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近日，据北京市昌平区市场监管局消费者权益保护科介绍，2023年，昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径，接收消费者投诉举报工单共计121777件，其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件，共为消费者...……更多
2024-03-19 00:05:00昌平区,昌平,宣传,活动,主题,北京
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...，填补了我省速冻生食水产品生产加工的空白。春节后，消费者将能尝到在福州生产加工的北极甜虾等速冻生食水产品。作为一种食品行业新业态，不同于在餐饮店现场加工现场销售食用的生食水产品，速冻生食水产品已提前在...……更多
2024-02-03 03:41:00食水,通行证,全国,市场,产品,食水
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。不少保险公司也先后发布多起因“代理退保”而引发的侵权案件。日前，国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，...……更多
2024-06-14 04:15:00假冒,亲戚,个人,信息,表弟,保险公司
...者，不久前，圆通刚刚创新推出的“虚拟发货”服务，让消费者在购物过程中体验到前所未有的便捷。所谓的“虚拟发货”就是让消费者在购物过程中实时查询物流信息，精确了解包裹的配送状态。通过与各大电商平台的数据对...……更多
2023-10-31 07:04:00双十,快递,科技,企业,湖州,圆通
大皖新闻讯 记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2023年，池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件，共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件，为消...……更多
2024-03-12 13:59:00池州,消费,消费维权,成绩单,损失,消费者
...将罚3万元福州晚报讯 快递不能按需送上门已经成为不少消费者的吐槽点。3月1日起，这个问题有“解”了。最新修订的《快递市场管理办法》明确规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将...……更多
2024-02-25 08:41:00快递,驿站,快件,快递,福州,送货
...023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后，问题不能得到满意解...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
...递企业针对不同的快递需求，提供不同的个性化服务，为消费者提供更加多元化、便利化的服务，提升消费者的体验。比如，海南顺丰服务“海南健康岛”新冠线上问诊平台，与海南省医院、海南医学院附属医院等多家医院合作...……更多
2023-01-04 12:14:00快递,海南,万件,包裹,邮政,海南
...式提升运力，确保物流高峰期间快递能够高效准时地送到消费者手中。11月以来，哈尔滨市持续迎来降雪寒潮天气，城市车辆通行困难，叠加电商购物节期间快递数量激增，令全市邮政网络运输生产运行面临严峻考验。为持续提...……更多
2023-11-17 15:00:00黑龙,开足马力,黑龙江省,马力,邮政,群众
...自2023年5月成立至今，“民声呼应”省级平台收集到近4.5万件民生问题，其中4.35万件已得到推动解决，这里面既有居民搬迁安置难、慢性病群体“免申即享”待遇亟待落实等聚焦重点人群的特殊需求，也有物业服务、城乡建设、...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...三级矛调中心运行以来，累计接待受理群众各类诉求16.32万件，办结15.88万件，办结率97.30%，化解了大量棘手矛盾纠纷，得到了群众的认可，形成了“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷预防化解模式。“三级矛...……更多
2023-11-30 16:18:00枫桥,天津,新时代,纪实,基层,百姓
每日商报讯 消费者刘女士一共支付了71元网购了两袋各5千克的十月稻田大米寒地之最长粒香米。“在吃第一袋大米时，我发现有米虫，当时我还以为是我储存不当导致大米中生虫了，但过了一段时间，当我刚打开第二袋大米时...……更多
2023-11-30 07:38:00袋装,保质期,大米,一致,消费者,商家
...校园、进企业、进商圈的金融知识宣教活动。为帮助金融消费者提高防诈警惕性、远离电信诈骗，浦发银行青岛福州路支行走进青岛东建建设有限公司，重点面向新市民群体，开展防诈骗等金融知识宣传，普及征信知识，帮助新...……更多
2023-10-07 10:37:00福州路,浦发银行,宣传月,福州,青岛,支行
...7%，企业开办网办率达95.26%，推动“个转企”5846户，受理消费者投诉、举报和咨询27.3万件，为消费者挽回损失6105.02万元，召回缺陷产品4.47万件，服务经济发展有力有效。加强竞争秩序、网络市场、民生价费监管和市场专项整治...……更多
2024-07-28 00:52:00湖南省,湖南,监管,工作,市场,监管
“12315办结投诉举报32.35万件，办结率99.9%，为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，成为...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...速地分拣，确保了邮件不滞留，安全、快速、高效地送到消费者手中。”邵兵介绍，随着智慧物流不断推进，从手工作业到机械化，再到信息化智能化仓储、分拣、输送等大规模运用，快递行业不断突破，邮件处理中心呈现出一...……更多
