太原羊市街支行组织员工，以营业网点为...……更多
2023-01-12 16:08:00浦发银行,羊市,残损,太原,支行,银行
...堂经理听完主动迎向客户，打开麻袋，发现里面全是火烧残损币，询问后才得知金额有好几万，大堂经理立即采取行动，先将客户带往理财贵宾室，并安抚好客户情绪。营业经理闻讯赶来，了解具体情况后，考虑到火烧币的易碎...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
...动窗口满足客户需求。同时，网点进一步优化现金收付、残损币兑换、小面额备付、自助设备现金供应等服务工作，保证全额清分，确保流通现金整洁度。在做好网点客户“零钱包”推广工作的同时，民生银行济南领秀城支行积...……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...的精神连连称赞。不久前，这位客户拿着十几张被撕碎的残损币到该支行柜面办理残损币兑换业务。工作人员热情接待并耐心与客户沟通，了解到这些钱是客户的孩子打闹过程中撕碎的。虽然纸币碎片化严重，拼接难度大，但工...……更多
2023-12-25 01:03:00驻马店,残损,中原,人心,支行,银行
...“你好，我是板桥镇幸福超市的老板，最近我家收到好多残损币，我实在理不清楚了，你们能派个人上门帮忙整理一下吗？”近日，板桥支行接到当地商户的求助电话，希望工作人员能上门帮助整理残损币，接到电话后，两名工...……更多
2024-08-10 15:16:00织金,板桥,农商,残损,支行,好评
本文转自：太原日报 3名员工累计清点5个小时，共兑换残损币970元。当女客户接过建设银行太原昌盛西街支行工作人员兑换好的现金时，连声称谢。日前，建设银行太原昌盛西街支行迎来一位满脸愁容的女客户，她手里拎着一...……更多
2023-10-23 05:53:00西街,建设银行,残损,太原,昌盛,支行
...有关事项公告如下：一、旗舰店地址：鄂州市住房公积金虹桥旗舰店地址：鄂州市滨湖南路东段洋澜国际康城（中国工商银行鄂州虹桥支行）鄂州市住房公积金武昌大道旗舰店地址：鄂州市武昌大道312号（中国工商银行鄂州牡丹...……更多
2024-05-16 09:40:00公积,鄂州市,公积金,鄂州,住房,旗舰店
近日，工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务，老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人，工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午，一位老人...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
鲁网7月8日讯近日，中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币，得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗？”7月2日下午，一位客户急匆匆走进中国银行中区支行，询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知，客...……更多
2024-07-08 10:36:00务得,济宁,残损,中国银行,中区,中国
记者 程建华 通讯员 田崇举“真是谢谢了，这是我卖破烂攒下的500多元，以后有钱就存银行，可不放在家里了，给我存个3月定期存款吧……”刘老太看着兑换出来的500元百元大钞，高兴地向巨野农商银行营里支行工作人员说。...……更多
2024-01-10 09:11:00巨野,农商,残损,人心,支行,银行
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到，这些残损币是家里老人的，今天翻旧物翻出来，...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...、毁坏的人民币是我们义不容辞的责任和义务，只要符合残损币兑换标准，我们一定会为您兑换的。”由于钞票粘连无法正常分开，需要阴干后才能分离，工作人员便与客户另行约定时间去总行现金中心兑换。现金中心严格按照...……更多
2024-04-29 22:08:00张家,张家港,农商,残损,客户,银行
本文转自：玉溪日报工作人员正在清点残损币。 1月24日，一位客户手捧着一摞纸币，向工行江川支行客服经理询问道：“好几张钱都粘在一起了，自己不敢撕开。听说你们可以办理兑换，我就赶紧过来了，你看看能不能收？...……更多
2024-02-02 00:40:00江川,残损,支行,客户,江川,客户
...一看，一股烧焦的味道扑鼻溢出，里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币，客户焦急地询问：“这钱还能兑换吗？”大堂经理连忙安慰道：“兑换残缺、污损人民币，是我们银行义不容辞的责任和义务，只要符...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,英雄山,中信,愁眉,济南,痛心
...进行兑换。大堂经理见状立刻安抚客户情绪，并向其讲解残损币兑换政策。随后，该支行积极组织下班员工加班开始残损币兑换，客服经理陈经理打开袋子后发现现金碳化损毁情况严重，又脆又薄。为尽力挽回客户的“血汗钱”...……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
...场经理听完后，耐心地安抚客户，并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币，为防止火烧币遭受第二次损坏，客服经理屏气凝神，只能徒手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...户了解兑换标准。在客户等待办理业务的同时向客户讲解残损币兑换标准，提示客户家中若有残缺污损人民币可至任意金融机构网点进行兑换。开展周边商户宣传。明湖支行工作人员利用下班时间走进周边商户，结合宣传折页详...……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,流通
...老人办理好密码重置业务，在业务办理过程中，老人咨询残损币问题，支行员工随即为老人讲解残损币的兑换问题，并告知老人假币的辨识方法。从爱心窗口到上门服务，快速为客户解决了燃眉之急，一系列细致又温暖的举动让...……更多
2024-08-28 17:24:00铅山县,铅山,支行,温度,银行,金融
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