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建行烟台福山支行:劳动者港湾,让社会更温暖
...热水喝。”“我们不仅为建行的客户提供服务,我们也是劳动者港湾,我们也为广大劳动者提供服务,你们都是为社会广大人民提供服务的劳动者,以后累了渴了都可以过来,歇歇脚,喝口水都行,冷了进来暖和暖和。”“哎呀...……更多
建行烟台福山支行:服务大众安居乐业,建设现代美好生活
劳动者港湾是对网点惠民设施的进一步完善,提供饮水机、休息的桌椅、WIFI、手机充电器、老花镜、图书、微波炉等基础服务设施,以及雨伞、急救箱等应急设施,有条件的网点开放卫生间、轮椅等服务设施。不断丰富劳动者...……更多
建行烟台四马路支行:港湾故事—来这里无需顾虑
...满油灰的手上格外显眼,热心的保安大哥赶紧招呼他来“劳动者港湾”处理。工作人员闻讯赶来,忙放下手头的工作领大叔去冲洗伤口,做消毒包扎处理,此时的大叔也从刚开始的局促不安逐渐转为满脸的感动,一直叨念着“我...……更多
建行烟台泉东支行:港湾里的金融知识课堂
近日,在烟台泉东支行的 “劳动者港湾” 内,几位环卫工人正围着工作人员翻阅防骗手册,现场不时传来交流咨询的声音。这个原本为户外劳动者提供临时休憩的空间,如今已成为金融知识普及的重要窗口,用点滴关怀为劳动...……更多
建行烟台福海路支行:劳动者港湾贴心“歇脚地”
...了。他瞥见路边建行烟台福海路支行网点门口醒目的 “劳动者港湾” 标识,便抱着试试看的心态走了进去。“师傅,快进来歇歇,喝口水吧!” 工作人员一眼就认出了这位常在这一片忙碌的送水师傅,热情地招呼着。她引着张...……更多
建行烟台辛庄街支行:优化便民服务 提升网点竞争力
...似火。当大多数人在空调房里享受凉爽时,仍有许多户外劳动者坚守在工作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉,建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动,以实际行动关爱户外劳动者,传...……更多
...挑战。为积极应对这一现状,建行烟台鲁东大学支行建行劳动者港湾特别配备了放大镜、老花镜等专业的视觉辅助工具,专为中老年客户量身打造。近日,鲁东大学支行迎来了一位中年客户。大堂服务人员迅速响应客户需求,引...……更多
建行烟台分行 全面提升网点适老服务能力
...节,尽精微。细化适老网点服务设施配置清单,在网点“劳动者港湾”便民服务设施的基础上,结合老年客户需求,柜面服务窗口增加老花镜、放大镜、拐杖夹、助起器、袋包挂钩,自助银行服务区、卫生间增加扶手、应急呼叫...……更多
建行烟台二马路支行:高温下的清凉守护
...门口一侧,缓缓走进了大厅。大堂经理连忙引导她到 “劳动者港湾” 区域坐下,转身从饮水机接了一杯温水递过去:“大姐,喝点水歇歇,缓解一下暑气。” 接过温水的瞬间,大姐感动得鼻子一紧,眼眶微微泛红:“建行真是...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
...态度还这么好,送给了我来到莱阳的第一个温暖瞬间。”劳动者港湾给客户带来了温暖,而客户满意的反馈也同时温暖着每一位建行人的心。多谋民生之利,多解民生之忧。建行烟台莱阳支行将继续把自身工作与民生需求紧密结...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...驱散寒气,让客户感受到建行的暖心服务。此外,该行在劳动者港湾,让在外面工作的保洁人员等劳动者能进来歇歇脚,并且还会提供特殊的服务,例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直...……更多
建行烟台二马路支行持续开展适老化服务
...置无障碍通道,确保轮椅用户能够自由进出,并不断完善劳动者港湾硬件设施,为老年人设立舒适的休息区,配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外,该行不断优化业务流程,尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...务理念,将各项服务工作落到实处、见到实效,积极打造劳动者港湾服务品牌,持续广泛开展特殊人群金融知识教育宣传工作,提高残障群体自身权益保护意识,切实提升残障客户群体的幸福感和安全感。 ……更多
建行烟台福山支行:心系百姓 服务大众
作为践行社会责任的国有大行,建行烟台福山支行不断提升服务质量,以切实的行动去帮助每一位客户。前几日早晨,福山支行接到了一位客户的求助电话,王阿姨的女儿想要为其母亲办理社保卡业务,大堂经理了解情况后,...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...导和更贴心的服务,在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”!下一步,建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍,进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
建行烟台福山支行:服务让冬天依旧温暖
