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...品有瑕疵,卖方坚持不退不换;猫舍撸猫被抓咬,商家与消费者责任难厘清……随着消费新业态、新模式的兴起,消费者有了更新鲜的消费体验,但各类消费套路也在花样翻新,为消费维权带来了新挑战。3月15日是第41个国际消...……更多
...据分析报告。报告显示,去年,全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。2022年,阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动,设立消费维权服务...……更多
梦金园超200亿收入依赖加盟商:毛利率偏低,消费者投诉不少
...的经营历史和稳定的客户关系,能够快速融入市场并获得消费者的信任。他们可以利用自身的人脉资源和市场经验,有效推广和销售黄金产品。其次,加盟商在成本控制方面更具优势。他们通常对当地市场的供应链和采购渠道有...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
宇谷科技毛利率大降:研发费用率反向,屡遭投诉退款难与霸王条款
...但毛利率则持续大幅下滑。与此同时,宇谷科技遭遇众多消费者投诉所提及到的退款难与霸王条款,也凸显出公司所存在的“疑难杂症”。招股书显示,宇谷科技是国内领先的电动两轮车充换电设备和服务提供商。截至2023年6月...……更多
亿联银行被自律调查:屡屡违规被罚,投诉量常年居高不下
...事实来看,公司在合规方面需要高度重视。与此同时,从消费者大量投诉角度,亿联银行也遭遇众多“吐槽”。屡屡违规被罚3月末,中国银行间交易商协会在官网发布,本着\"一案双查\"、\"一案深查\"原则,交易商协会近期在查...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投诉类办件(含紧急件)278611件,占公众诉求接收总数的59.60%。其中商品类166930件,占投诉总...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
...工担任的“商家主播”和接受委托、依靠自身知名度吸引消费者的“独立主播”。“商家主播”在直播销售中产生的消费纠纷,在适用法律上比较明确,争议性也较小。“独立主播”的行为与广告代言有相似之处,在发生消费纠...……更多
...制订团购服务兑现难今年一季度,我省各级消保委共受理消费者投诉5341件,同比降低0.8%,已解决5077件,解决率95.06 %,为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析,我们发现,热点问题集中在电信服务、团...……更多
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2023款领克08新能源完全评价报告
...中,该车动力、空间和舒适性方面广受好评,但也有部分消费者反映偶有异响问题,行驶静音性也有待提升。01丨 车辆基本信息1、同款车型配置参数对比:中低配车型表现亮眼面对一众新势力品牌竞品车型,领克08新能源也打出...……更多
消费者吃过的苦,京东采销都一清二楚
...装整活,现场演绎起离谱产品的恼人事迹,一会儿又化身消费者的“互联网嘴替”,逐一细数购物过程中遇到的“天坑”和“雷区”。这场名为“离谱大会”的京东采销直播,被网友戏称为“京东版315晚会”,京东采销大胆直白...……更多
...分析报告。2023年第一季度,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询5.81万人次,处理消费者投诉89614件,为消费者挽回经济损失6286.02万元。其中,因经营者欺诈行为得到加倍赔偿投诉62件,加倍赔偿金额约2.21万元。省消委...……更多
直播间花式“坑老”的套路,我人都看麻了
本文经授权转载自消费者报道(ID:consumerreport)作者:郑艺阳“打着灵丹妙药的幌子,买回来以后都是什么压缩糖果”、一条项链169元“带上就可以让偏瘫患者直接站起来行走”……过去人们熟知的用虚假保健品坑骗老人套路在...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
近日,中国消费者协会发布了一份2023年“双11”消费维权舆情分析报告,点名批评了苹果公司在其官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在违背承诺降价的问题。这一事件引起了广泛关注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助...……更多
直播相亲是爱情还是“陷阱”?
