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大众网记者 张若宸 聊城报道竭诚为民服务,担当社会责任。中国银行聊城古楼支行辖属卫育路支行持续践行金融为民服务宗旨,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,尤其对年老体弱...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”客户激动地说。9月29日,建设银行聊城新区支行接到一位客户电话,客户表示自己退休金账户密码遗忘,着急用钱看病,...……更多
...日常开支受到影响。建设银行高度重视,并迅速安排专人上门服务,以实际行动帮助客户解决难题。在接到客户的求助电话后,该行迅速启动了应急服务机制,第一时间制定了上门服务方案。并安排了两位经验丰富的工作人员携...……更多
守候“一老一外”,招商银行聊城分行让金融服务更有温度
...流程,创新服务方式,用实际行动让金融服务更有温度。上门服务解民忧,优质服务获好评近日,招商银行聊城分行营业部接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱和高温天气无法亲自前往银...……更多
...蒙阳支行工作人员了解到情况后,立即安排两名工作人员上门服务。当天下午,农行平邑蒙阳支行的两名工作人员便来到了老奶奶家中,为老奶奶办理了挂失手续,并用移动设备为其补办了银行卡。期间,农行工作人员贴心地普...……更多
太康农商银行城郊支行:上门服务解民忧
映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令)近年来,太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念,聚焦客户“急难愁盼”问题,不断创新服务形式,优化服务流程,着力满足特殊群体金融需求,有效...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
...醒状态,浦发银行运城盐湖支行网点柜员和理财经理进行上门服务,经过仔细核对身份信息后,严格按照业务流程办理业务。在工作人员的耐心协助下,老人顺利完成交易密码重置。客户及家人对该行网点的热心贴心高效优质的...……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
...安排专人携带必要的资料和龙易行设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程,利用龙易行设备为其办理了密码重置手续。期间,工作人员...……更多
建行威海黎明小区支行:上门服务解民忧 优质服务获好评
...即安排专人携带必要的业务材料和设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程。期间,工作人员还贴心地向客户普及了银行卡安全使用知识...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
...,便立即安排两名工作人员携带设备,前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心与客户进行了沟通,解答了客户疑问,在仔细核对其身份信息后,工作人员严格按照业务流程为其办理了密码重置业务。此外,...……更多
...知老人意识清醒,语言表达能力清楚,便为客户登记预约上门服务台账,与客户联系好时间、地点,上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理,支行派两名员工上门为老人办理,现场完成信息核实、签字确...……更多
...两名工作人员携带“龙易行”设备前往医院,为老人提供上门服务。在医院,工作人员严格遵守医院要求,进入病房为王先生的母亲办理业务,成功重置了银行卡密码。王先生感激地说:“建行的服务真是太周到了!在这个紧急...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题,在上门服务过程中,该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后,客户激动地说:“真的是太感谢你们了,你们的服务真的太到位了!”厅堂有界,服务无疆...……更多
农行信阳分行罗山县支行:上门服务解民忧,暖心举措显担当
6月24日,罗山县子路镇廖岗村的一位村民焦急地致电罗山农行子路分理处,“我父亲社保卡密码不慎锁定了,但他因病瘫痪在床,根本无法亲自到网点办理业务。你们有办法帮忙解决吗?”他说。该网点负责人在得知客户这一...……更多
...聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务,赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时,了解到老人因年龄大身体不适住院,且行动不便无法到现场到期换卡业务,由于银行卡过期,ATM机...……更多
...急客户之所急,为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务,在坚持业务合规的前提下提供暖心服务,得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时,一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说:“我的银行...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
...会围绕企业融资需求,成立工作专班,安排党员骨干开展上门服务,以优质、高效的金融服务助力赵寨子镇特色产业发展壮大。”邮储银行聊城市高唐县支行相关负责人表示。近年来,邮储银行聊城市高唐县支行依托党建共建载...……更多
齐鲁银行聊城分行:暖心金融服务 践行金融为民使命
...况如何办理。大堂经理在了解到客户的情况后,为其提供上门服务,高效顺利地为客户办理了社保卡激活业务,同时为客户解答了社保卡换新政策的疑问,并向老年客户进行了“守住养老钱,幸福过晚年”反诈宣传,客户和家人...……更多
农行郑州金水支行: 上门服务有速度,优质服务有温度
...任,贺主任当即与客户联系,约定上门时间,为客户提供上门服务。农行两位客户经理在约定好的时间携带资料如约抵达,在核实老人的情况后,迅速为老人办理银行卡解锁业务。在农行员工的耐心帮助下,顺利为余先生的母亲...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...关资料并陪同客户到家中,为客户解难题、办实事,提供上门服务,在经过相关的程序后,成功为客户办理社保卡激活业务,解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来,建行济宁济安桥支行持续推进服务转型,在坚持合规经营的...……更多
恒暖逐光 让金融温度触手可及
...们增强了反诈骗意识,引导树立了正确的金融消费观念。上门服务 让支付更便捷为进一步优化支付服务,解决出租车司机找零难的问题,恒丰银行聊城分行“恒暖”志愿服务队于近日前往聊城新奥燃气加气站,为出租车司机们...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...企利民”系列活动,制定统一服务规范与操作流程,通过上门服务等形式,深入企业进行电子支付惠企利民宣传活动,让群众切实感受到现代化支付服务的便利与优势,全力支持实体经济的高质量发展。聊城分行、济宁分行、济...……更多
...至。作为网点的适老化专员,董畅入行以来,为老人提供上门服务十余次,并把简单的微笑式服务上升为亲情式服务,数次受到客户表扬。办实事 贴心服务解民忧最是实事解民忧。口碑人物背后,是一个个让人感动的故事。建...……更多
邮储银行聊城市分行:金融之笔绘就“粮”辰美景
...制造有限公司的资金需求,便安排客户经理孙迪立即进行上门服务,并为其办理了“小微易贷”业务,成功给公司授信36万元。目前,该公司已将36万元贷款额度全部支用,有效满足了夏收时节的生产经营需要。夏收期间,邮储...……更多
...,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来,建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
山东工行“最美客服”风采展示
...户真挚、热情、贴心,她经常主动为行动不便的客户提供上门服务,获得了客户的高度评价。 聊城分行振兴路支行客服经理牟士群客服经理牟士群凭借过硬的专业技能、热情的服务态度和严谨的工作方式,持续为客户提供专业...……更多
...9月25日讯近日,农行聊城分行营业部为一名住院客户提供上门服务,顺利办理了业务,赢得客户及其家人的称赞。日前,一位中年女士匆匆赶到农行聊城分行营业部网点大厅,客服经理小于立刻上前咨询客户办理什么业务。经过...……更多
以贴心高效服务惠农富农
...的礼物,这是一面书写着“优质高效为客户、惠农贷款解民忧”的锦旗,是陕西省白水县城关镇侯家塬村民刘纪海送来的,充分表达了刘纪海对农业银行的信任和感谢。“现在正是我们用钱的关键时期,农行给我们发放的贷款,...……更多
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