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莫让智能客服成“机气人”
本文转自:泉州晚报□曾于里 现实生活中,智能客服的运用场景越来越多,包括网上购物、手机通信、银行、商场、高铁、机场、剧场、旅游景点等等,涉及衣、食、住、行、乐、康等各个方面。然而,对于智能客服的使用体...……更多
“一台电视机,两个遥控器。三十秒开机,四十秒广告。五种会员制,六七成看不了。八九成找不到,十分之难受。”一首打油诗道出了当前消费者“看电视难、看电视烦”的无奈与心酸。从黑白到彩色、从小屏到大屏、从有...……更多
本文转自:江西日报侯艺松手中两个遥控器,在不同界面来回切换;色块图标下,是大大小小的功能模块堆叠;弹窗式广告、应用程序推荐、隐藏的付费会员等等,海量信息扑面而来……随着智能电视的普及,收看电视群体的...……更多
本文转自:人民法院报数字化智能时代已经来临,技术创新红利与技术滥用风险并存。当前搭上技术快车的网络违法犯罪呈现出许多新的特点。一是在纠纷类型上,人工智能技术滥用将引发更多侵权纠纷、商业欺诈。在互联网...……更多
本文转自:红网□黄齐超家长张女士说,孩子从小学一年级到初二,用了三代电话手表,最初的电话手表是为了父母可以随时了解孩子位置,只设计了GPS定位、通话功能,如今已集社交、娱乐、购物、拍照等多功能为一体,孩...……更多
莫让“适度”成“过度”
本文转自:经济日报自“新基建”2020年首次被写入《政府工作报告》以来,每年两会期间各界对有关新基建的话题都保持了较高的关注度。今年也不例外,不少代表建议和委员提案对这一议题均有涉及。新基建对经济发展的重...……更多
...使用个人声音,可在固定确凿证据的基础上,依法维权,莫让此类AI“噪声”侵犯自身的“声音权”。 ……更多
电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”,每天乘风而去、驭风而归,无需担心堵车停车难,确实很香。中国自行车协会数据显示,我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而,它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户...……更多
中工漫评丨莫让“套娃式”充会员消磨观众缘
本文转自:中工网绘画、文字/陈婉扬“我为了看一部新电视剧充了连续包月的会员,充完会员后发现再想看综艺节目还得再充一个会员。另外,还存在多种会员类型,一旦买错就看不了想看的节目。”近日,山东济南消费者赵...……更多
...人员高级课程研修班学员摘要:本文主要研究了企业人工智能技术在营销管理中的应用。首先,介绍了人工智能技术的概念和应用现状,以及企业人工智能技术的发展趋势。其次,分析了营销管理中的需求与挑战,阐述了人工智...……更多
潮新闻讯 近日,中央网信办发布通知,将开展为期一个月的“清朗·整治短视频信息内容导向不良问题”专项行动,围绕短视频领域乱象多发频发,集中整治短视频传播虚假信息、展示不当行为、传播错误观念等三类突出问题...……更多
本文转自:三秦都市报智能客服程序繁琐 人工客服去哪儿了智能客服不“智能”也可投诉智能客服不断重复同样的话,人工客服久久无法接通,你在购物、消费或者咨询的时候是否也碰到过类似情景?智能客服已成为很多企业...……更多
本文转自:太原晚报智能客服不应损害消费体验苑广阔 “智能客服助手为您服务”“您可以直接说查还款日”……如今,很多企业、平台、单位都采用了智能客服,在一定程度上方便了用户办理业务,但遍地开花的智能客服经...……更多
AI渗透进广告业,最先受益的是跨境电商?
