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...墓换乘攻略。与此同时,车站还合理优化人员配置,安排站务员前往各接驳点位做好乘客疏导指引工作。连日晴好天气,加上樱花、桃花竞相迎春绽放,众多市民走出家门前往公园绿地踏青赏花。地铁7号线、15号线顾村公园站以...……更多
...案,保留站内部分区域,让乘客有地方避避寒,歇歇脚。站务员们则一边维护现场秩序,耐心引导,一边端来热水让大家暖暖身子,有效舒缓了大家的焦虑情绪。“师傅,如果您打车有困难,我可以帮您在手机上操作,也可以帮...……更多
...车站站看到,站台屏蔽门前,排满了拖着行李箱的乘客,站务员正引导他们有序乘车。为了保障夜间抵沪乘客顺利坐上回家的地铁,2月16日至17日,上海地铁2、10、17号线加开定点加班车,各岗位职工用自己的坚守和爱,守护旅...……更多
京港地铁站务员蒋小翠:三心服务暖人心
...着候车的乘客。蒋小翠是京港地铁16号线甘家口站的一名站务员,自2020年8月入职至今,优质服务工作120余起,收获感谢信近30封,她说,“站务员是距离乘客最近的一个岗位,过硬的知识储备、热情的服务态度、礼貌的服务用语...……更多
地铁17号线职工 在寒风中守护乘客安全出行
...站地铁17号线职工 在寒风中守护乘客安全出行地铁17号线站务员在进行安全广播。■受访对象供图1月24日早上,室外气温仍在冰点徘徊。早高峰刚过,趁着列车到站的间隙,徐盈路站站务员邹菲紧了紧衣领,跺了跺有些僵麻的脚...……更多
地铁员工用担当奉献诠释劳动之美
...日报●本报记者 云艳芳边志敏是地铁呼和浩特体育场站站务员。今年“五一”期间,边志敏像平日一样坚守在自己的岗位上,为乘客提供服务和帮助,每日做好车站的日常巡视、客流组织、乘客服务、车站管理等工作。“五一...……更多
你在杭州地铁上丢过东西吗?只有想不到的,没有丢不掉的
...出来。“证件类的失物,掉在地上几乎没有声音。我们的站务员,都习惯每隔几分钟就低头扫视地面,总能发现不少身份证件。”朱先元说,火车东站站还算认领率较高的,许多人要进火车候车室的时候,就会发现身份证不见了...……更多
11年地铁春运“老将”带头守岗
...务繁多,但地铁站运营井然有序。“这些事情值班站长、站务员都能熟练处置,大家都很有经验了。比如遇到特殊乘客,我们会陪同乘客安检、上车,并把车次号和车厢号告知乘客目的地站接应工作人员。”面对往来匆匆的春运...……更多
...为高铁接驳站,客流有较大增长,蒋小翠作为车站的一名站务员,是距离乘客最近的,过硬的知识储备、热情的服务态度、礼貌的服务用语,是她的必备技能。10月4日5点05分,随着首批乘客的到达,一天的运营也拉开了帷幕,蒋...……更多
上海一男子阻挡列车关门影响地铁正常运行
...喊“不要走了!”眼看列车车门和屏蔽门多次关闭未果,站务员及时按下紧急关闭按钮。但这名男乘客的情绪依旧十分激动,一边在车厢内大声叫嚷的同时,一边又走到另一扇车门和屏蔽门处阻挡关门,整个过程持续了近3分钟...……更多
深圳地铁上演惊险一幕!
...乘客身体不适,呼吸微弱,车站职员立马分工合作,一名站务员快速拿来AED,一名站务员赶紧拨打急救电话,还有人快速从车控室取来保暖毛毯。 AED语音提示不需要除颤,但需要胸外按压。值班站长紧急实施了胸外按压。慢慢...……更多
烟火年年 旅途送暖
...落幕,人潮开始退去,守候已久的公交司机、地铁司机、站务员、检修工、调度员、志愿者们迅速行动——24名工作人员分散在附近公交站维持秩序,26辆应急车辆投入使用,地铁接驳15号专线等4条公交延时运营。“当晚我们共...……更多
新春走基层 | 呼和浩特地铁守护市民回家路
...二号线中山路站值班站长白雪薇说。地铁二号线中山路站站务员帮助乘客购票地铁二号线中山路站对入站乘客进行安检。高琳 摄白雪薇是内蒙古包头市人,参加工作四年以来,每个除夕夜都没能和家人团聚,在自己的岗位上迎...……更多
...连新闻传媒集团记者张杨)日前,地铁5号线梭鱼湾南站站务员曹长青在巡视站台过程中发现一位女乘客脸色苍白,大汗淋漓。他立即跑过去扶住女乘客坐下并询问情况,该乘客表示自己可能是低血糖犯了,曹长青立即用对讲机...……更多
女乘客低血糖晕倒被投喂糖水,杭州地铁站务员:我们都带着糖
...有红糖,更衣柜里备着饼干、巧克力——这已经成了地铁站务员不成文的规定。”16日,当时给星星泡红糖水的杭州地铁6号线伟业路站值班员黄嘉瑜告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)。星星自述,15日一早坐地铁上班,前一天胃不舒服...……更多
