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中国消费者报北京讯（记者聂国春）近日，腾讯微保发布了2024年理赔服务年度报告。报告显示，截至2024年12月31日，经微保平台理赔金额超62亿元，微保服务理赔案件数量超1774万件，“微保安心赔”服务五星好评率达97%。报告...……更多
2025-01-09 18:29:00腾讯,万件,理赔,案件,突破,服务
...家庭、1200万余张保单提供了专业服务，协助理赔结案16.08万件。其服务不仅追求速度极限——闪赔最快2分钟到账，更坚守服务公平的初心——成功协助追回最小一笔仅18.94元的理赔款，印证了“小额赔付同样值得捍卫”的服务信...……更多
2025-07-24 17:25:00理赔,小马,大奖,中介,年度,品牌
...日均赔付4378万元，同比增长17.78%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金额59亿元。全年豁免保费9.58亿元，2.15余万张保单无需缴费仍享有保障。报告显示，新华保险积极践行社会责任，2023年累计响应甘肃积石山地震等重大灾害及...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...据显示，2025年1月至6月，小马理赔协助理赔结案件数达7.7万件，协助理赔结案金额3.8亿元；小马闪赔结案件数3.3万件，结案金额2113.4万元；同时协助处理争议案件162件，为客户维护合法权益金额483.54万元。作为持续深耕保险领域...……更多
2025-07-17 13:00:00万家,半年报,理赔,小马,半年,服务
...024年理赔服务报告。报告显示：全年总赔付件数达到2488.5万件，同比增长超12%；赔付金额高达603.9亿元；同时，为7.7万件保单豁免保费超9亿元。保险堪称一门关于风险管理的艺术。在这份报告中，中国人寿寿险公司通过对近2500...……更多
2025-01-24 15:31:00万件,答卷,寿险,理赔,金额,年度
...2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示，提升理赔服务...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...光处理种植险赔案5388件、赔款2亿元；处理养殖险赔案4.1万件、赔款1.8亿元；处理林木险赔案161件、赔款1500万元。绿色是实体经济高质量发展的鲜明底色。阳光保险积极发展绿色金融，持续研发绿色保险，提升绿色保险范围。202...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...每天赔付7.7亿元;赔付总件数超过2亿件,平均每天赔付约60万件。其中,平安寿险努力践行高质量发展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...与总结案金额均大幅提升。其中，协助理赔结案件数8.01万件，同比增长116%，协助理赔结案金额3.95亿元，同比增长34.4%，单笔金额最高赔付300万元。值得注意的是，针对小额案件、可在1个工作日内快速结案赔付的小马闪赔模块，...……更多
2024-07-19 15:57:00理赔,小马,半年,报告,服务,理赔
...赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万件，同比增长112%；2023年累计赔付金额7.44亿元，其中第三季度赔付2.48亿元，同比增长11%。截至第三季度，农银人寿理赔（不含团险渠道）获赔...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
...2023年为440万人次提供理赔服务，百万医疗险理赔件数45.5万件，单次赔付金额最大189万元，赔付次数最多的达140次。以特定疾病医疗花费为例，新华保险《康健华尊医疗保险(费率可调)》使得客户的医疗费用总体保障水平提升至96...……更多
2024-02-22 16:45:00赔案,医疗险,医疗,万件,新华,理赔
...辽东农村商业银行、潍坊银行和河南伊川农村商业银行。腾讯一季报：金融科技及企业服务业务收入同比增长7%5月14日，腾讯发布2024年第一季度财报。金融科技及企业服务业务收入523亿元，同比增长7%。金融科技服务收入以个位...……更多
2024-05-20 19:13:00银行,平安,中国,中国,平安,保费
...。报告数据显示，2025年上半年，新华保险赔付总件数241万件，累计赔付金额73亿元，日均赔付1.34万件，赔付金额4065万元。其中，上半年豁免保单8762件，豁免保费4.18亿元。理赔时效从申请至结案仅需0.72天，5000元以内小额医疗险...……更多
2025-07-12 10:01:00新华,理赔,客户,体验,服务,理赔
...累计参保超2000万人次，创下多项纪录，累计赔付案件近50万件。以非既往症身份连续三年参保的李先生，于2023年8月因持续性胸痛于青岛就诊，确诊畸形多壁心肌梗死后入院进行手术，总医疗费用150.8万元，“沪惠保”为李先生...……更多
2024-02-29 14:26:00万件,上海,普惠,理赔,医疗,服务
...日均赔付4378万元，同比增长近18%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金额59亿元。全年豁免保费9.6亿元，2万多张保单无需缴费仍享有保障。公司理赔时效从申请至结案仅需0.67天。小额医疗险理赔从申请至结案件均时效0.52天，5日...……更多
2024-04-03 17:38:00新华,保险业,喜讯,获奖,案例,年度