...企业,前后一共进行三次调查,最后得出的结论为:人工智能已经渗透到全球广告营销中。这是一个惊人的结论,因为自从ChatGPT火起来也只不过半年左右的时间,而这一科技前沿的成果,已经应用到广告行业中。事实上,这已...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
本文转自:法治日报智能客服答非所问 人工客服要排长队“AI客服快把人逼疯了”● 当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,...……更多
...文转自:绵阳日报“答非所问”“妨碍维权”……部分“智能客服”不智能现象咋破解?记者调查发现,随着人工智能技术应用日益成熟,部分商家为降低用人成本,纷纷推动电话客服、在线文字客服“智能化”。但不少所谓“...……更多
...内人士:经过前期调整 光伏、半导体、消费电子、人工智能等领域的优质企业迎来布局良机 【业内人士:经过前期调整 光伏、半导体、消费电子、人工智能等领域的优质企业迎来布局良机】财联社9月21日电,9月以来市场维持...……更多
“人工智能+出海”大有可为,钛动科技以AI驱动企业降本增效
...目的焦点。今年的政府工作报告指出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。“人工智能+”,人工智能可以与“千行百业”和各种应用场景相结合,把人工智能这项...……更多
...版生活中,您是否遇到过这种情况:越来越多的商家使用智能客服取代人工客服,智能客服只能处理特定问题、面对具体问题常常答非所问……智能客服的初衷是利用技术手段提高服务效率、节约经营成本。但为何众多智能客服...……更多
「衔远科技」,以ChatGPT助企业数智化创新
衔远科技成立于2021年底,以前沿的人工智能技术帮助企业数实融合,实现从需求洞察到产品创新全过程数智化,颠覆式地完成以消费者为中心的产品创新。衔远科技自主研发了全球首个通过生成式人工智能、多轮交互的人机协...……更多
本文转自:人民网焦磊 实习生张泊洋人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,正深刻改变着人们的生产、生活、学习方式。政府工作报告提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打...……更多
AI客服“鸡同鸭讲”让网友很抓狂:是“智能”还是“智障”?
...了时间又无法解决问题的消费者们纷纷抓狂:这到底是“智能”还是“智障”?图源:网络21日,一位网友在某平台咨询售后问题时差点被“逼疯”。客服称自己是“人工”的,但在该网友多次告知自己订单的手机号没有使用了...……更多
人工智能的罪与罚:当机器比人好用,大麻烦也随之而来
去年大火的ChatGPT引领了全球人工智能的发展,这股浪潮也迅速席卷到国内,几乎每一家头部互联网公司都宣布研发了自己的人工智能模型。从实际测试的效果来看,我们也几乎可以肯定的说,现在人工智能对人类的“威胁”的...……更多
本文转自:闽南日报如今,人工智能技术应用日益成熟,不少商家的客服走向“智能化”。不过,中国消费者协会的数据显示,“智能客服”不智能已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。智能客服入口隐蔽,难以找到;答...……更多
聚焦国际投资年会|广州海珠:打造数字营销产业新生态
...。来自海内外的170多家企业、商协会代表参会,聚焦人工智能、数字营销等产业发展开展深度探讨,共同展望海珠区产业生态新前景。在本次活动上,海珠区还正式启动了数字营销产业生态联盟,并首次联合世界500强企业欧莱雅...……更多
“中国智造”亮相美国消费电子展
...海外版观众在美国拉斯维加斯消费电子展上参观深圳道通智能航空技术股份有限公司的无人机。曾 慧摄(新华社发)2023年美国拉斯维加斯消费电子展(CES)日前举行。作为全球最大的消费技术产业盛会之一,CES被视为国际消费...……更多
...保委近日透露,去年共受理消费者投诉32万余件。其中,智能客服“不智能”成为消费者权益保护领域的热点问题之一。当下,越来越多的平台和APP推出了智能客服,但不少智能客服处理效率低,答非所问,反而成为售后维权的...……更多
...想咨询以下问题——”…………这份聊天记录,是某商家智能客服与顾客的对话。类似智能客服“不智能”、聊天机器人变“机气人”的经历,相信不少人都有过。近年来,随着人工智能技术的快速发展,越来越多的企业开始使...……更多
这届年轻人,被AI客服逼疯
