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...圈和“一码当先”活动优化消费体验。预付式消费领域的消费者权益保护亟待加强,各地成功经验值得借鉴推广。出台线下实体店无理由退货规定,让消费无忧。近年来,全国各地积极推行线下实体店无理由退货政策,并辅以数...……更多
与市场需求“共舞”
...同时,也因需连接互联网而存在信息安全风险。在此,市消费者权益保护委员会有关人士表示,在理性选购产品的同时,消费者还要注意保护个人隐私安全,做好设置强密码、及时安装安全补丁、定期查看和管理设备、不下载来...……更多
商品价格是普通百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。在柴米油盐酱醋茶的烟火人间,一餐饭一杯茶的价格高低与百姓消费生活密切相关。民生领域的价格监管事关人民生活幸福,就是“国之大者”;当好百姓民生消费的...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
本文转自:南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日,南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
...路上报集团的一楼大堂热闹非凡,由新民晚报社、上海市消费者权益保护委员会、12345市民服务热线主办的“3·15新民晚报公益市集”、“上海市消保委公益律师3·15现场咨询活动”拉开帷幕。来自多个行业的近20个摊位现场设专...……更多
...产生“金融杀熟”。在法律界人士看来,“金融杀熟”对消费者权益的侵害需引起关注。一方面,涉嫌损害金融消费者的知情权,金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务真实情况的权利,应当以通俗易懂的语言,...……更多
...退一赔十”?近日,红河州中级人民法院召开了“3·15”消费者权益保护典型案例新闻发布会,相关工作人员详细介绍了“退一赔三”“退一赔十”的有关内容。红河州中级人民法院副院长杨仲黎介绍,当消费者遇上消费欺诈时...……更多
您选择的化妆品小样质量过关吗?新疆维吾尔自治区消保委提醒消费者:请谨慎购买!
...虚假宣传等问题时,及时拨打12315向当地市场监管部门、消费者权益保护组织投诉,依法维护自身合法权益。 ……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,太平人寿各级机构上下同频、内外齐心,全系统千余家营业网点,超过15万名内外勤干部、员工积极参与到活动中,开展线上线下教育宣传活动近4000场,累计触及金融消费者超过...……更多
“仅退款”不能让商家吃大亏
...力、改善消费者体验,无可厚非。但应注意,如何平衡好消费者权益与商家利益,对平台的技术能力、审核机制、规则完善提出了更高要求。对此,平台以“仅退款”对卖家进行鞭策的同时,不妨也尝试对买家进行约束,如对不...……更多
...难点问题,在强化商品和服务质量保障、知识产权保护、消费者权益保护、个人信息保护等方面开展制度探索,为企业依法合规发展、政府监管决策提供参考支撑。为助力中小微电商发展,京东面向个体工商户、自然人发布“春...……更多
平安产险深圳分公司携创新产品及特色服务亮相第十七届国际金融博览会
...展示特色保险产品与理赔服务,并开展金融知识的普及与消费者权益保护科普。平安产险深圳分公司重点展示了多项特色产品及服务,紧扣市场需求,针对不同行业和人群特点,提供多元化的参展内容。作为“保险+科技+服务”...……更多
...网络商品经营者从长远利益考虑,在直播带货中自觉维护消费者权益。在英国,直播带货由互联网监察基金会依托警察部门、网络服务提供商实行自律和监管。政府设立的网络管理部门承担宏观层次上的补位,只在追究相关法律...……更多
生活服务软件为何扎堆“求借钱”
...照准入,没有牌照准入从事金融服务本身就是违规,金融消费者权益也得不到保障。金融机构通过互联网渠道提供金融服务,需要建立专门渠道,机构合作时也需明确合作范围并严格遵守。小米集团创始人雷军在2017年曾表示,...……更多
“黄金消失案”背后:当品牌加盟店占比超过95%,该如何监管和约束?
...作为处理纠纷的重要依据。四是联系当地的消费者协会或消费者权益保护组织,寻求帮助。这些组织通常会提供法律咨询,并可能协助消费者与商家进行协商。五是向当地的工商行政管理部门或市场监督管理局投诉。这些部门负...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
....4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开,李昌华在会上作上述介绍,他表示,为全方位加强消费者权益保护,营造安全放心消费环境,广西市场监管局联合司法部门连...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
...么?畅通维权投诉渠道,为消费者挽回巨额经济损失维护消费者权益是提高消费者满意度的关键,杭州在这一方面下足了功夫。通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式,杭州为消费者提供了全方位、全天候的消费咨询服...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
...的背景下,直播平台需要更加注重用户感受。这不仅符合消费者权益保护的基本原则,也有利于直播行业的健康发展。 ……更多
“用羽毛球的价引球拍的流”也是虚假宣传
...误理解。全面、真实、准确宣传是经营者的法定义务。《消费者权益保护法》明确:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。《电子商务...……更多
曾经风光的“洋垃圾”笔记本,为何无人问津,卖不动了?
...面,都能更有保障一些。此外,随着信息透明度的提高和消费者权益保护意识的增强,一些不法商家通过虚假宣传、以次充好等手段欺骗消费者的行为逐渐被揭露。这使得消费者对二手笔记本市场的信任度降低,进一步影响了市...……更多
...家协商处理无果,也可向网络交易平台投诉,或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五:退货可选上门取件调查发现,常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况,尽管大部分商品都支持“7天无理由...……更多
...图操作,除了涉嫌欺骗消费者,还涉及复杂的知识产权与消费者权益保护,应当引起相关机构、商户以及主播的重视。明星分身容易,“切片”是不是一门好生意,终归看消费者是否买单。商品质量、渠道保障、效果宣传,对“...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...赔付条件等与消费者切身利益相关的信息。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接受媒体采访时提示道。2023年11月1日,江苏淮安开发区一家电商企业,工作人员正在分拣、打包、装运快件,开足马力,备战“...……更多
...域违法行为。今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,2023年,北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护,企业消费维权主体责任意识进一步增强,市场消费环境得到有效改善,侵...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
抖音商城版APP上线!搜索葡萄酒基本不过百
...音一系列整顿策略在一定程度上规范了整体市场,保护了消费者权益。但总有一种一刀切的感觉,这一刀切掉了所有小型酒商,而非“驱逐劣币”。不少已经挣下大流量的擦边品牌可以轻而易举施展“钞能力”,摇身成为“正经...……更多
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10月11日消息,领克汽车今晚在意大利米兰公布了全新纯电动SUV——领克02(中国市场命名为“领克Z20”),预计年内投放中国市场并开启交付
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10月12日消息,据外媒Tom'sHardware当地时间本月7日报道,厂商Akasa爱克生推出了一款型号名为AK-ENU4M2-01的主动散热USB440Gbps移动硬盘盒
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10月12日消息,IT之家从中国石化朝阳e站官方微信公众号获悉,今日中国石化销售公司与理想汽车达成充电业务战略合作框架协议
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亚马逊推出“下一代”仓库
10月12日消息,亚马逊宣布推出一种新型仓库,其中机器人的数量是现有仓库的十倍。该公司一直在逐步增加用于发送客户包裹的机器人系统的数量和复杂性
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10月12日消息,三星玄龙骑士(Odyssey)OLED显示器新品G61SD现已在电商平台开启预售,到手价3999元。G61SD搭载了一块27英寸2560×1440平面OLED面板
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