新春走基层 | 呼和浩特地铁守护市民回家路

本文转自：人民日报客户端

实习生高琳

1月22日，农历正月初一，呼和浩特地铁如往常一样穿梭在楼宇之间，连通城市东西南北的各个角落。

呼和浩特地铁二号线中山路站依旧人来人往，寒流来袭下的地铁站比往常多了一丝凉意，工作人员围着厚厚的棉袄开展日常工作，乘客入站安检、维保站点设施、正确指引乘客……每项工作都在有条不紊地进行中。

据地铁二号线中山路站安检队长王家乐介绍，呼和浩特地铁在春节期间正常运行，中山路站相较其他站点而言，周边的商店、饭店、电影院等休闲娱乐场所更多，所以节假日的客流量会有一定增多，工作量会相应加大。每逢节假日前，为更好应对站内突发情况，解决乘客实际困难，严防工作人员懈怠心态，各站点都会组织召开会议、加强教育培训、进行安全演练等，在节假日对乘客的出行安全仍不能放松。

地铁二号线中山路站工作培训会议

地铁二号线中山路站防恐演习

“夜班时常常一晚上只能休息三个小时左右，地铁停止运行已经是晚上十点，闭站后需要总结当天工作，填表、汇报……样样不能落，休息时间自然会推迟。同时，为保证地铁在清晨六点准时开站运行，凌晨四点，每个站点的值班人员就需要进行每日巡查，检查闸机、扶梯、站台门等各设施是否可以正常运行，便于及时反馈报修，保障地铁正常运转，确保乘客人身安全。凌晨五点，值班人员准备该站点各出入口的自动售票机，调试好售票系统，为开站前做充足准备。凌晨六点，全体工作人员到位，明确当天工作任务，正式开站运行！上午九点，准备换班交接，结束夜班工作，终于能补充一整晚失去的睡眠。这只是地铁运行前的准备工作，运行时，还需要检查站内日常工作情况，督促相应人员落实各项任务，同时，每月定时会安排人员培训，从多方面加强地铁工作人员的专业技能与交通服务意识。”地铁二号线中山路站值班站长白雪薇说。

地铁二号线中山路站站务员帮助乘客购票

地铁二号线中山路站对入站乘客进行安检。高琳 摄

白雪薇是内蒙古包头市人，参加工作四年以来，每个除夕夜都没能和家人团聚，在自己的岗位上迎接新年的到来。对此，白雪薇表示，为每位乘客的出行提供便捷安全的地铁服务，是作为一名交通行业从业者的职责，特别节日中的坚守对于自己而言，有工作的辛苦和未与家人团聚的遗憾，但更多的是自我人生意义的实现，是助力千家万户团圆的成就感，是交通行业从业者的职责履行。一投入到日常工作的忙碌中就把春节抛之脑后，只知道今天是工作日，等到下班才更觉思念家人，只能以一通电话表达新春问候。

“虽然不能回家过年，但是公司每年都会准备年夜饭，坚守在一线岗位的工作人员有很多，我们在工作间歇像家人一样围坐在餐桌前，在彼此的陪伴下感受别样的幸福和快乐！”二号线中山路站安检队长王家乐说。