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1月10日，互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单，发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年，蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元，同比增长23%，高品质理赔服务“安心赔”在实现规...……更多
2024-01-10 16:56:00理赔,蚂蚁,评分,合作,产品,理赔
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前，国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日，作为保险代理平台的蚂蚁保，也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...自：消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日，消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年，银...……更多
2023-02-21 15:31:00保险理赔,理赔,趋势,三大,互联网,智能
...互联网保险成为越来越多消费者的选择，与此同时，保险理赔环节也成为诸多消费者关注的重点。理赔难、理赔慢、拒赔等问题的出现往往是因为消费者与保险公司之间存在信息沟通障碍，数字化技术的应用不断打通消费者与保...……更多
2023-02-24 16:53:00息差,保险理赔,理赔,数字,技术,理赔
...省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通，商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地，其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理赔时...……更多
2023-10-25 11:52:00长三角,区块,理赔,赔率,票据,接入
...险专业知识问答，同时提供行情及持仓分析、智能核保和理赔等专业工具。目前，在支付宝APP的蚂蚁财富和蚂蚁保频道内，均能唤起支小宝服务，支持文字和语音问答，互动体验上还将不断快速迭代。据了解，新版支小宝已有120...……更多
2024-04-11 22:11:00小宝,用户数,蚂蚁,旗下,行情,应用
...在网上购买的宠物险，就尝试申请了一下，从提交资料到理赔到账，两天时间，赔付了523元，算是给钱包‘回了点血’。”记者了解到，截至目前，平安产险、太平洋保险、阳光财险、大地保险等保险公司都已纷纷入场，主要包...……更多
2023-05-10 00:48:00前景,宠物,市场,宠物,理赔,医疗
...险金直接抵扣医疗费用，省去了整理住院材料、申请保险理赔、等待保险金发放的过程。”不久前，黄女士不慎跌倒，腰部受伤后住院治疗，为她承保商业补充医疗保险的保险公司与医院联通服务平台，提供“出院直付”理赔服...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...极具诱惑力的宣传语，消费者对宠物保险的接受度如何，理赔过程真的有宣传的那样“丝滑”吗？宠物保险渗透率仍较低消费者张女士在宠物医院的推荐下购买了宠物保险，她表示，每年花费三百元左右，能够报销70%的费用，对...……更多
2024-05-22 15:02:00渗透率,宠物,消费,市场,宠物,消费
...“金选”是平台根据投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔和公司经营五大维度，从平台上筛选出的一批综合竞争力强的产品供消费者参考。“金选”之外，蚂蚁保还推出了“省心配”和“安心赔”服务，为消费者提供“选品...……更多
2023-11-17 17:46:00医保,就医,蚂蚁,高端,费用,保证
...不幸因疾病或意外丧失工作能力收入中断，可以每月按照理赔规则从保险公司拿到约定金额的理赔款，每月最高2万元，最长可领取100个月。这一创新型的“失能险”是如何应运而生的？医疗险、重疾险之外，“失能险”如何更...……更多
2024-02-29 18:55:00工资,保障,收入,青山,产品,保险公司
...种特定疾病，最高可终身保证续保。各家保险机构历年的理赔数据也显示，癌症及心脑血管疾病占到了重疾理赔总量的85%以上。此外，“好医保”旗舰版还沿用了“0免赔额”的产品设计，大病小病都可保。一般住院医疗费用在1...……更多
2024-03-28 18:22:00保和,年龄段,医保,中国,旗舰,蚂蚁
...10倍以上，开发效率提升10倍以上；第三，服务保险领域理赔，提升对复杂的理赔信息、智能理赔的效率；第四，服务营销，主要为处理图文视频、数字人相关信息，通过多模态对行为进行大规模的优化运营，使营销更加精准，...……更多
2024-05-27 11:46:00蚂蚁,院长,研究院,应用,集团,研究
