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...道,培养消费者自我保护意识和风险识别能力。通过本次走进校园宣传活动的开展,进一步增强了学生群体防诈拒赌的能力,展现了建设银行作为国有银行以人民为中心,勇于担当社会责任的良好企业形象,并取得了良好的宣传...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...举办反诈金融讲座,为老年人提供反诈骗妙招;济宁分行营业部走进养老公寓,在豫剧表演的同时为老年人送去防范诈骗等金融知识。不仅是在济宁,在滨州、淄博、枣庄等地市分行通过形式多样的情景化宣传形式,提升老年人...……更多
...等,开展有奖问答等趣味活动,提升学生们的金融素养。走进校园宣传。分行营业部,芝罘、莱山、卧龙、牟平、莱州支行等分别到当地职业学院、大学、专科学校等,充分利用学校新生报到、军训,以及在校学生返校、社团招...……更多
温暖消保 建行相伴
...证码等个人信息。”在宁德一中门口,建设银行宁德分行营业部青年先锋队积极向该校师生以及过往群众普及银行卡、存款保险等金融知识。在海岛乡镇三都澳,建行山海宣传队走进三都中心小学、海上渔排、某军营,开展了“...……更多
建行德州分行开展“金融知识进校园 建行护航伴成长”宣讲活动
...创平安和谐的校园环境。为迎接此次活动,建行德州分行营业部提前筹备,精心策划。安排专人对接活动实施细则,同时精心制作了图文并茂、贴合生活的宣传材料,包括学生反诈手册、海报、印有反诈漫画的物品等,并于活动...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
...了你们,不然我的钱就被骗走了”。近日,建行临沂分行营业部收到了一封来自李先生的感谢信。原来,李先生接到声称某购物平台官方客服来电,以注销平台白条为由,层层诱导他在建行手机银行上申请近20万元快贷并将资金...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
近日,建行烟台分行营业部收到了来自姓曲的老年客户的一封表扬信。信中,老人对建行烟台分行青年员工小吴的高尚的职业操守和亲切的服务态度进行了由衷的感谢和真诚的赞扬。老人在信中写道:“她在岗位工作中表现的...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
反假宣传进校园,民生银行济南分行营业部在行动
...众防范和识别金融风险的能力,民生银行济南分行营业部走进校园组织开展反假币宣传活动,切实维护人民群众的切身利益。2023年9月,民生银行济南分行积极开展反假币主题的金融知识宣讲活动,从人民群众财产利益出发,切...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
...化现金服务、提升支付便利性的政策要求,建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作,取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及,深入人心。自启动此项服务以来,该行通过线...……更多
民生银行临沂分行营业部:走进校园,消保知识伴成长
九月,正值开学季,校园里处处洋溢着青春的活力。为进一步提升学生群体的金融素养和风险防范意识,民生银行临沂分行营业部积极开展进校园消费者权益保护宣传活动。9月6日,民生银行临沂分行营业部的工作人员们走进某...……更多
...提高公众的防范意识,6月12日,中国建设银行上饶市分行营业部开展了防范电信诈骗的宣传月活动。网点在公众教育区、大堂经理台均摆放了防范电信诈骗的宣传折页,营造了浓厚的宣传氛围。另外安排了大堂经理主动向办理业...……更多
建行临沂分行营业部举办合规大讲堂,提升内控合规管理水平
...合规管理水平,夯实内控合规基础,近日,建行临沂分行营业部举办合规大讲堂活动。本次活动遴选近年来临沂建行内部的各类典型违规案例,从柜面操作、对公业务、个人业务到产品营销、消保服务等全方位进行了分析和解读...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
建行临沂分行营业部采取四项措施,不断夯实反洗钱工作基础,取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训,及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示,确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
...了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保...……更多
建行东营分行营业部:耐心服务兑残币 金融为民显担当
...,获得了客户的点赞。近日,一位阿姨来到建行东营分行营业部网点内,小心翼翼的询问大堂经理:“请问这里可以换老钱吗?”得到大堂经理肯定的答复后,阿姨这才松了一口气。交谈中大堂经理得知李阿姨与家中老人住在网...……更多
近期,建行临沂分行营业部组织开展了全方位、多层次的员工行为警示教育活动,推动内控合规建设年活动不断走向深入。开展违规案例警示教育。把开展警示教育作为重要抓手,利用工作例会、网点晨会、专题学习等形式组...……更多
...大堆硬币和破损纸币进行兑换。”提起建行南京城南支行营业部的适老化服务,客户张先生赞不绝口。据了解,该支行营业部位于南京老城区,老年客户占比高达45%,营业部内配齐普适的养老硬件设施外,还增设了AED设备,并专...……更多
反诈拒赌校园行,民生银行济南分行营业部在行动
...生银行济南分行营业部积极响应中国支付清算协会号召,走进校园为新生们开展入学反诈“第一课”,帮助青年学生擦亮眼睛,增强反诈拒赌的防范意识和能力。为了进一步让学生了解校园贷及电信诈骗危害,中国民生银行济南...……更多
近日,建行上饶分行营业部接待了一位代其母亲挂失补发存折的客户。该客户表示自己的母亲重病在床,无法言语,现住在养老院,自己不小心把母亲每月发社保工资的活期存折弄丢了,希望工作人员为其办理代办补发存折业...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
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