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...高峰增运力 双井站始发空车减压地铁优化服务让乘客更舒心15座地铁站增设个性化指引广播，提供车站周边出行引导信息；14号线启用新版运行图，工作日提前投放早晚高峰运力，可多运送超万名乘客；10号线双井站通过开行空...……更多
2024-05-11 14:23:00舒心,乘客,地铁,服务,双井,乘客
...便房山区良乡镇良景佳苑、金樾和著、中骏云景台等小区乘客出行，接驳地铁房山线良乡大学城西站。首末站：良景佳苑－首发物流。撤销421路，配合调整988路。首末站：东湖－大北窑南。望京地区前往朝阳公园的乘客可改乘682...……更多
2024-10-13 10:02:00北京,线路,调整,大北,站位,通州
...引导牌、指示牌等举措，使站外限流时间缩短近20分钟，乘客排队时间缩短近4分钟。结合旅游客流的持续增长，集中调整包括1号线-八通线、6号线、8号线等多条线路双休日列车运行计划，增加运力投放。北京地铁将进一步优化...……更多
2023-05-11 01:30:00进一,北京,地铁,运行,线路,调整
...优化双井站早高峰时段行车和客运组织工作，有效缩短了乘客从7号线换乘10号线的等候时间；针对中外游客增多等情况，持续开展员工中英双语培训，并在8座车站试点配置了多语种翻译机，已累计为乘客服务230余次；在10号线慈...……更多
2024-04-08 13:25:00尾声,地铁,总体,工程,车站,地铁
...提升环境质量。去年我们推出了‘强冷弱冷车厢’，受到乘客一致好评。”北京市地铁运营有限公司运营服务管理部部长张文强表示，北京地铁进行了专题调研，制定实行“强冷弱冷车厢”模式的方案。从去年暑期开始，北京地...……更多
2023-05-11 01:36:00北京,车厢,地铁,北京,地铁,车厢
...感受到无锡公安带来的满满安全感。
空中出行，有我更舒心！“这个航空值机柜台怎么走？”“我的身份证忘带了，怎么办？”10月4日上午，刚解答完前面乘客咨询，又接到另一名乘客求助的机场公安分局航站楼派出所民警王...……更多
2024-10-07 11:06:00无锡,平安,水陆,长假,国庆,公安
...作日“千万”客运量成常态。在拥挤的地铁车厢里，一些乘客自带小板凳插空就座，存在较大的安全隐患。那么，这种自带板凳就座的行为有哪些安全隐患和不良影响？作为城市交通的“主动脉”，为应对大客流压力，北京地铁...……更多
2023-11-11 01:53:00满载率,北京,轨道,交通,北京,客运量
...信小程序预订班次座位，班次预订达到30人后，平台将向乘客发送预约成功信息，并组织线路次日按照约定时间和站点开行。乘客应按照约定的时间和站点提前5-10分钟等候乘车，乘车时出示乘车二维码，刷码核销验证乘车。具体...……更多
2024-05-03 19:21:00车展,专线,国展,顺义,桥东,票制
...管理，提升保洁质量标准，让车站空气清新、让乘客乘车舒心。同时，计划在寄存需求较高的18座车站，增设25处智能寄存柜，届时将有23座车站共34处寄存柜服务乘客；增加对5号线、8号线、9号线、10号线、15号线等多条线路100余...……更多
2024-07-08 11:12:00北京,乘客,地铁,北京,运力,乘客
...服务触角，主动为乘客办实事、解难题，积极营造安心、舒心、暖心的乘车环境。地铁第一治安派出所为乘客找回遗失手包、太空坐垫，地铁第二治安派出所帮助乘客找回遗失手机，地铁第三治安派出所帮助走失老人找到家人…...……更多
2023-10-08 03:29:00平安,畅通,分局,轨道,公安,乘客
...创意专列日前正式上线，车厢内一句句吸睛的文案，带领乘客在地铁中感受朝阳区的活力与开放。这也让14号线成了网红打卡地，不少年轻人慕名而来，只为了亲眼目睹“爱上北京朝阳的理由”。北京青年报记者了解到，以坐着...……更多
2024-03-24 01:22:00专列,打卡,朝阳,之旅,时尚,朝阳
...客流增长，4条线80个站点迅速优化服务举措，推出安心、舒心、暖心“三心”服务助力春运后半程平稳有序。“每班列车几乎都是满员，春节期间出门乘地铁‘一位难求’。”“过年这几天，地铁站里人头攒动，从车站到商业街...……更多
2023-01-29 06:43:00地铁,服务,无锡,地铁,客流,服务
...”，让春运期间来汉和离汉的广大乘客旅途安全、顺畅、舒心。当天，地铁站工作人员还邀请过往乘客参与写春联、剪窗花、送福字、做灯笼等活动，收集新春祝福，不少乘客都主动加入，提前感受节日氛围。据了解，为了提升...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...做到先后礼让、自觉排队，共同维护安全、正点、整洁、舒心的地铁乘车环境。工作人员维持乘客候车秩序，组织乘客排队候车、有序上下车，避免发生夹人夹物等危险事件。地铁车站开展“排队日”活动，受到了广大乘客的支...……更多