...在黑猫投诉平台上,关于相亲直播间的投诉层出不穷:有消费者花费了近万元没能见到女嘉宾反而被拉黑;有人表示红娘用套路诱导消费,打招呼、加联系方式、见面都需要打赏,最后礼物却没有落到嘉宾手里;还有人观察了直...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
本文转自:自贡日报全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
鸭鸭成交额超百亿后继续追赶波司登,消费者投诉回复与完成偏低
...于厂商来说也是机会。 前瞻产业研究院认为,随着年轻消费者购买力的增强,消费群体和需求正在发生变化。羽绒服不再只是功能性的保暖服装,而是更注重轻薄、设计感,并适应多种生活场景,如通勤、商务、休闲和旅行等...……更多
...。然而,网络虽然带来了很多便利,但同时也存在着许多消费者权益受损的问题。网购陷阱背后的消费者权益保护已成为当前的热点问题。其中,线上订餐、线上预订酒店成为网购投诉举报的热点。不难看出,网络在为生活提供...……更多
...清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外,市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
本文转自:齐鲁晚报百城消费者满意度潍坊位列13名去年共受理消费者投诉1275件,为消费者挽损123.8万元 本报3月17日讯(记者蔚晓贤)3月14日,中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,潍坊位列第十三名,得分为8...……更多
...南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共处理投诉2292件。全省受理的投诉中,商品类投...……更多
本文转自:扬子晚报网购年货四大问题,消费者请注意省消保委、省电子商务协会联合发布消费警示,倡议明折明扣、购物界面不默认勾选春节临近,年味渐浓。你在网上买年货了吗?随着电子商务在社会经济发展中越发活跃...……更多
顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
近日,有消费者反映称,去温泉度假村泡温泉,却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流,在顾客不知情的情况下,直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后,商家删除了有她镜头的视...……更多
办得好|网友反映直播间卖假和田玉 新疆市场监管部门助维权
...网人民网记者 韩婷随着电商直播带货大潮的兴起,不少消费者通过观看直播购买心仪商品,山寨假货也在直播间肆意泛滥。日前,一位网友在人民网“领导留言板”留言,反映在直播间买到假和田玉遭遇维权难。该网友留言称...……更多
直播抽中金条到手是道具
...甚远……为何直播抽奖乱象频发?平台有哪些监管措施?消费者该如何维权?记者展开了采访。 客服各种借口拖延奖品兑现困难重重今年以来,来自湖南的刘雨(化名)已陆陆续续在各种平台中过饰品、服饰、彩妆等奖品,为此...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场...……更多
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四川宜宾遭狂风暴雨袭击:一山庄大门和多扇玻璃窗被风吹毁 100余名客人无恙
5月25日下午至26日凌晨,四川宜宾、泸州等川南地区遭遇强对流天气,部分地方出现大风、冰雹、暴雨。网传宜宾一酒店玻璃门直接被大风“吹爆”
2024-05-27 10:22:00
整治“鬼秤”市场乱象!南京公布查处“缺斤短两”典型案例
为有效整治“鬼秤”市场乱象,严厉打击计量作弊违法行为,切实保护消费者合法权益,南京市场监管系统重拳出击,重点查处农贸市场
2024-05-27 10:23:00
多地教育局及学校倡议:这东西禁止入校园!
近期小学生群体兴起一种新的游戏拍“烟卡”“烟卡”由废弃烟盒制作而成图源:南方日报孩子们把各种烟盒盖撕下来折成长方形卡片双手合拢
2024-05-27 10:23:00
一家残疾人洗车店和它的“五根手指”:合起来是一只手,攥起来就是一个拳头
午后气温直逼30℃,在成都新都区大丰街道大天路36号,一家洗车店里,患有先天性肌肉萎缩的艾必齐正指导着几个手脚不便、脸上挂着汗珠
2024-05-27 10:25:00
C-IDEA协会2024年会在桂林电子科技大学盛大开幕
5月23日,C-IDEA协会2024年会在桂林电子科技大学花江校区图书馆三楼报告厅盛大开幕。桂林电子科技大学党委副书记聂慧
2024-05-27 10:25:00
长沙天心阁外太平军雕塑被拆除?当地回应
近日,一则声称“长沙天心阁外太平军雕塑已拆除”的消息在互联网平台上广为流传。根据网民提供的对比照片,原本竖立在天心阁城墙正下方的“太平军魂”大型雕塑
2024-05-27 10:27:00
南京一消费者称在永辉超市买的排骨里吃出针头,当事人:扎到嘴才发现,官方回应
5月25日,有网友发视频称,在永辉超市买的排骨肉,吃到嘴里发现了针头。26日,极目新闻记者从当事消费者赵女士处了解到,目前超市愿意赔偿并提供检疫合格证
2024-05-27 10:30:00
身份查明!内蒙古一废弃平房内发现无名尸骸,竟是在逃33年命案逃犯
近日,巴彦淖尔市磴口县公安局在自治区公安厅刑侦总队的大力支持下,通过专业细致的生物检材比对,成功查明一具无名尸骸的真实身份
2024-05-27 10:31:00
“中式无糖小面包”出战法国!网友:馒头比我先走出国门
近日,中国馒头霸气出战法国面包节广大网友纷纷表示“到处都有中国的影子”“馒头比我先走出国门”走出国门、耀眼世界的可不止“中式无糖面包” 越来越多的年轻人自信大方地将中国元素展现
2024-05-27 10:33:00
本文转自:工人日报24小时不打烊,随着工作面移动,煤海中建起15个工会驿站百米矿井下,1300多名职工有了流动的“家”毛浓曦陕北高原
2024-05-27 10:33:00
本文转自:中国气象报本报讯通讯 员 薛勇 报道5月22日,陕西省咸阳市委农村工作领导小组印发《咸阳市2024年“三夏”小麦机收作业应急处置工作方案》
2024-05-27 10:34:00
本文转自:中国气象报本报讯通讯 员 高万泓 报道4月30日,重庆市巫山县开展2024年应急救援队伍拉动集结调训。县气象局作为协办单位之一
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痛别!两位巨星,相继陨落
悲痛!又有两位巨星先后离我们而去中国工程院院士,卓越的医学家、教育家、科学家邱蔚六逝世上海第九人民医院5月24日发布讣告中国共产党优秀党员卓越的医学家
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成都首批水蜜桃上市!到地里采摘5元一斤,果农:今年个头小、价格低
刚吃完樱桃和枇杷,最近两天,成都的桃子开始悄然进入市民的视野。据悉,这是成都本地最早的一批水蜜桃,以脆桃为主。锦江区太升南路某水果店老板告诉记者
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鲁网5月27日讯(记者 李潇 通讯员 申昭彬 毕淑贞)“你好,这里是大义派出所户籍室吗?”2024年5月22日21时许
2024-05-27 10:38:00