...每一个建行客户心里都暖烘烘的,他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大,烟台是出了名的雪窝,每一个早上营业之前,大堂经理都烧好一壶壶热水,拿出纸杯,让每一个办业务的客户...……更多
建行烟台福山支行:小小“零钱包”,温暖心连心
...手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。前几天,建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立刻被其...……更多
建行烟台福山支行:以“诚”服务客户,用“心”维护客户
...“诚”服务客户,用“心”维护客户,不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力,并以此获得客户的认可和依赖,这是优质服务的目标、是企业发展的目标,更应该是每一个建行人坚守岗位职责,实现个人价值,以行动来践...……更多
建行烟台分行:致敬劳动者 港湾暖人心
...(通讯员 朱惠)2018年8月,建设银行烟台分行全面启动“劳动者港湾”建设,在营业网点内统一配备饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等基础设施,雨具、急救箱等应急设施,部分有条件的港湾还提供...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
...提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。该...……更多
建行邯郸城建支行走进建筑工地开展“劳动者港湾:向辛勤工作的你
建行邯郸城建支行走进建筑工地开展“劳动者港湾:向辛勤工作的你致敬”主题活动时值“五一”国际劳动节到来之际,建行城建支行走进东湖森林建筑工地开展“劳动者港湾:向辛勤工作的你致敬”主题活动,向广大劳动者...……更多
建行邯郸涉县支行举办“劳动者港湾”新年活动过去的一年,建行邯郸涉县支行始终秉持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的金融文化,积极延伸劳动者港湾的服务内涵,为广大客户提供优质的金融服务。...……更多
建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动
建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动近日,建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动。通过走访周边快递点、城市环卫工人集散点等场所,进一步了解大家的金融需求。与此同时,立足劳动者港湾,向到访客户普及港...……更多
建行邯郸武安2672支行“五一”送爱心早餐
...“五一”送爱心早餐在“五一”劳动节来临之际,为致敬劳动者,建行武安二六七二支行持续深化“港湾+”模式,开展以“劳动者港湾:向辛勤工作的你致敬”为主题的公益活动,致敬劳动者,服务新时代。近日,网点早早准...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
楼宇之上,熙攘街头,劳动者的身影守护着城市的繁华与蓬勃;日归山海,船归港湾,生活让人步履不停,也令我们心归所属。何处是归属?或许只需“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”般质朴。只需一隅...……更多
建行临沂临西支行开展“因爱停靠 金融相伴”港湾活动
为持续提升"劳动者港湾"服务能力和公益品牌影响力,积极传导社会正能量,建行临沂临西支行近期以“走进来”为主,"走出去"为辅,广泛开展形式多样的“致敬劳动者,港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
...这座美丽的城市里,有一个特别的地方,它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾,这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际,为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力,感恩劳动者的辛勤付出,...……更多
建行邯郸邱县支行开展“迎新春劳动者港湾温暖送福”活动近日,建行邯郸邱县支行在营业网点内劳动者港湾区域举办了一场温馨的迎新春活动,为冬日里奔波的人们送去了浓浓的节日祝福。活动当天,过往客户及户外工作者...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行济南凤城支行:致敬劳动者港湾的你
...有任何一项活动,像劳动与人们的生活息息相关,在尊重劳动者、关爱劳动者的氛围中,为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“,尊重劳动者不是口号,而是真实的体验。近日,一位身穿制服的环卫大姐感觉头...……更多
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