...外丧失工作能力收入中断，可以像领工资那样，每月按照理赔规则从保险公司拿到约定金额的理赔款，每月最高2万元，最长可领取100个月。消费者在支付宝App上搜索“收入险”，进入蚂蚁保频道就可查看详情并一键投保。停工...……更多
2024-02-28 19:11:00上班族,专为,蚂蚁,收入,保障,设计
...，启用专属服务热线，组建专属咨询服务团队，着眼于让理赔服务更有温度，为上海广大市民提供标准、高效的咨询服务。科技赋能提升理赔便利性，通过与大数据中心、医保中心、中银保信等多方联动，通过医保数据社会化应...……更多
2024-02-29 14:26:00万件,上海,普惠,理赔,医疗,服务
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 16:20抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 17:19抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...额三种方案，客户可根据自身实际情况灵活选择。对符合理赔条件的客户，人保健康按月支付固定额度的理赔款，每月最高2万元，最长可赔付100个月，为失能客户提供可自由支配的经济补偿，减轻家庭因失去收入带来的经济压...……更多
2024-02-28 19:10:00青山,重磅,中国,中国人,保障,收入
...一市实现财政电子票据互联互通后，长三角区域首个商保理赔领域的票据社会化应用场景也已正式落地，目前通过接入蚂蚁保平台开展全面试点。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理赔...……更多
2023-10-21 13:05:00长三角,社会化,票据,落地,场景,财政
...致承保利润下滑。新能源车的构造决定了其维修成本也即理赔成本过高，新能源汽车的一体化压铸设计，牵一发而动全身，且车身预装各类传感装置；新能源车车型更新换代快，一些车型销量偏少，导致零配件难以量产。这些都...……更多
2024-01-23 09:39:00新能源,难题,问题,汽车,新能源,保险公司
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...、平安等13家财产险公司合作，可为车主提供保险保障及理赔服务。车主在支付宝App上搜索“车险”，输入车辆信息后，即可一键查看多家保司提供的报价。此外，平台上的合作保司还可为车主提供代驾、道路救援、安全检测、...……更多
2024-06-20 15:31:00车险,新能源,车主,蚂蚁,车型,男性
近日，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，新华保险全年为440万人次提供理赔服务，日均赔付人次1.21万，同比增长40.58%；全年累计赔付159亿元，日均赔付4378万元，同比增长17.78%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...盖面、满意度。察民情 普惠金融织密民生保障网“保险理赔对困难家庭是‘雪中送炭’。”同样受益于“江宁幸福保”的还有家住南京市江宁区东山街道的苏女士。她的家人告诉记者，2023年当地慈善总会统一为苏女士这样的江...……更多
2024-05-24 16:52:00金融机构,温度,机构,金融,文章,服务
...验室的启动，将进一步提升医保数据在商业健康保险产品理赔过程中的应用。在个人授权基础上，投保人通过在“随申办-保险码”一码通赔平台提交申请，可以实现免材料理赔，提升理赔效率。目前沪惠保项目已实现“快赔”...……更多
2024-01-17 20:19:00健康险,理赔,医保,上海,实验室,效率
...育项目进行产品开发，根据以往损失情况制定合理价格和理赔服务项目。随着体育赛事的逐渐频繁和丰富，对于赛事的风险保障也成为了重中之重。在今年1月1日正式施行的新《体育法》中，体育保险更是被首次写入。其中明确...……更多
2023-05-05 22:32:00体育,体育赛事,赛事,机遇,市场,体育
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心，是衡量保险公司运营能力的重要标准，更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
2023-05-17 10:54:00无忧,理赔,人寿,流程,体验,服务
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...行为等信息，数据共享能够提供更全面的保险客户画像。理赔端率先实践数据共享出院时结算医保、出院后再打印病历向商业保险机构理赔，这种需垫付、耗时长、资料多、跑腿多的现状有望终结。1月17日，上海市大数据中心、...……更多
2024-01-18 21:51:00商业保险,医保,影响,商业,数据,医保
...制和低价完成了不错的销售业绩，但长期来看还是要比拼理赔服务。否则，虽然首年业绩尚可，但第二年续保时难免会有客户流失。以主流健康险产品为例，保障期限通常为1年，需要每年续保。这就需要保险经纪公司在客户报...……更多
2024-03-25 09:02:00启示,理赔,公司,健康险,保险公司,销售
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