2023-02-13 22:54:00队日,站区,地铁,主题活动,文明,活动
...，截至9月底，北京公交集团所辖常规线路日均运送老年乘客超158万人次，占乘客总数近32%，为保障老年乘客出行，目前城区线路使用无障碍公交车已超八成。双井桥北公交站台老年乘客们正在候车/记者拍摄上午8点多，在双井桥...……更多
2023-10-24 10:41:00北京,乘客,乘客,北京,公交车,专座
...票，在43个指定站点限量发售。服务提档升级！出行更加舒心在出行场景方面，成都轨道集团将重点关注并提供精准的指引服务，以“贴近乘客出行习惯”为导向，模拟共线运营、普线列车和直达列车、多编组列车混跑等出行场...……更多
2023-11-28 19:47:00成都,初期,地铁,运营,突破,成都
...斯袁永华为确保线路高质量开通，让乘客进站安心、出站舒心。10日，武汉轨道交通5号线调整工程自动售检票系统设备，完成大客流压力测试。5号线调整工程全长约2.6公里，设车站2座，即：黄家湖（武科大）站、红霞站。该条...……更多
2023-10-11 10:41:00武汉,轨道,调整,交通,测试,工程
...工都在春节期间自发留下值班，为了让乘客过个安心年、舒心年。【编辑：邓腊秀】更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。 ……更多
2023-01-24 16:33:00日夜,地铁,地铁,武汉,乘客,汉口火车站
...记者 邓伟摄
本报记者 孙宏阳 实习生 徐爽通学公交将小乘客“手递手”送到校门口；通医公交让老年人“零换乘”直达大医院；通游公交便利市民游客假日往返热门景区……2023年以来，北京公交推出多种个性化特色服务，多...……更多
2024-01-22 09:49:00通学,余条,北京,学期,线路,医院
...、地铁站、长途汽车站等交通枢纽，方便学生流、务工流舒心回家。合肥市道路客运企业主动对接联系美的、海尔、比亚迪等大型企业，根据需求为务工人员提供“点对点”包车返乡返岗运输服务。为满足更多旅客的个性化乘车...……更多
2024-01-27 18:11:00合肥,返乡,旅客,举措,专线,出行
...留言板”留言，对如何让群众的出行更便利、更顺畅、更舒心提出建议，广西南宁市各部门积极纳谏，满足群众对美好出行的新要求。建议增加响应式停靠 提高公交车运行效率“南宁白马公交运营以来一直都是每站都停，开门...……更多
2024-07-20 10:03:00南宁,广西,回音,出行,群众,网友
...进一步推动适老化、适童化、无障碍服务提升，让出行更舒心。监督乘车优惠政策落实情况，切实保障市民乘客优惠权益，让出行更安心。建立投诉受理处理制度，及时处理乘客诉求，积极回应市民乘客急难愁盼问题，让出行更...……更多
2023-10-18 17:17:00里程,轨道,运营,突破,交通,城市
票务部工作人员耐心回复乘客场景作为重要的城市轨道交通系统，地铁因规模大、客流量多、涉及面广，其票务政策投诉的处理显得尤为重要。针对地铁票务政策类投诉，如何高效、妥善地处理，不仅关系到乘客的权益保护，...……更多
2024-12-04 23:26:00南京,诉求,满意度,票务,乘客,地铁
近期，部分市民搭乘地铁出行时发现，一些乘客自带“可折叠小马扎”并在车厢内使用，占用了不少车厢空间。今天上午，北京地铁相关负责人介绍，目前北京地铁没有明文禁止“携带小板凳进站”，但从文明乘车及安全因素...……更多
2023-11-09 08:56:00板凳,北京,地铁,乘客,板凳,地铁
...，地铁车站结合自身实际、主动延伸服务，一批针对不同乘客群体的个性化服务拔尖而起，不断刷新地铁“服务版图”，助力实现地铁服务的“精准滴灌”。爱心守候，老人出行安心舒适使用手机规划乘车路线、搭乘电梯进站、...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
本文转自：南宁日报“乘客感到舒适，我就特别舒心”人物：南宁市诚运鑫客运有限公司609路驾驶员 高晓明高晓明。“车厢是驾驶员的家，也是我们的脸面，更是城市的形象。”多年来，高晓明在10米车厢里真诚为乘客服务，...……更多
2024-01-22 06:00:00舒心,乘客,晓明,乘客,场站,南宁
...频道春节将至，思乡人归心似箭盼团圆。春运期间，为给乘客提供安全、准点、快捷、舒适的出行环境，营造温馨、暖心的出行氛围，1月17日，成都地铁以新成昆铁路全线开通运营为契机，在火车南站举办“青春志愿 爱在旅途...……更多
2023-01-18 12:20:00成都,地铁,青春,乘客,成都,服务
...的任务，不仅要确保其运转性能良好，最主要的是让乘客舒心地乘车出行。”马超表示。□本报记者 周美玉 通讯员 杨志/文 彭程/摄 ……更多
2024-04-03 00:28:00地铁,空调,列车,作业,空调机组,滤网
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