乘客嫌狗挡路!导盲犬搭地铁被驱赶 结果被站务员神打脸
标题:乘客嫌狗挡路!导盲犬搭地铁被驱赶结果被站务员神打脸在这个快节奏的都市生活中,我们每个人都是匆匆过客,而在这熙熙攘攘的人潮中,有这样一群特殊的“旅伴”——它们身披工作服,肩负着为视障人士引路的重...……更多
一乘客突然倒地抽搐  多方合力紧急救助
...前来帮助。当日15时许,在接到安保人员的求助信息后,站务员、地铁公安立即赶到现场,只见该乘客躺在地上,偶有抽搐情况,头部及下巴满是鲜血,脸色苍白。站务员一边向该名乘客了解情况,一边拨打120请求帮助。但该乘...……更多
...节福袋以及包子哥面点礼包等。春运高峰期间,南京地铁站务员随时为乘客提供换乘指引、热水等便民服务,温暖着大家的回家路;列车司机用精准的驾驶,确保每一位乘客平安、准时到达;车辆巡检、信号巡检、轨道巡检、风...……更多
...120急救电话,并呼叫同事携医药箱赶来现场,还组织其他站务员想方设法寻找缓解心脏疾病的药物。随后,车控室行车值班员通过车站广播寻找能提供帮助的乘客;站务员跑去车站附近的药店为乘客买药;安检处、站台岗工作人...……更多
青岛地铁3号线上演员工与“死神”的拉锯
...10分左右,青岛地铁3号线长沙路站,一名乘客下车后找到站务员说道:“车上有人晕倒了,看着挺严重。”站务员听到消息疾步朝车厢走去,但车门已经关闭。“通知地铁大厦和海尔路两个车站,做好应急准备。”长沙路站快速...……更多
石家庄地铁:拾金不昧暖人心 城市窗口展形象
...汇通路站,将一面印有“拾金不昧尽职尽责”的锦旗送给站务员路阳,对其拾金不昧行为表示感谢。图为乘客王先生为石家庄地铁3号线汇通路站站务员路阳赠送锦旗。事情源于乘客王先生丢失的一个挎包。11月24日9时左右,石家...……更多
【我的幸福时代】贵阳地铁3号线站务部站务员肖媛雯:每一天微笑服务为每一位市民“畅达幸福”
...12月16日开通以来,在地铁车站发生了很多感人的故事。站务员肖媛雯:之前我在站台接发列车,一位乘客满头大汗、情绪激动,看起来十分焦急。他找到我询问:“我和女儿走散了,她只有十岁,还没有手机,不知道该怎么办...……更多
...差和空隙“铺平”。到达青龙湖公园附近的成都大学站,站务员护送老王走过检票闸机。出口处已经有不少跑者在等待,老王说,现在团里大多数人都会选择坐地铁参加活动。公园内鸟鸣声阵阵,前一夜细雨刚过,花香在空气中...……更多
...往停车场,5分钟后返回,请警务人员帮忙。警员郭昂与站务员一同携带轮椅来到站台醉酒乘客所在列车车厢的位置进行等候,待列车停靠后,郭昂与站务员一同上车,走近后发现,倒在座椅上的男子一身酒气,处于严重醉酒状...……更多
厦门地铁昨日延时运营至今日凌晨 线网总客运量92.18万人次
...、增配站务人员和检修人员驻点等举措,保障运营安全。站务员刘峰昨晚一直在站台上忙碌,提醒乘客有序乘车。从昨天下午一直到今天凌晨,长时间的坚守,他感觉嗓子都快哑了,但是他依旧保持笑容。零点到来的时候,他对...……更多
杭州地铁惊险3分钟!多亏了这个操作……
...2月13日16时27分杭州地铁2号线金家渡站内一名热心乘客向站务员韩秋晨求助站台有位女乘客喉咙卡异物情况紧急!站务员韩秋晨立即奔赴现场站台岗蒋逾琪也闻讯赶来“当时乘客已经瘫软在地面色发青”韩秋晨见状立即对乘客实...……更多
不到3分钟,一张卫生巾就送到了!外地女孩被杭州的这个细节暖到了
...。记者打电话的时间是12点36分,大概过了两分钟,一位站务员小姐姐就拿着对讲机和一包卫生巾来到了卫生间。站务员告诉记者,这项服务是免费提供的,为了解决乘客可能遇到的突发情况,很多地铁站都有,有些站的卫生间...……更多
...守在23座车站的站长、值班站长、行车值班员、客运员、站务员们,在人潮中微笑服务,温暖着乘客的每一次出发,迎接每一次抵达。正月里,记者走进地铁2号线车站,带您感受这里的忙碌节奏。乘着地铁拜年大年初一,家住康...……更多
乘客地铁中出现两次意外
...脚冰凉、失去意识……在这千钧一发时刻,合肥轨道交通站务员、安检员及辅警等及时救助,最终让乘客转危为安。这一幕发生在10月8日合肥轨道交通4号线五里庙站内。当天9:40,五里庙站车控室接站台岗报,站台有一位男性...……更多
...一名男性乘客在列车上突然毫无征兆摔倒,并昏迷不醒。站务员迅速上前查看乘客情况,并立即上报信息。值班站长徐薇收到消息后,火速赶往现场,并呼叫其他同事拿取站台AED。徐薇抵达现场后,伸手触摸乘客颈动脉、探鼻息...……更多
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