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...瑛）这几天，人来人往的火车站里，杭州“小甜橙”铁路志愿者成为旅客心中最亲切、最温暖的“一抹亮色”。从1月26日春运首日开始，每天清晨，志愿者们就早早地来到各铁路站点，穿上橙色马甲，化身守护春运“小甜橙”，...……更多
2024-02-10 06:20:00甜橙,爱意,杭州,志愿者,旅客,服务
...”。这支由杭州客运段“西子公益团队”牵头组建的青年志愿者队伍，用一天时间完成4500余份亚运会保障物资的打包任务。亚运会期间，上海局集团公司先后组建51支青年突击队和志愿服务队，共计1800名“小甜橙”志愿者积极...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
...机拍照留念；候车室和进站口等地还设置了姜茶发放点，志愿者一杯接着一杯为旅客驱寒送暖。杭州西站迎来大客流。王刚 摄据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客28万人次，日均发送旅客1.2万人次，客流高峰日为1月18日，预...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...炎，手脚肿胀，行动不便。杭州机场T4航站楼党员初心站志愿者帮她推着行李箱从T4航站楼走到T3航站楼，感谢有这么多“热心和热爱工作的人”。事实上，在杭州机场，这些“热心和热爱工作的人”每天都在以真情服务书写着动...……更多
2024-06-24 17:46:00杭州机场,杭州,旺季,举措,机场,杭州机场
2月5日，志愿者在杭州东站候车大厅为旅客免费提供姜茶。春运以来，铁路杭州东站多措并举并联合社会力量提供暖心服务，全力确保广大旅客平安、有序、温馨出行。 2月5日，杭州东站工作人员护送一名行动不便的老人登车。...……更多
2024-02-07 15:04:00东站,杭州,铁路,服务,东站,杭州
...全程陪伴服务，确保其顺利出行。为充分发挥大学生暑运志愿者的作用，两站共设置15个志愿服务岗，提前预想出行服务需求，由志愿者为返校学生旅客随时提供引导、问询和搬运等服务。在自助售取票厅为不熟悉购票流程的学...……更多
2024-09-01 11:51:00山西,全力,保障,服务,太原,学生
...一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务；此外，4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务；此外，4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...时，各地铁路部门加强铁路站车文明出行宣传引导，组织志愿者服务旅客，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...一个依托“三区一室”、综合服务中心等服务设施和铁路志愿者、青年突击队等服务载体，覆盖杭州、杭州东、杭州南、杭州西、富阳、富阳东、桐庐、桐庐西、建德、千岛湖各站的“之江心驿”雷锋服务站，成功延伸至杭州地...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...准安全高效。春运期间，铁路杭州站还将邀请铁路职工、志愿者、社区书法爱好者在杭州东站候车室现场创作春联、福字并赠送给返乡的旅客，并设立爱心屋，免费向旅客发放口罩、消毒湿巾等防疫用品，让旅客春运之路更加温...……更多
2023-01-06 21:10:00旅客,杭州站,旅客,杭州,铁路,客流
...旅客进站流线，特别是在扶梯口、检票口等重点点位增派志愿者和服务引导工作人员，并加强安保人员配备，营造平安和谐出行环境；另一方面，杭州西站枢纽还持续做好与属地相关部门的沟通，协调延长了地铁、公交首末班车...……更多
2024-05-03 09:34:00单日,客流,西站,杭州,枢纽,新高
...亚残运会增光添彩，同时也为全球树立了良好的榜样。
志愿者绘就最美风景线“Welcome to Hangzhou!”10月23日，在黄龙体育中心的赛场门外，几个身穿蓝马甲的“阿姐”正在用英语跟来往运动员亲切打招呼。她们是“西湖阿姐”，...……更多
2023-10-26 15:49:00杭州,英雄,轮椅,保障,服务,医疗
...管是深夜，在候车区域内仍有许多身穿醒目“红马甲”的志愿者活跃其间。他们来自杭城各大出租车企业，一方面帮忙维护现场秩序，另一方面在客流量剧增时迅速调配运力，助力提升车辆周转效率。“春运期间，我们公司组建...……更多
2024-02-21 06:21:00东站,东站,杭州,旅客,客流,动员令
...的游客交给我们！”在“五一”期间，西湖景区2100余名志愿者，在130余个服务岗位上，向游客提供各种志愿服务：交通引导、旅游咨询、文明劝导、便民服务、文物导赏、月季展讲解等服务时时在线，积极倡导文明旅游，践行...……更多
2024-05-06 12:30:00杭城,一幕,服务,志愿服务,志愿者,杭州
...在武汉市武昌火车站地下空间，戴着小红帽和红色袖标的志愿者热情地为旅客提供引导服务。“乘坐地铁的旅客请不要拥挤，注意脚下，没有行李的旅客走步梯会更快。”尽管车站内人流如织，但是旅客都能有序进站，遇到需要...……更多