2023-11-08 09:53:00宿州,双十,首轮,高峰,邮件,邮件
...结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元，市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...，“我们盲目大意了。”关于退赔问题。该负责人表示，消费者在沟通处理售后问题时，他们第一时间站出来，愿意全额退货，但在沟通过程中，对方不断升级诉求，“最初让赔精神损失费，我们愿意赔一些礼品，到店里又说要...……更多
2024-04-08 17:48:00金饰,中国,标签,黄金,黄金,中国
本文转自：中国消费者报走近3·15，放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措，已经成为后...……更多
2024-03-13 05:12:00为民,安全,发展,安全,监管,产品
...，丰台区接诉即办质量显著提高，全年受理群众诉求 74.1万件，解决1.5万套房屋“办证难”问题；在全市创新实践“治理书记”工作机制，压实一把手办件责任，坚持降量提率；圆满完成基本无违法建设区创建任务，拆除违建270...……更多
2023-01-08 15:10:00丰台,万件,诉求,全年,群众,实践
...服务“提质”“提速”也在同步进行。从江西产地到沈阳消费者餐桌，今年冬季，顺丰利用“天网”+“地网”的组合，让味道甜美的赣南脐橙最快第二天清晨就能送达。派件之前先打个电话询问“请问送件上门还是送到驿站”...……更多
2023-12-25 03:24:00业务量,沈阳,大关,快递,突破,业务
...“茶位费”的做法在社会上引起了广泛关注和热议，部分消费者发表对“茶位费”收费合理性的思考和质疑。在福州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上，市市场监督管理局四级调研员何春阳表示，商家在收费时应遵...……更多
2024-03-15 13:19:00茶位费,福州,监管,商家,市场,茶位费
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。
文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...人民日报客户端章熊3月11日上午，江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况，江西省市场监管局、江西...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
...海南12345热线已联动处置跨区域、跨层级、跨部门诉求16.8万件，平均办理时长缩短至49.6小时，实际解决率高达85.51%，实际参评满意率更是达到了87.25%。通过工单直派，三亚市旅游住宿方面办件处理时长从2.21天缩短至0.38天，旅游...……更多
2024-10-16 14:56:00海南,好评,群众,热线,海南,诉求
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极目新闻记者 沈外2月7日凌晨，山东烟台经济技术开发区人民法院一名保安因家中有事心里窝火，以放置三角铁片等方式将一辆停在法院附近的私家车车胎损坏
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摘要：破门亮灯，一个被网民以四个字标记、且荒唐可笑的热点，很容易在舆论场沉淀下来成为无法抹去的网络记忆，便于造梗，便于漫画
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这个春节，高能的科技创新成果一直占据着热搜前列，创造出一波又一波话题，成为最富时代特色的年味。从春晚上扭秧歌的机器人，到话题度爆表的Deepseek
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本届亚冬会的吉祥物，是两只可爱的东北虎。脚上穿着冰刀的那只小老虎，名字叫“滨滨”，哈尔滨的“滨”；另一个脚踩滑雪板的，名叫“妮妮”
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2月7日下午，位于日本东京的日中友好会馆美术馆内气氛热烈，一场汇聚中国贵州风情与艺术魅力的“在希望的田野上——贵州水城绘画展”在这里开幕
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2月7日中午，国家主席习近平和夫人彭丽媛在黑龙江省哈尔滨市太阳岛宾馆举行宴会，欢迎来华出席哈尔滨第九届亚洲冬季运动会开幕式的国际贵宾
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2月7日14时，在毕节市七星关区德溪街道的大河回头羊肉粉馆（总店），顾客来来往往，店里坐满了吃粉的顾客。在倒春寒时节，毕节人都喜欢吃上一碗热气腾腾的羊肉粉
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岁末年初交替之时，万家灯火共庆佳节之际，荣昌区永立百货百安店的果蔬销售员谢君燕依旧身着工装，坚守在岗位上，以一份执着与奉献绘出一抹新春的“敬业红”
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大皖新闻讯 “太感谢人民警察了，要不是你们速度快，我的损失就更大了！”2月6日，芜湖市民张女士经历了惊喜两重天——其女儿用手机购物被骗2
2025-02-07 20:18:00
本文转自：人民网-江西频道人民网记者 秦海峰今年春运，自1月14日启程，至2月22日落幕，历时40天，预计江西全省高速公路出口总车流量为5100多万辆
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燃油车“寒冬”新能源车与燃油车此消彼长之间，越来越多的传统汽车4S店撑不下去了。中国汽车流通协会公布的数据显示，2020年至2023年
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