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...月二十九，中国铁路北京局开展丰富多彩活动，助力旅客温馨出行、高兴回家。北京站开展了“家家送福、平安到家”送福活动，为旅客送上春联和“福”字，将车站美好的新春祝福送至旅客手中。在车站候车大厅设置“新年打...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
...点旅客呼叫器，并准备了印有前往北京各车站乘车路线的温馨提示卡片，通过多种便民利民惠民举措进一步提高客运服务品质。“很久不出门了，没想到现在铁路的服务这么周到。我刚到车站大厅，就有工作人员主动送我到服务...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
本文转自：人民日报国铁南昌局南昌客运段——温馨服务 守护旅途平安大年初二，细雨蒙蒙，寒风料峭。从江西南昌开往北京丰台的D738次“绿巨人”复兴号动车组列车停靠在站台边。车厢内，大红中国结、兔年窗花等营造出欢...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...设施设备，服务好沿线百姓，努力让春运回家路更便捷更温馨。”春运首日，弥蒙高铁红河站客运副站长刘晓馨说。2022年12月16日正式开通运营的弥蒙高铁，是全国30个少数民族自治州内开通的首条城际高铁。高铁的开通运营，...……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...楚豫 通讯员 郭明慧）2月24日是农历元宵佳节。为了营造温馨祥和的节日氛围，保障旅客出行安全，2月23日上午，南京铁路公安处南京站派出所结合元宵节风俗活动，在确保站区安全稳定的同时，组织民警走进候车大厅与旅客群...……更多
2024-02-26 09:34:00灯谜,平安,南京,雨伞,旅客,保安
...专人，对旅客正确佩戴口罩、不聚集等做好个人防护进行温馨提示。工作人员温馨提示：临近年底火车站旅客增多，请大家做好个人防护，积极配合铁路部门做好身份核验和车票查验。有出行需求的朋友，请随时关注铁路12...……更多
2022-12-16 14:46旅客,火车票,出行,防护,火车,个人
...，今年春运以来，广铁集团围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，坚持需求导向和旅客满意标准，最大限度满足广大旅客美好出行需求。截至1月17日18时，广州地区节前发送旅客427.8万人次，...……更多
2023-01-18 18:06:00客流,最高峰,铁路,部门,旅客,广铁集团
...高铁二队副队长姚瑶介绍道，“为了让旅客平安、有序、温馨地抵达终点，我们各方面都做好了充足准备。”
“各位旅客大家好，今天是春运第一天，我们祝大家在新的一年里喜气洋洋、吉星高照！”5车厢内，写有“春”字的...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...是国家发展的希望，他们也一直是社会各界各部门关注与呵护的重点对象。为了方便他们求学出行，各地火车站加大学生旅客出行服务保障力度，在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量，动态增开人工验票、验证通...……更多
2024-09-03 15:39:00新功能,学子,学生,出行,旅客,服务
...服务举措，组织民警尽心尽力为旅客排忧解难，确保旅客温馨顺心出行。各地铁路公安机关把解决旅客群众的“急难愁盼”作为一项重要工作，以安全、顺心为主题，创新服务形式，拓展服务渠道；密切与铁路部门及地方公安、...……更多
2023-01-19 21:24:00旅客,出行,铁路,公安,公安处,公安
...省妇女儿童活动中心开展“共赴暖春 把爱带回家——暖童心护成长”寒假儿童关爱服务系列活动，把温暖送到广大少年儿童身边，呵护少年儿童健康快乐成长。这些大礼包都有什么？一起来看看！礼包一：“你的健康我守护”...……更多
2023-01-15 20:57:00爱带,大礼包,大礼,关爱,小朋友,儿童
...控工作，推出多项便民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。春运期间，济南三大火车站预计发送旅客238万人，日均6万人，同比2022年增长14.8%。其中直通旅客预计发送102万人，同比增长11.9%;管内旅客...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...时执勤点，为出行群众提供途中休息、饮水、急用药品等温馨服务，同时严查各类交通违法行为，保障道路交通安全。此外，记者从泉州火车站获悉，因为多数高校学生元旦前已经放假，与今年春运错开，因此目前铁路客流相对...……更多
2023-01-07 14:32:00旅客量,泉州,旅客,高峰,道路,泉州
...名孩子的母亲已从外地赶来开平市将孩子接回。佛铁警方温馨提示，根据2023年1月1日起实施的新版《铁路旅客运输规程》第十二条，“除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，实行车票实名制...……更多
2023-01-16 14:13:00高铁,佛山,成年人,警方,成年,铁路
...站日均开行旅客列车达198列，为了保障旅客安全、有序、温馨出行，志愿者服务队将在整个春运期间为旅客提供服务。 ……更多
2023-01-23 22:19:00志愿服务,新华,返乡,车站,服务,旅客