...告（以下简称“报告”）显示，2022年该公司理赔结案超36万件，其中医疗赔付件占比超九成，累计理赔金额超过36亿元，累计豁免保费超6.28亿元，年内理赔服务客户超32万人，平均每天赔付988万元，每天理赔人数893人。逐年提升...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...。公司着力构建高效理赔服务体系，2024年度处理赔案8.54万件，平均理赔周期缩短至0.54天，客户获赔率保持99.6%行业高位。创新推出的“重疾一日赔”“直付+预付”双通道服务体系，实现了重大疾病理赔24小时到账的突破性进展...……更多
2025-04-08 10:11:00智诚,万家,泰安,人寿,中国,分公司
...服务区域经济和绿色产业发展；全年共处理理赔案件589.9万件，日均赔付案件超过1.6万件，保障客户利益，补偿经济损失；95518客服中心全年接听近550万通客户电话，接通率超过99%，满意率接近100%，畅通消费者与公司间的联络渠...……更多
2024-03-18 20:18:00人保,财险,消费者权益,江苏,消费,金融
...继续领跑，平均每天赔付超过1.6亿元，赔付件数高达2488.5万件，同比增长超过12%。平安人寿和太平洋人寿分别以419.4亿元和205亿元的赔付金额紧随其后，位列第二和第三。此外，平安养老、新华保险、泰康养老和泰康人寿的赔付...……更多
2025-02-11 16:11:00哪吒,保险公司,数据,公司,理赔,哪吒
...承诺：创新\"交费即享终身维权\"模式，年均处理纠纷超万件，后续理赔纠纷发生率下降68%
三、技术驱动：重塑行业标准的底层创新1. 智能分析系统 - 《肿瘤标志物动态监测数据库》覆盖CA19-9等关键指标，使胰腺癌案件胜诉率...……更多
2025-04-28 21:19:00律师,投保,北京,事务所,入口,事务
...日，大童好赔一季度服务报告发布。一季度受理件数1.28万件，服务客户9604人，输送理赔款项1.36亿元。同时大童好赔公布了一季度十大理赔案件。十大理赔案件，理赔类型均属于重疾，且多为恶性肿瘤。这类高发重疾的治疗费用...……更多
2024-05-14 13:52:00理赔,案件,理赔,家庭,案件,保障
...根据数据显示，上海人寿2023上半年累计理赔案件高达3.1万件，理赔金额近1.7亿元，其中：小额案件24小时结案率达100%，标准案件36小时结案率更是高达99.63%。理赔申请支付时效更是缩短至1.3天，为客户提供了更加简便、迅捷和透...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
...的理赔报告显示，今年上半年，累计处理理赔案件约18.51万件、服务理赔客户约15.71万人，赔付总金额约19.67亿元，相当于平均每天结案1023件、平均每天服务理赔客户868人次。布局全生命周期保障产品 回应国民健康管理需求当前...……更多
2025-07-04 16:34:00富德,理赔,年半,人寿,生命,年度
...睡眠保单”理赔部分唤醒服务帮助客户成功领取件数1.83万件，涉及金额2816万元。值得一提的是，上半年共有60万件因部分老年客户不便使用手机自助办理理赔，授权他人通过暖心代办完成，真正实现了养老理赔“心服务”。与...……更多
2024-08-01 17:35:00平安,理赔,养老,报告,平安,养老
...”等系列惠民理赔项目，2023年，受理免纸质资料案件34.6万件，累计赔付金额1.6亿元；直付案件29.8万件，“重疾一日赔”服务为1792位客户解决燃眉之急，案均索赔支付周期1.44天，小额医疗业务理赔时效0.07天。（二）助力减碳添...……更多
2024-11-16 11:20:00济南,功能,文章,济南,济南市,保障
...。有关数据显示， 2024年，合肥国寿共受理理赔案件10.23万件，赔款金额2.47亿元，理赔智能化通过率89.07%……一个个理赔数据背后，是该公司始终坚守“以人民为中心”发展思想，主动响应人民期盼的重要体现。据悉，2024年，合...……更多
2025-03-17 09:59:00监督员,合肥,人寿,中国,监督,质量
...告。报告显示，2024年上半年，平安健康险理赔案件数230万件，同比增加74.6万件；理赔客户数71.8万人，同比增加23.6万人；赔付金额32.5亿元，同比增加4.7亿元。其中，单案件最高赔付金额为710.9万元。恶性肿瘤成中老年头号风险20...……更多
2024-08-19 17:09:00半年报,健康险,平安,理赔,半年,健康
...23年度寿险理赔服务报告显示，该公司年度理赔件数为2213万件，同比增长15.5%，赔付金额为599亿元，同比增长16.3%。中国人寿寿险公司流程与运营部总经理吴雁萍介绍，2023年以来，国寿寿险在多个省份试点“全流程无人工理赔”...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...保险理赔成果。根据该报告，国寿寿险2023年赔付件数2213万件，同比增长15.5%；赔付金额达599亿元，同比增长16.3%；获赔率99.7%，稳居行业前列。沉甸甸的数据背后，折射出的不仅是这个寿险头雁多年来对保险服务的持续深耕与探...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...国人寿寿险公司2023年整体理赔时效0.38天，赔付件数达2213万件，赔付金额599亿元，理赔规模位居行业前列。数据背后，是中国人寿寿险公司长期坚持理赔特色服务推陈出新，持续变革理赔作业模式的不懈努力。公司先后推出理赔...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
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