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...发生纠纷，消费者的维权之路将极为艰难：一是消费凭证缺失，消费凭证应当包括商家名称、所购买商品或服务名称、规格、价格等重要信息，而移动支付的电子记录之中不包含如此详细的内容；二是维权途径受阻，通过卖家的...……更多
2023-02-22 12:18:00浦东新区,浦东,转账,新区,一次性,过程
...风险。”“商家虽然有错，但是作为家长，也要承担监护缺失的责任，况且手机已售出1个月，你们需要承担一定的折旧费。”调解人员分别指出双方的过错，并引导双方承担在本起纠纷中的过错责任。最终，双方达成一致意见...……更多
2024-05-17 12:06:00灵山,广西,监管部门,未成年人,未成年,监管
...动消费品以旧换新行动方案》市民乐享消费补贴叠加商家优惠新兴一商超家电区域摆放着“以旧换新”字样的海报。“以旧换新”消费券可以叠加商家优惠使用。
近日，商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》，...……更多
2024-05-23 02:35:00叠加,补贴,市民,优惠,商家,消费
...穷鬼套餐”席卷全网的背后是餐饮品牌纷纷折扣化。有些主动打折，有些是被迫降价。“竞对降价了，你不跟进折扣就只能等死。”事实上，过去一段时间，大量曾经标榜高端的品牌都悄悄降价了。首先是茶饮行业，喜茶、奈雪...……更多
2024-02-26 00:08:00穷鬼,套餐,完了,年轻人,套餐,穷鬼
...正规发票，并注意妥善保管合同和付款凭证。当发生消费纠纷时，应积极与商家进行协商，依法提出合理诉求，协商不一致时，可拨打12345投诉电话或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。山东省消费者协会联合...……更多
2023-12-21 13:23:00消费,山东省,山东,装饰企业,陷阱,消费者
...体店等也纷纷看准商机，紧跟热度推出一大批线上线下的优惠活动。本地电商通宵抢占客源“纯甜无酸，现摘现发，不用加蜂蜜就能直接吃的百香果，还有20元无门槛优惠券……”10月29日，在抖音纯香果生鲜旗舰店，主播正在推...……更多
2023-11-02 16:43:00份额,商家,市场,电商,双十,活动
...年来，随着直播带货的兴起，消费者在直播间购物产生的纠纷也日渐频繁。2022年10月，南京市高淳区消协接到一起投诉，消费者称其在网络直播间购买了一份价值299元的螃蟹礼盒，直播间下单可以享受买6只多送同规格螃蟹1只的...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
...现部分商家在预付卡使用规则上设定弯弯绕绕，造成消费纠纷不断，投诉率居高不下。记者在调查中发现，多美味蛋糕券存在延期难办，“偷吃”蛋糕券的现象，严重违反相关规定。卡券过期余额被“没收”北京消费者李佳（化...……更多
2024-03-25 18:11:00激活,美味,蛋糕,预付卡,消费,消费者
...用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，寿女士此前在某亲子俱乐部办了一张会员卡，当时付费1980可以游...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...低俗带货、虚假宣传，有渴求收益导致的假冒伪劣、退款纠纷，有制度不健全导致的售后服务欠缺。商家和品牌既需要更加贴心的帮扶政策，也需要更为严格的监管措施，以便在低价之外，寻求品质和服务的提升，适应消费多元...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
...然遇到各种各样的难题。面对日益增多的预付式消费领域纠纷，应进一步完善相关法律法规，织密“法网”，对预付风险进行规制。降“三高”，监管不能“打折扣”。预付式消费监管难，难在一张小小的预付卡，往往涉及多个...……更多
2024-03-14 17:50:00新华网,新华,消费,消费,预付卡,消费者
...小锅，11元抢价值35元的草鱼一斤，活动持续到11月13日，优惠券有效期到12月31日，十堰地区6家直营店可通用。如果说以前的“双十一”线上网购是主战场，那么近几年的“双十一”则是线上线下共同狂欢。记者走访发现，今年...……更多
2023-11-11 18:16:00十堰,实体,促销,商家,十堰,双十
...所熟知。2010年7月，为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷，淘宝网与华泰保险合作，在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”，运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到，2013年前，承保“退货运费险”的主要是华...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...成为平台亟需解决的问题。
其实，当消费者与商家发生纠纷时，平台并未缺席，而是充当和事佬的角色，试图解决双方矛盾。在双方的聊天框中，当平台自动识别到商家没有处理好消费者问题，就会主动介入处理。平台提供的...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...费者购卡、商户发卡、资金存管、预收核销、信用评价、纠纷调处等全业务流程，为预付式消费综合治理、协同治理、数字化治理提供有力的科技支持和保障。泰州市单用途预付卡管理服务平台由新大陆（浙江）数字技术有限责...……更多
2024-05-22 08:00:00一码,新大陆,预付卡,数字,二维码,消费
