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...外之地。也就是说,不存在消费者利益被侵害后出现法律空白的状况。最高人民法院曾公布一起通过微信朋友圈售假的典型案例,涉案经营者就被认定构成销售假冒注册商标的商品罪,受到依法惩戒。从本质上看,私域电商作为...……更多
快递盲盒屡禁不止?电商平台搜索仍可下单
...,忽视了内部管理的重要性,以及部分不法分子利用监管空白进行非法活动。此外,消费者对于盲盒的好奇心和购买欲望也助长了这一现象的蔓延。快递盲盒屡禁不止?电商平台搜索仍可下单据央视《焦点访谈》节目报道,最近...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
...缺失,平台方应加强商品合规性检查,商家也要充分保证消费者的知情权。情绪虚拟产品走俏近日,在某电商平台一款名为“好运喷雾”的商品热销,引发网民广泛讨论。在商品详情页显示,“喷一喷烦恼全消除,都说好用”,...……更多
“买家秀”可能是“骗人秀” 揭秘网络水军的“黑色生意经”
...的时间内反倒损失了11万元。网店店主 刘女士:脑子一片空白,钱赔了,一下子就几万元几万元没掉了。 11万元,对于刘女士来说就相当于几个月的收入。而如此短的时间内遭遇如此之多的退赔订单,他们此前从未遇到过。更...……更多
...分更加专业化的表现,也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么,“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法?法律如何解决电商新配置带来的新问题?监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点给“免费领养”宠物的套路勒紧“法律缰绳”张智全相关部门在依法对不良商家和电商平台严惩之余,应针对因现行法律规范划出的法律底线和边界不清晰而不利于操作的短板,与时俱进制定可...……更多
“电商捧哏”爆火!当托儿算欺骗消费者吗?看看吧
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师:侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外,很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成,比如主播会反复强调最...……更多
超半数快递单上印有“扫码就送”诱导广告,快递公司:苦不堪言
...时均表示,快递公司向商家和驿站提供的快递单基本都是空白的,加印二维码广告的渠道太多了,屡禁不止,也有快递公司向记者表示“各种原因比较复杂,不能官方回复”。快递单上诱导消费的二维码广告到底是谁印的?它们...……更多
...者 凯瑟琳 凯瑟琳女士:您好!当下已进入大数据时代,消费者经常使用电商平台购物,随之而来的个人数据安全问题也引发广泛关注。针对跨境电商平台泄露消费者个人隐私的情况,您可以向所在地的中国法院提出侵权诉讼,...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
电商战争下半场的赛点,为什么是“人”?
...益。在网络直播带货管理、消费者权益保护等领域仍存在空白和监管缝隙的当下,能够围绕存量用户提供高频服务的贾乃亮直播间,无疑对消费者极具吸引力。此外,随着直播带货逐渐走入下半场,直播间与消费者的关系不再仅...……更多
两会之声|方振强委员:电商竞争应该重在信誉、质量、法律保障,而不只是压低价格
...场接受澎湃新闻记者采访时说道。方振强表示,电商作为消费的领航者,应该是吸引消费者及让品牌方通过与平台合作建立形象,建立消费者的信心。给消费者一个合理的价格,但也要保证品牌方的利润,必须要双赢。未来需要...……更多
...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...代,直播经济以其直观、互动、实时的特点,打破了传统消费模式的时空壁垒,为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示,2023年直播电商用户规模达5.4亿人,同比增长14.16%;直播电商行业企业...……更多
...者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月,广东省消委组织开展了“好评返现”调查,其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
...自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用相关立...……更多
跨境直播电商:中国外贸生力军
...组成部分。特别是在中国,随着互联网技术的飞速发展和消费者购买力的不断提升,跨境电商行业迎来了前所未有的发展机遇。其中,跨境直播电商作为一种新兴的商业模式,正逐渐成为中国外贸的生力军,为传统外贸企业注入...……更多
“伪学历”网红食品不可逾越法律红线
...机构“官方背书”,进而打着“绿色”“健康”旗号吸引消费者购买,存在虚假夸大宣传、品质难以保障、信息公开不够等问题,严重破坏行业发展生态,亟待重视并加以整治。销量可观 “伪学历”缘何受追捧随着互联网高速...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
钛动科技-出海企业跨境电商破局之道:精准策略,赋能全球
...国企业选择出海拓展市场,跨境电商成为了他们连接海外消费者的桥梁。然而,面对复杂多变的国际市场,如何在海外做好电商,实现品牌与市场的双重突破,成为摆在众多出海企业面前的现实难题。作为深耕跨境电商领域的专...……更多
月薪2万招“推箱子专家”引热议,还有这些“奇怪”的新职业……
...水或休息的空档时刻,介绍主播或者工厂背景信息来填补空白。换句话说,这个直播间一刻都不能闲着,必须时时刻刻保持快速、高昂的节奏才能吸引消费者的注意力。这种快速过款表演的魔力在于,观众初次进入因为跟不上节...……更多
据媒体报道,近期,有消费者在网购付款时发现:付款方式被悄然更改为“先用后付”模式。许多消费者是在自以为“完成付款”后才发现这一变化,而想要关闭该服务却困难重重。甚至一些用户是在收到多条扣费短信后才意...……更多
网络购物退货政策之殇,从“七天无理由”到“七年无理由”荒诞剧
...其便捷、高效、跨越时空界限的优势,深刻改变了人们的消费习惯与生活方式。然而,在这片看似繁荣的市场背后,却隐藏着不容忽视的乱象与危机。近期,关于电商平台“秒退”政策及其背后的逻辑混乱,再次将公众的视线聚...……更多
...平台退店。这些案例显得反常,因为主张权益受损的不是消费者,而是商家。纠纷始于被滥用的“仅退款”售后服务——它区别于常规“退货退款”,是当消费者收货后与商家就商品问题产生争议时,电商平台以合作协议约定的...……更多
...“预售”,要么直接“现货开卖”,积极争夺市场。但有消费者发现,自己似乎被“偷窥”了,各种“精准营销”层出不穷。“双11”电商购物狂欢节在即,战火已经点燃,而电商平台进行营销也是越来越精准,不免让消费者怀...……更多
...奏中,让“再不买就没了”的喧嚣回响在用户耳边,不少消费者往往就在这种“诱惑”下激情下单。要看到,“电商捧哏”的出现,本身就是直播行业细化分工的一个体现,其作为卖方团队成员,在一旁帮助推销商品,本无可厚...……更多
时代造就淘宝,淘宝败给时代
...的崛起,恰恰是时代造就的产物,当初国内电商还是一片空白,淘宝凭借着对中国市场和商家更为熟悉,战胜了当时全球最大的电商网站eBay。下沉市场的失利,只是因为淘宝不小心赶上了消费降级,拼多多的强势崛起同样也受...……更多
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文|罗曾 于琪11月25日,网易云音乐公开发布了一份针对QQ音乐的公告,指出后者存在“剽窃式创新”的行为。网易云音乐在公告里列举了具体的例子
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