...做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。春节假期，上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站针对节后客流出行的特点，加强与城市交通管理部门联动，提前做好客流预警和客运信息互通，协调地铁...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...针对疫情防控新形势进行细致筹备应对，力争为旅客营造温馨舒适的旅行环境。(完)在G1373次列车上，乘务员进行安全检查。殷立勤 摄 ……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...晚报天津站天津西站进一步优化服务举措 确保旅客平安温馨出行春运首日：将“温暖”装进旅客行囊天津站春运大幕拉开，迎来客流高峰。铁路客运服务人员为乘客提供问询指引服务。
天津铁路公安处天津站派出所的干警为乘...……更多
2023-01-08 02:53:00装进,行囊,旅客,天津,旅客,天津站
...捷进站通道，方便旅客快速进站乘车。武汉客运段乘务员温馨服务旅客。 通讯员肖冬桂 摄12306网站优化推荐便捷换乘方案方便旅客查询信息，汉口站、武汉站、襄阳站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，安排专人引导，提升...……更多
2023-01-27 17:22:00中铁,武汉,旅客,直达,列车,旅客
...为乘坐轮椅等行动不便的重点旅客提供个性化服务，发放温馨提示卡，让服务更有温度。 ……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...梯的乘梯引导和安全宣传，做好应急处置工作。铁路部门温馨提醒，暑运期间客流量大，乘车的旅客请提前规划行程，预留好充足的进站时间，携带儿童出行的旅客请随身携带儿童的有效进站身份证件，以免耽误旅行。（林洛頫...……更多
2024-08-01 16:19:00高铁,湖南省,湖南,旅客,旅客,高铁
...16部门印发通知，联合部署开展“把爱带回家——真情暖童心相伴护成长”2024寒假儿童关爱服务活动。通知要求，各地各部门要精心组织开展丰富多彩的寒假关系服务活动，让孩子们切身感受到党和政府的关心关怀。少年儿童是...……更多
2024-01-23 12:07:00暖意,呵护,爱心,儿童,关爱,活动
...做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。
旅客在无锡东站站台等候上车。张博伦 摄春节假期，中国铁路上海局集团有限公司持续改进普遍和普惠性服务，丰富便民利民惠民服务举措，不断完善个性化...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...游咨询、少数民族语交流等优质服务，助力少数民族旅客温馨出行。中老铁路也迎来大客流，单日发送旅客达9.2万人次。其中，玉溪站发送旅客1.2万人次、普洱站发送旅客1.6万人次，创历史新高。中老铁路国内段各车站加强高峰...……更多
2024-05-02 11:26:00云南,旅客,纪录,铁路,历史,旅客
...精准增开热门方向列车。春运期间客流量较大，铁路部门温馨提醒广大旅客：1.有出行需求的旅客请密切关注铁路12306网站、12306手机客户端、车站公告屏或致电铁路客服热线12306咨询，及时掌握列车开行及票务的具体信息，合理...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...内便捷换乘标识，让旅客换乘更加安全顺畅。为保障旅客温馨出行，全面落实国家新发布的铁路旅客运输规程，按照年龄对儿童旅客实行优惠票价，取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4...……更多
2023-01-09 06:52:00太原,旅客,举措,铁路,太原,旅客
...需求，多项措施全面确保旅客安全、顺利返程。南充车站温馨提醒，由于节后出行人流量较多，希望广大旅客来车站候车时要预留充足的时间并自觉做好个人防护，保护好个人行李物品。旅客携带免费乘车儿童，购票时应提前在...……更多
2023-02-01 13:06:00南充,发送量,单日,客流,高峰,车站
...、不忘站车交接，让出行不便的旅客时刻能感受到列车的温馨。
旅途中，魏连玉帮助旅客照顾儿童（央广网发叶圣舒摄）在魏连玉的行李箱内，常年携带一个特殊的“工具箱”，90年代，里面是几本故事书籍，深受儿童旅客的...……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
...目前的车票预售最高峰。为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标，铁路苏州站全面统筹春运各项工作，聚焦服务推出多项便民利民惠民举措。一是优化进出站流线。今天（1月7日）起，重新开放...……更多
2023-01-07 19:12:00苏州,预售,车票,火车站,火车,苏州
...到，客流量明显回暖，不少旅客正准备返乡。为保障旅客温馨出行，兰州车站全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务，组织了“党员爱心服务队”和“铁路青年志愿者”，在售票厅、进出站口、候车大厅、地道天桥...……更多
2023-01-08 01:21:00兰州,旅客,车站,重点,全新,服务
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