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...服务中的热点、难点问题,针对性优化税费服务举措,让纳税人缴费人切身感受到槐荫税务的“新年新气象”。便捷化——“适老”举措助老年人办税“无忧”“你好,我想代开房屋租赁发票,但我第一次代开没有经验,身份证...……更多
...“青诉办”特色服务品牌,通过运用智能技术,主动挖掘纳税人缴费人潜在服务诉求,逐户有针对性开展分析,靶向宣传辅导。同时对税费诉求分类,研判诉求优先级,生成诉求清单,明确诉求解决层级、解决策略、责任部门和...……更多
...局纳税服务司司长沈新国透露,第三方调查显示,2023年纳税人缴费人满意度得分稳步提升。税收营商环境的优化具体体现为:政策找人提效能——2023年7月国务院延续优化完善税费优惠政策以来,累计开展政策精准推送超6.7亿户...……更多
...此开展税费优惠政策和办税缴费系统操作方法宣传,确保纳税人、缴费人懂政策、能申报、会操作。针对奥特莱斯购物广场商户密集、人员多的特点,该局在商场的超级服务站均设置了税收宣传点,配备了税务专家,现场解答纳...……更多
...制,不断提升推送精准度,推进“政策找人”,确保企业纳税人“应享尽享”。山东欣欣园置业有限公司财务负责人张贵强表示,通过税企党建共建,进一步增强了税企互信互通,也看到了税务部门务实严谨、真抓实干的作风,...……更多
...自:人民网-宁夏频道2022年来,宁夏税务部门始终坚持以纳税人缴费人为中心,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,持续开展“便民办税春风行动”,深化智慧税务建设,大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,不断...……更多
济阳税务:做足服务“绣花功夫”擦亮基层“金字招牌”
“纳税人有所需,税务人有所应”。近年来,国家税务总局济南市济阳区税务局立足纳税人缴费人实际需求,持续深入开展“便民办税春风行动”,创新优化税费服务举措,落实落细税费优惠政策,全力以税务人的“绣花功夫...……更多
...则,把大量人员充实到自助办税区和导税服务区,主动为纳税人缴费人提供“贴心式、陪伴式、个性化”服务,实现即来即办、快办快走。设立办税服务厅值班长,为纳税人全程指导,提供更加周到细致的个性化服务,对新办户...……更多
国家税务总局公主岭市税务局:解民困 治一域 绘就岭城新“枫”
...厅办理的情况,进一步优化办理流程,让家住偏远乡镇的纳税人缴费人尤其是年龄较大的,办理社保退费业务更便捷。”根据这类情况,公主岭市税务局研究制定了城乡居民社保退费远程帮办方案,按照“就近办理”和“只跑一...……更多
东营经济技术开发区税务局:用心服务解难题 用情用力助发展
...发区税务局牢固树立“我为群众办实事”的理念,以提升纳税人缴费人满意度为目标,借鉴中医“治未病”的理念,深入调查研究,用心用情用力为纳税人缴费人办好事、解难事。着力调查研究,快速响应企业诉求“是留抵退税...……更多
...况进行了解。原来,该企业虽为个人独资企业,却是一般纳税人,根据政策,无法享受“六税两费”优惠政策。在政协委员深入浅出的解释下,孙女士逐渐理解:“原来是我搞错了,只听说有这个政策,却没有认真了解,政协委...……更多
...助力新能源汽车产业驶入发展“高速”。精准宣传 助力纳税人享红利肃北县税务局为精准落实新能源汽车车辆购置税减免税收优惠政策,第一时间组织税务干部进行学习,梳理出重点内容,制作成简单、易懂的电子宣传手册和...……更多
“税务蓝”添彩“志愿红” 志愿服务情义浓
...引领点亮“志愿红”为充分发挥党建引领作用,在积极为纳税人缴费人办实事、办好事、解难题中彰显税务新作为,柳州市柳江区税务局组织党员先锋队到华韵社区开展“四联双报到”志愿服务活动,深入社区企业及个体工商户...……更多
...服务精准性,瑞昌市税务局充分发挥税收大数据作用,为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”,精准匹配适用政策,自主分析纳税人缴费人高频业务、高频咨询等情况,通过电子税务局和分区域帮办群组开展有针对性的...……更多