2023-10-10 10:02:00换乘,旅客,安全,武昌,宏基,客运站
...州东站“之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者一起引导运动员们有序出站。汤鑫严 摄“小青荷”志愿者在杭州东站亚残运会专用验票出站口引导运动员们有序出站。吴少妮 摄
杭州东站工作人员做好运动员乘...……更多
2023-11-01 12:47:00温馨,梦想,服务,杭州,东站,运动员
...厅有段距离，但来这里休息的旅客却说挺好找：“保安、志愿者、民警都知道，指引得很清楚，还跟我说实在不清楚的话，就带我过来。”
为省钱也为不误车 “云宝屋”成了很多旅客的新选择来“云宝屋”过夜的旅客，多是为...……更多
2024-02-03 06:21:00舒心,西站,候车,杭州,杭州,旅客
...公益的吴顺利拥有了多重身份：机场公安局“平安联盟”志愿者服务队队员、杭州亚运会火炬手……“大巴车上客区每日进场流量大、排队时间长，我们吸纳出租车司机群体中的治安积极分子，组建了一支志愿者队伍。”聂忠勤...……更多
2023-12-13 21:36:00警民,杭州,浙江,基层,观察,忠勤
...42.3%，大约是2019年春运的八成。到了早上上班时分，众多志愿者陆续赶来加入春运首日活动，有写春联送福字的、有做咨询指路的，他们热心回答着旅客的每个问题。浙报集团杭州分社还与铁路杭州站、中国邮政集团有限公司杭...……更多
2023-01-08 06:10:00刘勇,旅客,杭州,机场,温州,记者
...便捷服务。铁路南京站联合本地大中专院校，招募逾百名志愿者补强岗位，携手车站工作人员共同服务旅客出行。宁波车务段针对假期大客流，动态优化调整旅客进出站流线，加强各站区显示屏、自助售取票机、自动扶梯等设施...……更多
2024-04-30 13:32:00长三角,大客,首波,假日,出行,铁路
...购票需求。徐州、徐州东、阜阳西、苏州等车站组织青年志愿者在雷锋服务站、进出站口等关键地点，做好现场解答咨询、帮扶重点、候车指引等工作。在徐州东站、徐州站的服务台、售票大厅，摆放“徐州美食旅游导览图”“...……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
...动策划全过程，也趁着自己的休息日，以“小甜橙”青年志愿者的身份，参加了当天的现场志愿服务活动。看着旅客们顺利踏上回家的路，她心里不禁涌起了喜悦和祝福。1997年出生的曹琳琳是陕西西安人，2019年大学毕业后，她...……更多
2024-01-27 06:39:00慰藉,故乡,列车,值班员,嘉兴,嘉兴站
...值机、安检等区域加派人手，适时加开通道。党员、青年志愿者在航站楼、停车场等点位引导旅客办理登机手续、解答疑问，做好机场周边净空宣传志愿服务，为特殊旅客提供一对一乘机服务保障，用细致服务让旅客出行更舒心...……更多
2024-10-06 08:09:00石家,石家庄,旅客,国庆,机场,石家
...运吉祥物 来杭州东站送祝福啦亚运吉祥物携手杭州东站志愿者向旅客送“福”。 本报讯（记者 杨怡微/文 张之冰/摄）“妈妈、妈妈，我要和吉祥物一起照相！你来帮我拍一张……”春运期间，体态憨厚、充满科技元素的亚运吉...……更多
2023-01-19 06:05:00东站,杭州,吉祥物,吉祥,祝福,杭州
...流量情况实时加开进站口数量，积极组织帮班人员、青年志愿者在进站口、站台、交通厅做好旅客分流引导、问询服务，保障旅客进站通畅。【洛阳地区】洛阳龙门站预计发送旅客5万人次，开行列207趟，加开临客1趟，其中北京...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部门组织青年志愿者50余名在广州南站、广州东站售票厅、站前大厅、自动售取票机等重点处所，提供秩序维护、咨询引导、便民利民等志愿服务。铁路部门温馨提示，受北方部分地区...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...售票窗口增加至5个，人工检票窗口增加至4个，招募35名志愿者在候车区为旅客提供志愿服务。安康车务段招募23名志愿者，在售票、进出站等重点区域做好旅客出行咨询和引导服务，提高旅客出行效率。华商报大风新闻记者 毛...……更多
2024-05-02 21:19:00陕西,旅客,铁路,旅客,西安,汉中
...事”实践活动，在站台、旅客候车大厅和旅客出站口设立志愿者、免费防暑、医用药品以及茶水等便民服务台，为困难旅客提供帮扶救助、向旅客讲解铁路安全知识和相关法律知识，全面拓展为民服务效能。 ……更多
2024-06-11 16:39:00台州,派出所,旅客,出行,铁路,旅客
...、有序、温馨出行。管内8个办客站每天安排党团员青年志愿者，在进站实名制认证、安检查危、雷锋服务站、售票厅等岗位，解答旅客问询，帮助旅客使用自助售票机购票，服务老幼孕残旅客；在蚌埠南站推出春运志愿者“文...……更多
2024-02-15 16:55:00蚌埠,客流,旅客,旅客,蚌埠,服务
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