...在需要先听AI念800字小作文。”也有网友发问:AI到底是智能还是智障?被消费者诸多诟病,为何很多企业仍选择AI客服?智能客服还是智障客服?双11售后潮来临,不少网友吐槽,在电商平台上遇到很多AI客服,“话也听不明白...……更多
人工智能技术成2024行业最大热点 中国企业获全球认可
...刚刚落下帷幕的2024年国际消费电子展(CES2024)上,人工智能(AI)成为引领消费电子革新的核心力量,中国企业在全球科技舞台上展露锋芒。作为全球科技界一年一度的盛事,CES2024汇聚了众多科技巨头,他们竞相展示最新的科...……更多
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《剑星》全球销量破百万 有意推出PC端版本
据媒体报道,《剑星》厂商Shift Up在当地时间6月25日举行的IPO发布会上正式宣布, 本作全球销量正式突破100万份
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浙大录取通知书亮相:借鉴《四库全书》装帧 还藏了盏“灯”
快科技6月25日消息,浙江大学官方晒出了2024年本科录取通知书,一起来围观下。今年的本科录取通知书以长画卷的形式铺开录取通知书
2024-06-25 16:21:00
8999元 联想YOGA Air 14c AI元启翻转本发布:新一代天工铰链
快科技6月25日消息,联想YOGA Air 14c AI元启翻转本今日正式发布,首发8999元。据悉,新款笔记本搭载酷睿Ultra 7 155H处理器
2024-06-25 16:21:00
5月SUV销量完整版榜单公布:自主品牌前十占六、问界M9一枝独秀
快科技6月25日消息,近日,中汽数研发布了“2024年5月SUV销量完整版”榜单,前十名中自主品牌占据了六名,其中均价55万的问界M9更是一枝独秀
2024-06-25 16:21:00
装保网2023年终总结,不断更新创新发展模式洞悉市场变化!
时光荏苒,新岁将至回首2023努力有迹可循成长稳扎稳打这一年充满希望追逐梦想装保网稳中有进依靠全体装保人的努力以及商家业主的支持和信赖书写了企业发展的新篇章关键词01
2024-06-25 16:15:00
女子不知浙江高速拖车免费 事故后网上找拖车被骗650元
快科技6月25日消息,据国内媒体报道,一女车主在浙江高速上发生道路交通事故后,不知道浙江高速拖车免费,被骗走了650元拖车费
2024-06-25 16:36:00
装保网靠不靠谱?出单即签单,装企不用再卷价格也能爆单咨询!
装保网是客户在互联网上寻求家装服务的优选平台。在装修用户以及合作装修公司最关注的方面,表现都的很出色。首先对装修用户的保障方面
2024-06-25 16:17:00
800V技术上车!极氪CX1E伪装车曝光:年内首发
快科技6月25日消息,最近,一组极氪CX1E的谍照在社交平台上曝光,这款SUV基于与极氪007相同的平台,预计会搭载800伏高压技术
2024-06-25 16:36:00
与奥运同行、与五环同辉——云奥数字运动会启动仪式在京举行
2024年6月23日中国广电体育赛事频道战略合作暨云奥数字运动会启动仪式在北京国家奥林匹克体育中心盛大召开。此次活动以“与奥运同行
2024-06-25 16:24:00
喜报丨装保网荣获“国家高新技术企业”认定!
不久前,全国高新技术企业认定管理工作领导小组办公室发布了《对厦门市认定机构2023年认定报备的第一批高新技术企业拟进行备案的公示》
2024-06-25 16:33:00
麦克风哪个品牌音质最好,领夹麦克风十大品牌排行榜
随着科技的不断进步,无线领夹麦克风在各类场合都展现出强大实力。无论是直播、采访还是教学,无线领夹麦克风都成为媒体人创作的重要工具
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曾毓群回应卷王称呼:宁德时代最不做的就是价格竞争
快科技6月25日消息,在今天的夏季达沃斯论坛上,宁德时代董事长曾毓群对外界给予的“卷王”称呼进行了回应。曾毓群表示:“不存在什么叫卷王
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6月25日,在2024年世界移动通信大会(MWC上海)期间,中国移动举办了以“牵手与共,智赴未来”为主题的“牵手计划”(hi-HProgram)全球合作伙伴大会
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OnePark海外版亮相MWC上海全球合作伙伴大会 开启海外园区发展新里程
6月25日,2024年世界移动通信大会·上海(MWC上海)中国移动牵手计划全球运营商合作伙伴大会在上海隆重开幕。本次大会以“凝心聚力
2024-06-25 17:15:00