...“年底企业面临的税费申报压力大于平时。近一个月来,纳税人缴费人在申报方面咨询最多的问题是什么?”近日,在市税务局领导干部“走流程”调研活动中,该局党委委员、副局长邵峰直截了当向12366纳税缴费服务热线坐席...……更多
本文转自:人民网-江西频道赣州税务部门聚焦解决纳税人缴费人急难愁盼问题,进一步深化“智慧政务+税务”改革,持续优化不动产交易税收营商环境,加强税收精诚共治,探索实现“线上+线下+集成”不动产登记办税“一站...……更多
...业务,为避免混淆,让退税款尽快到账,咱们可以分别为纳税人发起任务。”小店区税务局集中处理中心工作人员张慧和身边的同事讨论道。“提交申请后,税务局的小姑娘发现备案资料缺少文书字号,立即联系了我,耐心细致...……更多
...推送的税费优惠延续政策内容很有可读性。不仅紧紧围绕纳税人缴费人税费服务需要和诉求,还推送政策法规,推送操作手册、提醒待办事项等干货。”“靖江市税务局‘云课堂’为我们进行政策讲解,真的是又及时又贴心!”...……更多
川渝毗邻地区加速推进税费征管服务一体化
...,两地税务部门联合建立符合享受车船税相关优惠政策的纳税人清册,共进企业讲政策、辅导操作,帮助纳税人及时享受优惠。王雪娇介绍,公司目前有500多台车辆,其中398台车辆符合车船税减免征政策条件,每年能减免7万余...……更多
...处理渠道窄、反应慢、功能弱等痛点。为了妥善解决广大纳税人、缴费人各类急难愁盼的涉税争议问题,构建税费争议与法制审核协调处理新模式,该局将审核与调解有机结合,全力打造更舒心的营商环境。为落实“法审无忧”...……更多
...动各项工作提质增效、促进税费辅导服务升级,持续提升纳税人缴费人满意度。“您好,请问有什么可以帮您?您对税务部门优化办税服务有哪些建议?”活动中,镇宁自治县税务局党委委员、副局长黄顺友化身“办税体验官”...……更多
...把握着力点,在优化宣传方式、提升精细服务质效和提高纳税人满意度方面均取得一流工作成效。精细服务提质效,业务办理“加速度”。聚焦精细服务,为打造一流的营商环境贡献税务力量。大力推广新办纳税人套餐,极大节...……更多
本文转自:人民日报客户端“尊敬的纳税人,我是南雄市税务局智能语音客服小南,现提醒您,本月征期即将结束,请您及时通过广东省电子税务局办理税(费)申报,祝您生活愉快!”每月征期结束前,广东韶关南雄市辖区...……更多
...续推出系列务实管用的举措,全面实现精准“滴灌”,让纳税人缴费人认同感、获得感、幸福感全方位“拉满”。“政策出台后,我们的专属‘税费管家’从政策要点、申报方式、报表填写等开展‘一对一’政策辅导,帮助企业...……更多
...辟不动产登记“一窗受理、并行办理”模式,改变了原来纳税人办理业务需要先到税务窗口缴纳契税,再到不动产登记交易窗口办理不动产证书的繁琐手续,彻底解决纳税人“多头跑”“多头问”和“重复取号”问题。税务部门...……更多
...详细询问了实际情况后,槐荫区税务局工作人员了解到该纳税人已在责令限期内补上了申报,此种情况属于年度首次违法且情节轻微并在责令限期内及时纠正了违法行为,危害后果轻微,适用“首违不罚”规定,不予税务行政处...……更多
渝税党建品牌展晒丨南岸税务:党建铸魂强引领,共筑高质量发展“引力场”
...性税费服务;细化区域性税费政策推送和宣传策略,根据纳税人的行业类型、规模大小、企业性质等,精准匹配并推送税费优惠政策,进一步实现“政策找人”;更新招募税收营商环境体验师,邀请体验师和企业代表到办税服务...……更多
...应解决民营企业办税缴费中的个性化问题。同时,依托“纳税人之家”,组织开展对民营企业的面对面宣传解读,为纳税人缴费人提供更加直观、准确、高效的咨询服务;针对专项业务、疑难业务设立税费咨询工作室,畅通纳税...……更多
...稳增长”主题扎实开展“便民办税春风行动”,及时回应纳税人缴费人新诉求新期盼,税费服务不停档,税惠政策直达快享,惠企利民举措落地见效。涉税诉求响应快。全面开展“一把手”走流程活动,全省各级税务部门主要负...……更多
财税政策加力 中小企业信心增强
...化进一步支持小微企业和个体工商户发展、增值税小规模纳税人减免增值税、支持小微企业融资等多方面税收政策。在部署的多项工作中,排在首位的就是“落实落细减税降费政策,减轻小微企业税费负担”。在我省,财政税务...……更多
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