...绍说。商家不同意退款平台先行赔付旅游过程中遇到消费纠纷，商家不配合解决怎么办？今年6月，游客王女士就遇到了这样的情况。6月27日，三亚12345热线旅游专席接到了王女士的电话。王女士称，她在某眼镜店配的镜片度数不...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...给我们划定药品进行特价，药店已不能在药品价格上掌握主动权。”某品牌药品，同一家店线上线下价格相差5元黄鹏说，如今的药店对于线上的“低价药品”也很无奈，为了抢占线上生意，不得不进行降价。不止是他们，在临...……更多
2024-06-07 10:31:00药店,临沂,实体,低价,调查,药店
...路”。凡是符合政策的退役军人信访诉求，在落实上更加主动，“事要解决”是信访工作的实践属性和生命力所在。自有关部门组建以来，为退役军人解决160项信访事项，化解涉军信访矛盾8起，收到退役军人赠送锦旗6面。坚持...……更多
2023-02-17 22:45:00临川区,临川,抚州,全心,全意,保障工作
...逛街准备买些应季衣服。“‘五一’的时候商场一般都有优惠活动，有的品牌还打折，这时候买最实惠了！”吴女士表示，“五一”前后是换季的季节，除了应季商品促销外，反季商品也开始清仓，它们的折扣力度比应季商品更...……更多
2023-04-19 08:57:00商家,消费,市场,促销,消费,市场
...移动发放数字消费礼包，宁波银行发放消费金，联盟企业主动让利，通过这些组合拳促进消费。当天的启动仪式上，洪合镇发放了首轮联盟消费券31500套，其中的10000套消费券在线下发放，剩下的21500套消费券通过“读嘉”App线上...……更多
2023-03-16 05:59:00秀洲,全省,消费,联盟,消费,洪合镇
...货产品正源源不断供向市场。国家税务总局崇左市税务局主动服务，走访了解商户备货、销售情况和涉税需求，解答涉税费疑难问题，提醒商家提前申请足量发票，并送上相关税费优惠政策，助力商家备战“年货节”，让广大群...……更多
2023-01-11 21:00:00大礼包,推送,广西,税费,大礼,税务
...回资金460多万元。”他说。记者多方走访，回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程，从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时，消费者的一步步陷入也释放出消费警示信号。家装消费被套路沟通商家却无果“碳...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...的餐饮优惠券在节假日期间无法正常使用。快递服务消费纠纷也较为集中，主要包括：快递网点因节日原因无法正常配送；商家因疫情原因无法正常发货；网购防疫相关药品无物流配送显示，商家拒不退费；快递未按约定送货上...……更多
2023-01-29 06:34:00消费投诉,全区,投诉,消费,数据,服务
...小票、电子交易码等有效凭证的良好习惯。一旦发生消费纠纷，消费者与商家协商不能达成一致时，应及时向有关部门投诉，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-12-29 12:22:00胶东,消费,消费警示,警示,联盟,消费
...家使用“云闪付App”消费(餐饮+“二两小酒”)享受开瓶券优惠。享餐券将在2024年6月7日—6月30日通过云闪付APP进行发放，分为普惠档次和团购档次。普惠档次分别为满300元赠送49元享餐劵，满500元赠送79元享餐劵，满1000元赠送129...……更多
2024-06-03 18:52:00定好,遵义,闹钟,消费,遵义,消费
...物发票、小票、电子交易证明等有效凭证，一旦发生消费纠纷，便于维权。 ……更多
2024-04-28 09:28:00吉林省,消费,吉林,提示,绿色,消费
...尾款支付，今年的快递旺季也正式开启。和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减不同，今年多个电商平台宣布直接“血拼”低价，但也套路满满。专家表示，“双11”需要降价保质“双到位”，市场监管等部门应加大对违法违规销售...……更多
2023-11-03 09:29:00低价,消费,商家,定金,消费者,电商
...忌惮。针对这种“伤害性不大，骚扰性很强”的消费侵权纠纷，不能总靠消费者个体咬牙较真去打官司维权，监管力量应该发挥积极作用。消保委作为消费者的“娘家人”，应该积极受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调...……更多
2024-04-15 16:04:00脸面,温泉,监管,直播,顾客,消费者
...谓“专家”的洗脑推销。当前，预付消费比较常见，消费纠纷比较突出。消费者办理预付卡时，应尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家；仔细阅读合同条款，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目等...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
...为，目前预付式消费存在三方面问题：一是市场监管存在缺失。虽然商务部针对预付式消费先后发布了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》等政策法规，但相关规定并没有将个体工商户纳入规制范围，对涉及消费者核心权益...……更多
2024-01-23 13:12:00预付卡,制度,新观点,担保,管理制度,资金
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