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...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法，孙文清从自身理赔的案例出发，讲解医疗险的功能，建议客户保留保障，客户最终成功续费，保留保障。2023年下半年，客户被诊断出恶性肿瘤，在孙文清的协助下快速办理了理赔，获...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...索赔申请后，中国信保广西分公司积极适用小微业务快速理赔机制，在10个工作日内向企业支付赔款。陈玉才高兴地对记者说：“以后更有信心和底气了！”广西玉柴重工有限公司于2023年年初向波兰出口了一批货值近66万美元的...……更多
2024-01-04 12:03:00保护伞,出口,保护,企业,出口,企业
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...“目前好车主APP注册用户已超2亿，除了提供快速投保和理赔外，好车主还链接超26万服务合作伙伴共建生态，每年服务超5600万车主，同时利用数字化技术，在绿色减碳、风险减量等领域发挥力量。未来，我们将持续以客户体验...……更多
2024-01-23 16:45:00特别奖,评委会,平安,盛典,车主,第四届
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》。项目启动后，中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新，针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；同时为以上城...……更多
2024-05-09 17:20:00普惠,人寿,中国,服务,普惠,惠民
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...小麦收割期降雨指数保险不仅明确了保障对象，还在简化理赔流程方面展现了独特的优势。作为一款指数型产品，只要降雨指数超过保险责任阈值，即可触发理赔程序，最高可按保险金额进行全额赔付。这一设计极大地简化了理...……更多
2024-04-26 16:40:00鱼台,山东省,降雨,山东,商业性,小麦
...以上日最高温度在37℃（含）以上就达到起赔标准。需要理赔时，养殖户可在“宜兴气象”微信公众号上申请办理“保险理赔气象证明”。气象证明广泛应用于因气象灾害导致的保险理赔等场景。收到申请后，气象部门会根据当...……更多
2024-01-25 04:25:00海量,气象,数据,气象,数据,脐橙
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年，该公司累计理赔案件总量超过18万件，为近16万位客户提供了理赔服务，共计给付理赔金超20亿元，平均每天赔付金额超1100万元，同时豁免保费超3.3亿元，理赔获赔率98.33%，平均案件...……更多
2023-11-22 13:19:00富德,社会责任,奖项,温度,生命,年度
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
2023-12-08 10:46:00平安,寿险,理赔,勇气,温度,速度
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
2023-11-23 16:46:00平安,寿险,理赔,防线,温度,速度
...恶性肿瘤”。治疗结束后，肖先生拨打95535客服热线进行理赔报案，接到报案后，理赔人员及时联系客户，协助客户准备理赔资料并同时启动调查工作。2023年9月，客户正式向富德生命人寿济宁中心支公司提出理赔申请，经快速...……更多
2023-10-17 16:48:00济宁,富德,保费,支公司,万余,人寿
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...奖”“金羽翼奖·金牌保险服务公司”“金禧奖·2023卓越理赔服务保险公司”“‘上证·金理财’年度保险服务奖”等多个服务类奖项，以专业和温暖打造阳光口碑。理赔数智平台：让理赔更有温度2023年，为进一步提升客户服务...……更多
2024-01-16 18:11:00财险,助推,领航,大奖,多个,阳光
...险公司和被保险人的要求更高，保险公司需要承担更高的理赔风险。从保险公司层面而言，新能源车险业务尚处于经营磨合期，高出险率和高维修成本等叠加引发的高赔付率是险企面临的主要经营压力。太保产险董事长顾越近期...……更多
2024-04-07 21:23:00保费,小米,解释,价格,新能源,车险
...5亿人次，日均咨询约212万人次，接通率达98.0%。通过智能理赔升级用户体验，最快仅需20秒即可完成报案；理赔申请平均只要10分钟，问题件占比减少5%，同时，平安通过建立集团消费者权益保护日报机制，定期召开管理层交流研...……更多
2024-04-30 14:39:00中国平安,平安,中国,可持续发展,报告,平安
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...加速推进“新产品、新渠道、新科技”三新战略，在快速理赔服务和健康险产品创新方面所取得最新成效，擘画“健康生活、太保行动”的美好蓝图。1分钟结案、实时到账科技加码助豚豚慧赔提质增效受主办方邀请，太平洋健...……更多
2024-04-19 15:08:00太平,健康险,太平洋,新时代,分子,健康
本文转自：黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 （通讯员陈世新）中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司（以下简称黄冈国寿）积极做好理赔服务，提高理赔时效，提升理赔服务质量和服务水平...……更多
2024-04-11 08:34:00黄冈,理赔,总额,理赔,黄冈,服务
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...，可以采取哪些举措促进产品开发能力、提高承保能力和理赔效率？综合保险正式落户海南、云南两省天然橡胶是云南、海南地区数以万计的少数民族贫困胶农赖以生存的主要经济来源和脱贫的最大依仗。根据财政部、农业农村...……更多
2023-12-12 21:50:00落地,新品,橡胶,天然,政策,综合
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
...做好寒潮防灾减损工作，1月19日，人保财险岳阳市分公司理赔中心/客户服务中心组织全市理赔分部经理召开低温雨雪冰冻灾害防灾减损工作部署会议，要求所有查勘车辆配备防滑链、防冻液等应急装备，即刻联系合作救援单位...……更多
2024-01-27 01:43:00寒潮,防灾,全力,工作,岳阳,防灾
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